在線客服系統是一種網頁版即時通訊軟件的統稱，它實現和網站的無縫結合，為網站提供和訪客對話的平臺；網站訪客無需安裝任何軟件，即可通過網頁進行對話。在線客服軟件幫助大家發(fā)掘更多的潛在客…