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    她們的電話不關(guān)機(jī),只為媽媽而開

    她們的電話不關(guān)機(jī),只為媽媽而開

    又是母親節(jié),這一次,我們不想贊頌?zāi)赣H的偉大,更想表達(dá)對(duì)當(dāng)下一種社會(huì)狀態(tài)的觀察:媽媽幫助媽媽——女性之間,因?yàn)楣餐慕?jīng)驗(yàn),能夠給予彼此更多體恤,互相支撐。

    在昨天的《因?yàn)樗齻?,我不再害怕成為媽媽》中,我們看到了許多「媽媽幫助媽媽」的故事。今天,我們要來(lái)更具體地講述三位媽媽的故事——女性互助之下,她們中有的找到了自我的價(jià)值,生活發(fā)生了切實(shí)的變化;有的經(jīng)由和其他媽媽的連接,開始重視母職之外作為女性的自己;還有人將視野投諸更為開闊的地方,希望為兩性之間更多的理解做點(diǎn)事……在這些故事里,女性得以袒露自己的苦澀和傷疤,也展現(xiàn)自己的快樂和松弛。媽媽們?cè)诨ハ嗟倪B接中,獲得溫暖。

    母親節(jié),借由這三位媽媽和更多媽媽的故事,祝所有母親,永遠(yuǎn)自在,永遠(yuǎn)快樂。

    文 許言

    編輯 桑柳

    花兒姐,不再采蘑菇

    張紅華的笑聲很有特點(diǎn),爽利又明亮,聊天的時(shí)候,她時(shí)不時(shí)發(fā)出咯咯的笑,得好一會(huì)兒才能停下來(lái)。她的微信昵稱也有趣,叫「采蘑菇的小姑娘」。40歲的她不是小姑娘了,可在12年前,她干的確實(shí)是采蘑菇的活兒。

    那時(shí)候,她和老公從河北老家出來(lái)打工,在北京郊區(qū)租了一個(gè)大棚種平菇。每天早晨6點(diǎn)起床,掀草簾子,給蘑菇澆水,長(zhǎng)出來(lái)的小蘑菇一個(gè)一個(gè)摘下來(lái),晚上11點(diǎn)往新發(fā)地去,做菌類批發(fā)?!改俏铱刹痪褪遣赡⒐降墓媚飭??」她又哈哈哈地笑了。

    更多是重復(fù)的、潮悶的日子。夏天在大棚待久了,她渾身起濕疹。淡季的時(shí)候,家里幫忙的短工總是要到別處去,她好奇,多問了幾句,那人說(shuō),我在超市上班,賣牛奶。這活兒我也能干呀,她說(shuō)著就要去。干了幾個(gè)月,又覺得無(wú)聊,沒有「挑戰(zhàn)性」,站在超市里,一天嘴都不用張,老頭老太太過(guò)來(lái)拿了就走,「也體現(xiàn)不了我的價(jià)值啊!」張紅華說(shuō)。

    2017年,有天朋友突然說(shuō),隔壁飛鶴家招人,要不試試。張紅華一聽,興致來(lái)了,賣奶粉,這可太適合我了。

    她說(shuō),自己是「一提奶粉就特敏感」的人,因?yàn)樗?span id="fl4zti4" class="wpcom_tag_link">孩子是三聚氰胺奶粉的受害者。她有兩個(gè)孩子,頭胎吃母乳長(zhǎng)大,小兒子本也是這樣,有天逛街,遇到一個(gè)推銷員,說(shuō)是孩子母乳吃不飽,得喝奶粉。她稀里糊涂買了,一直喂到八九個(gè)月,新聞曝光后,鎮(zhèn)里打來(lái)電話,她才知道自己孩子喝的也是那家奶粉。

