小雷作為多年智能手機(jī)用戶(hù),對(duì)于App近十年來(lái)的發(fā)展,還算是有個(gè)清晰的了解。
用戶(hù)需求、市場(chǎng)發(fā)展和廠商競(jìng)爭(zhēng)等因素,導(dǎo)致了國(guó)內(nèi)外的App生態(tài)極其割裂,說(shuō)是平行宇宙都不過(guò)分。
最為典型的,莫過(guò)于國(guó)內(nèi)廠商對(duì)用戶(hù)的區(qū)別對(duì)待。
很多主流App因?yàn)闃I(yè)務(wù)發(fā)展需要,會(huì)分發(fā)國(guó)內(nèi)版和國(guó)際版(谷歌版)。
國(guó)內(nèi)專(zhuān)供版無(wú)需多言,基本都有著廣告多、功能臃腫和性能消耗大的特點(diǎn)。
而國(guó)際版就很良心,不僅必要權(quán)限更少,看視頻時(shí)沒(méi)有片頭廣告,應(yīng)用內(nèi)也無(wú)檢測(cè)更新提示,把不打擾做到了極致。
至于具體原因嘛,就得從谷歌商店嚴(yán)格的審核機(jī)制說(shuō)起。
像愛(ài)奇藝等國(guó)內(nèi)主流App,其實(shí)也想做到“一視同仁”,把廣告多的特性散布全球市場(chǎng),狠狠地恰大米。
但谷歌可不允許這么玩,它明確表明了上架到自己商店的App,不允許包含欺騙性和干擾性廣告。
而這兩個(gè),恰好是國(guó)內(nèi)大廠App們普遍存在的問(wèn)題。
光是那些搖一搖啟動(dòng)廣告,就足以讓用戶(hù)心態(tài)爆炸。
以前是不敢亂點(diǎn),現(xiàn)在是連手機(jī)都不敢亂動(dòng),生怕觸發(fā)廣告后瘋狂彈窗。
說(shuō)到底啊,還是國(guó)內(nèi)應(yīng)用審核環(huán)境比較寬松導(dǎo)致的。
不過(guò)隨著廠商們的“改進(jìn)”,國(guó)際版App也開(kāi)始失靈。
一方面是更新頻率放緩,國(guó)內(nèi)版幾日一更,但谷歌版經(jīng)常落后好幾個(gè)版本。
就拿微信來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)都更新到8.0.27了,新增許多實(shí)用功能,而谷歌版還停留在8.0.21。
淘寶谷歌版更是重量級(jí),最近的更新還停留在5月25日。
另一方面呢,大廠App的谷歌版也難逃臃腫的命運(yùn)。
畢竟谷歌只審核App廣告和內(nèi)容是否規(guī)范,功能集成度還是由開(kāi)發(fā)者決定。
即使是谷歌版微信,安裝包大小也有238M,和國(guó)內(nèi)版相差無(wú)幾。
在廠商倒逼之下,市面上有很多獨(dú)立開(kāi)發(fā)者,做出了體驗(yàn)極佳的第三方版App。
小雷也用過(guò)很多第三方App,它們的體驗(yàn)確實(shí)很好。
但官方似乎一直都不待見(jiàn)這些民間“平替版”。
就在前兩天,坐擁百萬(wàn)下載量的第三方微博客戶(hù)端 — See就突然發(fā)聲明,表示:
See始終不是合規(guī)產(chǎn)品,所以會(huì)從今天開(kāi)始停止維護(hù)并下架。
很明顯,這波操作是有官方介入的啦。
隔壁的嗶哥剛知道這事兒時(shí),心里特別崩潰,因?yàn)樗綍r(shí)就愛(ài)刷微博,但又受不了官方版廣告多和排序亂等問(wèn)題。
像See和Share等第三方客戶(hù)端,就成為了嗶哥的救命稻草。
如今它們雙雙倒下,在小雷看來(lái),只是第三方App命運(yùn)的一個(gè)縮影。
而且啊,隨著大廠對(duì)API的收緊,以后還會(huì)有更多良心第三方應(yīng)用消失…
官方和第三方,注定水火不容
咱們還是先聊一聊,為什么會(huì)有第三方App的存在。
道理很簡(jiǎn)單,用戶(hù)們實(shí)在受不了官方版日益臃腫的體積和各種無(wú)用功能的加入。
咱們只想簡(jiǎn)單地用里面的核心功能,打車(chē)App就好好打車(chē),聊天App就專(zhuān)注聊天。
