助貸又添新場景?
近日,《國際金融報(bào)》記者獲悉,光大、平安等部分銀行將其“信用卡取現(xiàn)”功能在支付寶、微信平臺進(jìn)行小范圍測試。
《國際金融報(bào)》記者查看相關(guān)服務(wù)協(xié)議、進(jìn)行取現(xiàn)體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),額度和利率都由銀行審核決定,支付寶、微信不額外收取任何費(fèi)用,相關(guān)資金用途也是按照銀行的資金管控要求進(jìn)行。
分析人士指出,銀行開始嘗試與互聯(lián)網(wǎng)平臺合作“信用卡取現(xiàn)”,應(yīng)該是為了提升其自身用戶對信用卡的使用率。而對支付寶、微信平臺來說,豐富了其助貸服務(wù),有利于提高用戶黏性。
微信支付寶“試水”信用卡取現(xiàn)
記者近日發(fā)現(xiàn),光大、平安等部分銀行將其“信用卡取現(xiàn)”功能搬到了微信和支付寶平臺上。這意味著以后用戶在線上就可進(jìn)行信用卡取現(xiàn)操作,無需再通過ATM機(jī)。目前,這一功能在兩個(gè)平臺上都處于小范圍測試階段。
據(jù)了解,信用卡取現(xiàn)是由發(fā)卡機(jī)構(gòu)提供的正規(guī)的預(yù)借現(xiàn)金服務(wù),是信用卡的基礎(chǔ)功能之一,已經(jīng)存在很多年?!斑^往,用戶可以通過銀行ATM、銀行APP等渠道進(jìn)行取現(xiàn)。如今,銀行開始嘗試與互聯(lián)網(wǎng)平臺合作,應(yīng)該是為了提升其自身用戶對信用卡的使用率?!辈┩ǚ治鼋鹑谛袠I(yè)資深分析師王蓬博對《國際金融報(bào)》記者表示。
記者測試發(fā)現(xiàn),在微信上,用戶通過信用卡還款頁面和銀行公眾號就可以進(jìn)行提現(xiàn)。在支付寶上,則是搜索“信用卡取現(xiàn)”,通過服務(wù)集合頁,進(jìn)入銀行小程序然后進(jìn)行相關(guān)操作。目前,支付寶已接入寧波銀行、光大銀行以及平安銀行,華夏銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行還在接入中。
微信和支付寶的頁面和服務(wù)協(xié)議顯示,這一服務(wù)由銀行方面提供,額度和利率都由銀行審核決定,互聯(lián)網(wǎng)平臺不額外收取任何費(fèi)用。持卡人可在發(fā)卡機(jī)構(gòu)給予的取現(xiàn)額度內(nèi)使用信用卡取現(xiàn)服務(wù),可選擇“單月還”和“分月還”兩種類型。
資金渠道方面,記者嘗試取現(xiàn)后發(fā)現(xiàn),取出的資金只能提現(xiàn)到本人綁定的銀行借記卡。這意味著相關(guān)資金用途會按照銀行的資金管控要求進(jìn)行。
銀行和平臺各取所需
銀行與互聯(lián)網(wǎng)平臺合作“信用卡取現(xiàn)”,意欲何為?“對銀行方來說,增加了更多入口,有利于提升用戶的活躍度和業(yè)務(wù)量;對于微信、支付寶來說,擴(kuò)充了借貸產(chǎn)品的服務(wù),提升了用戶黏性和業(yè)務(wù)價(jià)值,也有利于平臺方進(jìn)一步了解用戶的真實(shí)需求。”零壹研究院院長于百程對《國際金融報(bào)》記者分析指出。
王蓬博也表示,支付寶、微信上線信用卡取現(xiàn)功能,本質(zhì)是助貸服務(wù),提供流量和購買渠道。對支付寶、微信來講,一方面豐富了自身產(chǎn)品體系,增加了產(chǎn)品多樣性,一方面也有利于用戶黏性的提高,帶動收入增加。
易觀分析金融行業(yè)高級分析師蘇筱芮告訴《國際金融報(bào)》記者,微信、支付寶上線信用卡提現(xiàn)功能,實(shí)際上是為傳統(tǒng)的信用卡取現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展了線上觸達(dá)渠道;對于經(jīng)常使用微信、支付寶的用戶來說,能夠更為便捷、高效地使用取現(xiàn)功能;對于微信、支付寶來說,則能夠進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)矩陣,提升用戶體驗(yàn)和活躍度。
“按照《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)規(guī)范健康發(fā)展的通知》相關(guān)規(guī)定,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過自營渠道受理信用卡申請、客戶信息采集、身份驗(yàn)證、發(fā)卡審核、合同(協(xié)議)條款簽訂等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),也就是核心風(fēng)控審核應(yīng)該由銀行完成,支付寶和微信需要做好自身導(dǎo)流等方面的輔助工作。運(yùn)營方需要注意保護(hù)用戶個(gè)人信息和引導(dǎo)用戶理性消費(fèi),畢竟信用卡取現(xiàn)收取的費(fèi)率相對較高?!蓖跖畈┍硎尽?/p>
于百程也指出,信用卡是持牌類金融產(chǎn)品,在合作渠道選擇、業(yè)務(wù)擴(kuò)張方面應(yīng)該更為審慎。信用卡取現(xiàn)的需求場景和借唄等消費(fèi)信貸產(chǎn)品非常相似,開放合作入口更多是提供了便利,對助貸市場影響較小。另外,作為渠道方,互聯(lián)網(wǎng)平臺需要注意在產(chǎn)品展示方面的合規(guī)性,并協(xié)助銀行機(jī)構(gòu)做好資金流向的合規(guī)管控。
本文源自國際金融報(bào)