    她總想著孩子身體會(huì)不會(huì)糟糕,過(guò)了幾年提心吊膽的生活,還好,今年兒子15歲了,身高竄到了一米八,也很健康。

    張紅華覺得自己適合干銷售。過(guò)去,大棚的平菇賣不動(dòng)了,她就自告奮勇上外邊兒去叫賣,東西總是賣得很快。她有種天生的親和力,使人信賴。但很快,她發(fā)現(xiàn),自己的想法改變了——媽媽們總是用最渴求的心態(tài)、巨細(xì)靡遺地向她咨詢養(yǎng)育孩子的問題,她不能再單純憑著開朗的性格做銷售,她必須學(xué)習(xí),給媽媽們更準(zhǔn)確的信息。她每個(gè)月都會(huì)參加公司組織的培訓(xùn)課,學(xué)習(xí)最新的、最細(xì)致的母嬰知識(shí),她從一個(gè)采蘑菇的媽媽,變成了一個(gè)專業(yè)育嬰師。

    沒有人比她更理解一個(gè)母親初次照顧孩子的迷茫,看著年輕的媽媽們,張紅華會(huì)想起2008年站在小鎮(zhèn)大街上的自己,如果有一個(gè)媽媽幫助她,她可能不會(huì)經(jīng)歷后來(lái)長(zhǎng)達(dá)幾年的擔(dān)憂與恐懼。

    她也發(fā)現(xiàn),年輕的媽媽比她剛當(dāng)媽媽時(shí)「有想法多了」,她們懂得科學(xué)地育兒,不像她初為人母時(shí),孩子一個(gè)腸絞痛的毛病能讓全家人崩潰?,F(xiàn)在的媽媽們提出的問題也大不相同,孩子長(zhǎng)了一顆牙,要不要刷牙?第一口輔食要怎么吃?她得不斷學(xué)習(xí),時(shí)刻關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域的新鮮事,而這些信息又會(huì)被她傳達(dá)給另一些媽媽。

    這個(gè)過(guò)程中,張紅華發(fā)現(xiàn),她和更多的媽媽成了朋友。很多時(shí)候,她們之間沒有銷售,也沒有產(chǎn)品,只是聊聊家常,聊聊孩子的近況和當(dāng)媽媽的煩惱。有的媽媽會(huì)因?yàn)楹⒆影l(fā)燒而自責(zé),有的媽媽抱怨丈夫的不幫助,還有婆媳之間的嫌隙,獨(dú)自帶孩子的孤獨(dú)和寂寞。她會(huì)勸解,安慰,提供一些過(guò)來(lái)人的解決辦法。

    有時(shí)候丈夫調(diào)侃她,「都成了居委會(huì)大媽了,半夜還在那兒聊天。」但她愿意聊。因?yàn)檫@份工作,她的生活完全被改變了。她自信了,她說(shuō)這輩子從來(lái)沒有過(guò)得如此激情,每一天都那么快樂。她第一次擁有了那么多朋友,都是媽媽。那些媽媽們對(duì)她笑,感謝她,她第一次體驗(yàn)到了自己作為女性、作為個(gè)體的價(jià)值。

    更現(xiàn)實(shí)的改變,她有了穩(wěn)定的收入,在老家買了自己的房子和車子,還能給老人一些家用。她再也不用擠火車回老家了。種蘑菇的大棚也拆了,丈夫到酒廠做業(yè)務(wù)員,偶爾還會(huì)幫她送送貨。丈夫很支持她,他說(shuō),你努力去做,我支持你到底。她的家庭地位提升了,得到了前所未有的認(rèn)可,她說(shuō),自己從普通的農(nóng)村婦女變成高級(jí)育嬰師后,身邊人生孩子的時(shí)候都會(huì)第一時(shí)間請(qǐng)教她。不僅如此,她還帶著同村的兩個(gè)女性走出鄉(xiāng)村,到北京來(lái)做營(yíng)養(yǎng)顧問。那兩位女性也是媽媽,她們對(duì)她說(shuō),也想像你一樣做點(diǎn)事情。

    她們的電話不關(guān)機(jī),只為媽媽而開

    張紅華組織的親子活動(dòng)

    一座小城,媽媽們的茶話會(huì)