但廠商們背著盈利和KPI指標(biāo),往往會(huì)往里面亂塞東西,導(dǎo)致應(yīng)用又卡又難用。
獨(dú)立開(kāi)發(fā)者們也看到了這些用戶(hù)們的需求,便調(diào)用廠商免費(fèi)開(kāi)放的接口,推出簡(jiǎn)潔實(shí)用的第三方App。
像是微博、知乎、度盤(pán)、網(wǎng)易云、貼吧等主流App,如今都有對(duì)應(yīng)的第三方應(yīng)用。
而且大多數(shù)都開(kāi)源,大伙可以在Github動(dòng)手搜一搜,能搜出不少好東西。
那么,那些被傳得神乎其神的第三方,到底能有多好用呢?小雷就以See微博來(lái)做個(gè)簡(jiǎn)單體驗(yàn)。
同樣是首次在App中登錄賬號(hào),官方版微博會(huì)引導(dǎo)小雷關(guān)注一些博主。
就算小雷取消所有博主的關(guān)注勾選,微博還是會(huì)再提示一波“關(guān)注優(yōu)質(zhì)博主,會(huì)獲得更好的瀏覽體驗(yàn)”…
See雖然也有個(gè)關(guān)注開(kāi)發(fā)者的提示,但點(diǎn)“取消”就能一鍵跳過(guò),進(jìn)入主界面刷微博。
接著就是一些刷微博的體驗(yàn)了,同樣在熱搜界面,原版微博就顯得特別雜亂。
而且原版微博的熱搜詞條,并不完全根據(jù)熱度來(lái)排序,它是有算法干預(yù)的。
比如知道網(wǎng)友喜歡吃瓜,那就優(yōu)先把明星八卦放到前面,一切以流量?jī)?yōu)先。
而且沒(méi)過(guò)一會(huì)兒,中間還會(huì)冒出個(gè)眼霜廣告,讓空間變得更加擁擠,看著就難受。
高情商:充分利用手機(jī)大屏空間。
說(shuō)人話:賺錢(qián)嘛,不寒磣。
即使在評(píng)論區(qū),微博官方版也會(huì)見(jiàn)縫插針,找到地兒把廣告塞進(jìn)去。
好家伙,這波不得給UI設(shè)計(jì)師加個(gè)雞腿?
當(dāng)然啦,簡(jiǎn)潔只是第三方App里最不起眼的優(yōu)點(diǎn)。
高度的可自定義性、不打擾、不彈窗…這些特性加起來(lái),足以讓第三方App的體驗(yàn)超越原版。
很反邏輯是吧,大廠幾十個(gè)程序員做出來(lái)的應(yīng)用,為啥就比不上獨(dú)立開(kāi)發(fā)者?
小雷想說(shuō),這并不是大廠程序員們的錯(cuò),他們只是根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的要求來(lái)寫(xiě)代碼。
那產(chǎn)品經(jīng)理是跟咱們有仇嗎?怎么啥都往里塞?。?/p>
就好比,哈啰出行都往里面塞個(gè)借貸模塊,到處給用戶(hù)打電話,希望我們?nèi)ソ椟c(diǎn)錢(qián)用…
不過(guò)大家也別急著罵,據(jù)小雷了解,產(chǎn)品經(jīng)理自己也挺無(wú)奈的。
以前我和某大廠音樂(lè)App的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)有聊過(guò)這個(gè)問(wèn)題。
我:“為啥你們家音樂(lè)App要加那么多與聽(tīng)歌無(wú)關(guān)的功能呢?!?/p>
對(duì)方:“因?yàn)橐WC用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)啊,得功能夠多,用戶(hù)才愿意停留更久,而且還得考慮盈利?!?/p>
這就是用戶(hù)和廠商最大的矛盾了,用戶(hù)希望App簡(jiǎn)單點(diǎn),體驗(yàn)盡量舒服點(diǎn),廠商得優(yōu)先考慮盈利,活著才有輸出。
拿網(wǎng)易云音樂(lè)的財(cái)報(bào)來(lái)看一眼就懂了,從2018到2020年,網(wǎng)易云的社交娛樂(lè)服務(wù)收入越來(lái)越高。
