央視網(wǎng)消息：“國家動(dòng)物博物館”微信公眾號(hào)25日發(fā)布嚴(yán)正聲明稱，近期，越來越多的觀眾頻繁地反映在攜程、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、高德地圖、大麥網(wǎng)等平臺(tái)，出現(xiàn)了預(yù)約或購買國家動(dòng)物博物館門票、購買講解或其他科普活動(dòng)等情況，并且未明確標(biāo)明此類活動(dòng)是第三方的、非本館活動(dòng)，以此誤導(dǎo)眾多游客下單購買。
出現(xiàn)各種問題后，沒有負(fù)責(zé)的第三方出現(xiàn)，或平臺(tái)態(tài)度惡劣，不予退款等等，導(dǎo)致很多游客與我館發(fā)生糾紛。國家動(dòng)物博物館多次與相關(guān)平臺(tái)或網(wǎng)站及相關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人溝通無果。
在此，國家動(dòng)物博物館嚴(yán)正聲明：
國家動(dòng)物博物館從未在任何平臺(tái)上銷售本館門票，從未委托任何平臺(tái)進(jìn)行售票服務(wù)，也沒有與任何網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作，諸如提供講解或其他有關(guān)科普活動(dòng)。
國家動(dòng)物博物館唯一售票渠道為本館售票處，可直接現(xiàn)金購買門票，或者在售票處門口通過本館提供的二維碼在網(wǎng)上購票。
國家動(dòng)物博物館在此要求：各銷售平臺(tái)、活動(dòng)機(jī)構(gòu)、公司或團(tuán)體在招募活動(dòng)時(shí)，必須顯著標(biāo)明機(jī)構(gòu)或公司名稱及有效聯(lián)系方式，遵守國家動(dòng)物博物館管理規(guī)章制度，符合疫情防控要求。如有問題，請(qǐng)觀眾自行聯(lián)系購買平臺(tái)。
國家動(dòng)物博物館（法人為中國科學(xué)院動(dòng)物研究所）針對(duì)相關(guān)平臺(tái)涉及有關(guān)侵權(quán)行為，特別是冒充國家動(dòng)物博物館進(jìn)行商業(yè)銷售等違法行為，保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。