    距離北京1700公里之外,烏蘇里江支流畔的密山小城中,李波是個(gè)普通又特別的媽媽。

    她是這座城市唯一的飛鶴奶粉育兒活動(dòng)顧問,經(jīng)常舉辦一些親子活動(dòng),讓媽媽們帶著小寶寶來(lái)玩兒。前幾天,她剛剛舉辦了一場(chǎng)觀影活動(dòng),看動(dòng)畫電影《精靈旅社》。孩子們來(lái)了,先滿場(chǎng)找她,波媽媽在哪里,要波媽媽抱。媽媽們也高興,推著孩子說(shuō),去吧,上你波媽媽那兒。

    孩子和媽媽們都已經(jīng)習(xí)慣用「波媽媽」稱呼她。密山小城人口不多,30多萬(wàn),人和人的關(guān)系很近,李波是這張關(guān)系網(wǎng)中間那個(gè)溫柔又有力的連結(jié)點(diǎn),她串聯(lián)起很多的孩子,很多的媽媽,很多的家庭。她對(duì)孩子和母親們展現(xiàn)了她極大的耐心、溫柔和共情力。

    21歲那年,李波第一次成為媽媽,那會(huì)兒,她在外地,先生沒有陪在身邊。她有很多明確的恐慌,是不是會(huì)缺血?是不是會(huì)難產(chǎn)?「不怕孩子,就怕自己?!鼓菚r(shí)她還是個(gè)年輕的女孩,還不知道怎么當(dāng)媽媽。孩子出生了,小小的,丑丑的,哺乳的時(shí)候會(huì)把她的乳頭咬壞,一直淌血。她真不知道怎么對(duì)待這個(gè)小家伙,孩子哭她跟著哭,好在后來(lái)哥哥嫂子來(lái)幫忙,緩解了她的窘境。

    因?yàn)榻?jīng)歷過(guò)這些,她特別能夠理解那些獨(dú)自帶孩子的母親,總想要盡力給她們一些寬慰。

    有年夏天,她在市中心廣場(chǎng)做活動(dòng),繞著場(chǎng)子派發(fā)小氣球。一個(gè)媽媽牽著兩個(gè)孩子過(guò)來(lái),她看出這對(duì)兒女是雙胞胎。遞氣球的時(shí)候,她發(fā)現(xiàn)孩子的媽媽不會(huì)說(shuō)話,是一位聽障人士,但她們還是留了微信,這位媽媽和她的家人進(jìn)了活動(dòng)群,李波說(shuō),有時(shí)間可以來(lái)體驗(yàn)一下,反正免費(fèi)的。

    李波從沒想過(guò)她們還會(huì)有交集,她猜測(cè),這個(gè)媽媽應(yīng)該不會(huì)來(lái),她看上去那么怯懦,那么充滿戒備,不想讓任何人碰孩子。但是,三天后,那個(gè)媽媽帶著孩子站在她的面前,那一瞬間,李波愣住了,她被一種猛烈的信任感擊中了。

    因?yàn)檎Z(yǔ)言障礙,她們之間沒有太多交流,但李波是細(xì)心的,她發(fā)現(xiàn)這家人生活拮據(jù),孩子沒有上早教班,買東西都是買最便宜最普通的。李波不多說(shuō)什么,但偶爾做活動(dòng)剩下的小禮物、小零食、小玩具,她都會(huì)留給那位媽媽。女兒的衣服穿不下了,她也會(huì)送過(guò)去,閑暇時(shí)間還會(huì)和孩子的媽媽、姑姑一起遛彎。逐漸地,媽媽雖然說(shuō)不出話,但是她的孩子別人抱都不行,只有李波可以碰。

    李波的女兒今年12歲了,有時(shí)候會(huì)不高興,「媽媽喜歡別人家的小朋友,不喜歡我。」李波安撫女兒,但還是把很多時(shí)間放在其他媽媽身上。她明白,作為母親,日常很多時(shí)間都被瑣碎的家務(wù)綁架,幾乎都沒有休息的時(shí)間,難得能夠在她這里獲得一些放松,她覺得應(yīng)該為媽媽們搭建這樣的空間。

    她有兩部手機(jī),一部私人號(hào),一部工作號(hào)。私人號(hào)常常忘記看,連父母找她有時(shí)都接不到,工作號(hào)24小時(shí)開機(jī),半夜有媽媽找她,她都立刻回過(guò)去。丈夫有時(shí)候說(shuō),你未免太投入了吧,但李波擔(dān)心電話那頭是孩子生病的媽媽,「我擔(dān)心媽媽會(huì)很著急,因?yàn)槲耶?dāng)媽媽時(shí),找不到一個(gè)人,會(huì)特別難過(guò),特別著急?!?/p>

    其實(shí),這份工作讓她煩惱挺多。做活動(dòng)看天吃飯,冬日刮風(fēng)下暴雪,夏天雨水又多,天氣不好的時(shí)候總聚不齊人。但她仔細(xì)想想,還是覺得這份工作給她帶來(lái)了更多快樂,更多價(jià)值,她可以去體驗(yàn)一場(chǎng)場(chǎng)純粹的女性互助,媽媽都喜歡她,和她無(wú)話不說(shuō),雞毛蒜皮,家長(zhǎng)里短,還有一些傷心和痛苦。

    媽媽是什么呢?李波說(shuō),媽媽就是柴米油鹽醬醋茶,除了睡覺,沒有時(shí)間是空閑的,她們隨時(shí)緊張,隨時(shí)工作。奶粉只是她們相識(shí)的一個(gè)渠道,但孩子總會(huì)長(zhǎng)大,李波覺得,總有一天,媽媽們從繁重的育兒工作中脫出,會(huì)看到自己,重視自己的快樂。

    她們?cè)诶畈ǖ男【蹠?huì)里放飛一會(huì)兒,大家買點(diǎn)菜,聚到一個(gè)人家里去,每人做一道拿手菜,或者挑一個(gè)陽(yáng)光和煦的午后,找個(gè)公園,坐在一起聊天。不同的媽媽在這里都找到了喘息的片刻,每次離開,大家都會(huì)戀戀不舍。在這一座小城里,李波幫助媽媽們擁有了自己的秘密基地,一場(chǎng)只屬于媽媽們的茶話會(huì)。

    她們的電話不關(guān)機(jī),只為媽媽而開

    圖源視覺中國(guó)

    一個(gè)媽媽,兩個(gè)媽媽,更多的媽媽

    60年來(lái),飛鶴奶粉搭建了一個(gè)龐大的終端服務(wù)團(tuán)隊(duì),有客服、營(yíng)養(yǎng)顧問,也有活動(dòng)策劃和營(yíng)養(yǎng)講師,這些一線員工大多都是母親,她們能真正理解媽媽們的需求,不僅幫助媽媽選擇更好的奶粉,也致力于幫助媽媽們創(chuàng)造一個(gè)屬于她們的空間。張紅華和李波都在做這樣的事情,還有一些人,試圖超出母親的范疇,去改善女性的境遇。

    亞茹是河南周口市「媽媽的愛」的講師,也是一名專業(yè)的營(yíng)養(yǎng)師。她大學(xué)學(xué)醫(yī),又喜歡化學(xué),學(xué)生時(shí)候常常跟隨一位營(yíng)養(yǎng)學(xué)導(dǎo)師泡在實(shí)驗(yàn)室,畢業(yè)后,自然而然地到了母嬰行業(yè),考了產(chǎn)后修復(fù)師,成了一個(gè)「全能」的活動(dòng)策劃。

    「媽媽的愛」的宗旨,是教會(huì)媽媽們?cè)趺锤玫卣疹欁约汉蛯殞殻珌喨阌X得,媽媽們還有很多需要被理解、被撫慰的困擾,其中首當(dāng)其沖的,就是家人的理解和尊重。

    因?yàn)樽龌顒?dòng),她接觸過(guò)很多家庭,發(fā)現(xiàn)育兒中爸爸的缺位是非常嚴(yán)重的,「這也是媽媽們最大的痛點(diǎn)?!箣寢寕冃枰胶夤ぷ骱图彝?,需要照顧家庭的角角落落,有的媽媽連產(chǎn)檢都是一個(gè)人去的。爸爸們?yōu)槭裁达@得難以積極投入?

    帶著這個(gè)疑問,亞茹在當(dāng)?shù)嘏e辦了一場(chǎng)孕產(chǎn)疼痛體驗(yàn)活動(dòng)。

    「這是我們醫(yī)院最好的婦產(chǎn)專家,最有經(jīng)驗(yàn)的助產(chǎn)士,你不要害怕,一定要加油?!箒喨隳弥捦苍谂赃吅爸?,一位父親坐在躺椅上,雙手攥著拳頭,一旁的妻子拿著助握器,他即將經(jīng)歷一場(chǎng)孕產(chǎn)疼痛體驗(yàn)。最開始,疼痛指數(shù)只是在1-3級(jí),亞茹會(huì)讓媽媽們來(lái)回切換這個(gè)級(jí)別,她告訴爸爸們「胎兒」位置不太對(duì),可能需要調(diào)整,疼痛強(qiáng)度再慢慢往上。

    三級(jí)疼痛,相當(dāng)于孕婦生產(chǎn)時(shí)宮口開到兩指。四級(jí)了,爸爸們開始微微出汗,喊著不是皮疼,是內(nèi)臟疼。五級(jí)后,爸爸們不說(shuō)話了,頭發(fā)絲兒混著汗黏在額頭,有人已經(jīng)放棄了,還有人開始痛苦地喊叫。七級(jí),是很多人的極限,只有一位當(dāng)過(guò)兵的父親堅(jiān)持到了八級(jí),妻子在旁邊說(shuō),算了算了,不要繼續(xù)了。實(shí)際上,這個(gè)活動(dòng)的體驗(yàn)指數(shù)最高是12級(jí),那才是一個(gè)媽媽分娩的疼痛最高級(jí)別。

    很多父親參加完活動(dòng)就哭了,有人是疼哭的,有人是終于理解了妻子作為母親的不易。一個(gè)父親抱著妻子嚎啕大哭,說(shuō)對(duì)不起她。一個(gè)父親說(shuō),看來(lái)我媳婦兒腰疼是真的疼,以前我老覺得她沒事找事。

    亞茹想做更多夫妻能夠共同體驗(yàn)的活動(dòng),讓爸爸有意識(shí)地體恤妻子,讓他們體驗(yàn)孕產(chǎn)疼痛就是其中一個(gè)。她總在想,怎么讓更多爸爸加入活動(dòng)呢?后來(lái),她想到一個(gè)很有意思的辦法,如果爸爸來(lái)參加活動(dòng),可以送一盒雞蛋,如果陪妻子一起來(lái)參加活動(dòng),可以領(lǐng)兩盒雞蛋。爸爸們都不在意雞蛋,但是爸爸們的媽媽,那些女性的婆婆們,都特別喜歡領(lǐng)雞蛋——這是個(gè)土但有效的辦法。亞茹說(shuō),每次遇見帶著孩子的老年女性,只要告訴她們有這個(gè)活動(dòng),奶奶們都會(huì)迅速推著孩子回家,催兒子去參加。

    就這樣,亞茹一點(diǎn)一點(diǎn)讓更多爸爸參與進(jìn)來(lái),讓他們意識(shí)到女性成為媽媽,到底會(huì)經(jīng)歷什么,承受什么。

    不光如此,她還組織了不少專門針對(duì)新手媽媽的活動(dòng)。亞茹有兩個(gè)孩子,知道女性生產(chǎn)之后會(huì)發(fā)生哪些糟糕的身體變化。前段時(shí)間,她做過(guò)一次產(chǎn)后修復(fù)小課堂,專門針對(duì)產(chǎn)后漏尿,這也是很多媽媽們的隱痛。先放一個(gè)短片,一個(gè)媽媽打噴嚏了,蹲下來(lái)取快遞,褲子就濕了。媽媽們都很害羞,不吭聲,亞茹會(huì)主動(dòng)開口,我今天要告訴大家一個(gè)小秘密,只跟大家分享哦,我生完孩子不僅會(huì)漏尿,還經(jīng)常會(huì)放屁呢。媽媽們都笑起來(lái),氣氛緩和了不少,亞茹繼續(xù)說(shuō),我現(xiàn)在通過(guò)一些運(yùn)動(dòng),改善了問題,大家不要害怕,不要擔(dān)心,我們一起面對(duì)。

    還有許多許多問題,產(chǎn)后抑郁,產(chǎn)后痔瘡,腰椎疼痛,雙足變形……亞茹不希望她們談起這些有恥感,這些是身體自然的變化,也是她們作為媽媽的印記。她希望自己的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭@些媽媽們,用科學(xué)的、專業(yè)的知識(shí)面對(duì)這個(gè)新身份,也面對(duì)新的自己。

    她們的電話不關(guān)機(jī),只為媽媽而開

    在北京舉辦的親子活動(dòng)

    在亞茹所在的三四線城市,女性們獲得信息的渠道很窄,很少人有完備的產(chǎn)后知識(shí)體系,只能靠身邊的媽媽們分享經(jīng)驗(yàn)。亞茹說(shuō),媽媽們有很多具體的煩惱,卻不知道如何緩解,她們不會(huì)寫作,不會(huì)表達(dá)情感,每次說(shuō)出來(lái)總擔(dān)心別人會(huì)嘲笑她。而亞茹就像一個(gè)連接器、翻譯器,從更專業(yè)的人那里獲得知識(shí),再慢慢傳遞給這些媽媽。

    她也告訴媽媽們,心情不好不要忍著,要說(shuō)出來(lái),痛苦的,難堪的,快樂的,想得到的,都要盡情盡興。她也發(fā)現(xiàn)媽媽們開始更關(guān)注自己,希望自己成為母親后,依然能夠變美,變漂亮。她鼓勵(lì)媽媽們按照自己的想法去生活,「媽媽是孩子的全世界,媽媽感到自在,快樂,孩子的一生都會(huì)不同?!?/p>

    「這份工作讓我理解一件事,一個(gè)女性,一個(gè)媽媽不是需要在職場(chǎng)有多輝煌,而需要找到自己的成就感,找到自己是誰(shuí)?!?/p>

    張紅華、李波和亞茹,她們?cè)诓煌膷徫簧献鲋嗤氖虑椋簨寢寧椭鷭寢?。從服?wù)出發(fā),去理解女性,理解母親,理解一個(gè)家庭中最重要的角色。她們都提到了對(duì)這份工作的舍不得,離不開,因?yàn)樗齻兒湍切寢寕冎g建立了超越品牌與顧客關(guān)系的友誼。

    她們之間,是一個(gè)媽媽與一群媽媽,是一群媽媽與更多媽媽。60年來(lái),在飛鶴,有無(wú)數(shù)這樣的一線女性員工,扎根大大小小的城市,從細(xì)微處做起,搭建了一個(gè)完整的、龐大的支持體系,幫助媽媽們,支撐媽媽們,讓她們意識(shí)到,自己和孩子都不孤單。飛鶴也在持續(xù)為這個(gè)支撐體系賦能,搭建培訓(xùn)體系、完善激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)大家提供產(chǎn)品之外的服務(wù),幫助更多媽媽。

    采訪最后,李波講述了一個(gè)動(dòng)人的小故事。前幾天,有位媽媽心情不好,喝了點(diǎn)小酒,打電話給李波,「我喝多了,你來(lái)接我唄?!雇崎_門,那位媽媽笑著,親愛的,你來(lái)啦,你真快呀。李波什么也沒問,扶著她上車,那是一個(gè)黃昏,年輕的媽媽感到抱歉,心情不好,喝多了。李波笑起來(lái),有啥心情不好的,喝多了就開心了。

    她知道,媽媽們有很多說(shuō)不出口的煩惱,在別人看來(lái)不那么重要,但在她這里都很重要。那位媽媽說(shuō),那天傍晚誰(shuí)也沒有想起來(lái),只想找她,就是她,因?yàn)閶寢寕冎浪碾娫捰肋h(yuǎn)不關(guān)機(jī),永遠(yuǎn)為媽媽們而開。

    她們的電話不關(guān)機(jī),只為媽媽而開

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