它的社交娛樂(lè)服務(wù)收入在2018年,只占了總收入10%,但到了2020年,占比已高達(dá)46.4%。
在2021年,網(wǎng)易云音樂(lè)社交娛樂(lè)服務(wù)的收入,更是直接超過(guò)了在線音樂(lè)服務(wù),占總收入52.3%。
很多人以為聽(tīng)歌App就是靠音樂(lè)賺錢(qián)的,其實(shí)搞音樂(lè)也就圖一樂(lè),真賺錢(qián)還得是社交。
當(dāng)然啦,廠商也不是沒(méi)有考慮過(guò)用戶(hù),起碼它們都在陸續(xù)推出簡(jiǎn)潔版。
比如網(wǎng)易云極速版、微博極速版、百度網(wǎng)盤(pán)體驗(yàn)版和QQ音樂(lè)簡(jiǎn)潔版…
但問(wèn)題就在于,官方簡(jiǎn)潔版真就簡(jiǎn)潔過(guò)頭了,很多小功能都被閹割了,導(dǎo)致體驗(yàn)總是差點(diǎn)兒意思。
這一來(lái)二去,最后用戶(hù)還是會(huì)回到第三方App的懷抱。
可是呢,官方和第三方App的關(guān)系,一直都很僵…
這個(gè)也很好理解,最直接的原因還是因?yàn)?,第三方App分走了官方版原有的用戶(hù),導(dǎo)致利益也受損。
假如【See微博】有200萬(wàn)用戶(hù),那微博原版就少了這200萬(wàn)日活用戶(hù),里面還包含了廣告費(fèi)等收入呢。
那有沒(méi)有可能說(shuō),有人是真的原版和第三方版輪流來(lái)用呢?
有,但絕對(duì)是少數(shù),畢竟用戶(hù)都跑去用第三方App了,證明他對(duì)原版有著諸多不滿(mǎn)。
除開(kāi)最直接的利益沖突,廠商們也確實(shí)沒(méi)啥動(dòng)力再開(kāi)放接口了。
以前微博開(kāi)放接口是為了啥呢,就是想讓更多開(kāi)發(fā)者使用它的接口和服務(wù),把這部分用戶(hù)給穩(wěn)住。
后來(lái)微博戰(zhàn)勝了其他兩家,做到了一家獨(dú)大,這時(shí)候很多接口也慢慢下線,微博也開(kāi)始推出付費(fèi)會(huì)員制。
第三方微博的存在,相當(dāng)于搶了微博的大蛋糕。
原版靠算法搞流量,第三方微博還老老實(shí)實(shí)按時(shí)間和熱度排序;原版靠會(huì)員制收費(fèi),第三方微博卻提供了比會(huì)員專(zhuān)屬更強(qiáng)的功能。
擱這砸場(chǎng)子是吧。
當(dāng)然,第三方類(lèi)應(yīng)用本身就處于灰色地帶,如果還帶收費(fèi)的話,被打擊下架是合理的。
不一定能實(shí)現(xiàn)的解決方式
小雷瞅見(jiàn),這幾年有不少開(kāi)源免費(fèi)的良心第三方軟件,都被廠商們陸續(xù)打擊。
要是按著這路線走,以后被用戶(hù)所喜愛(ài)的這些第三方軟件,注定要被團(tuán)滅。
我倒是覺(jué)得,既然第三方App廣受用戶(hù)喜愛(ài),口碑又這么好,官方們不妨換個(gè)思路來(lái)玩。
比如把某個(gè)開(kāi)源免費(fèi)、用戶(hù)量又比較多的第三方App招安,并把它定位為“簡(jiǎn)潔版”來(lái)運(yùn)營(yíng)。
微博幾年前就做過(guò)這事兒,把第三方微博weico招安,并改為微博國(guó)際版。
圖源:少數(shù)派@白徽明
這樣一來(lái),既能保持原版的競(jìng)爭(zhēng)力,又不會(huì)被第三方App搶走用戶(hù)。
反正現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)都發(fā)展好幾年了,用戶(hù)增長(zhǎng)早就漲不動(dòng)了,這時(shí)候還往里塞東西,肯定會(huì)適得其反。
但“簡(jiǎn)潔版”不一樣,廠商說(shuō)不定可以通過(guò)推出簡(jiǎn)潔版,把新用戶(hù)給吸引過(guò)來(lái)。
不過(guò)以上也只是小雷很【主觀】的建議,作為用戶(hù),咱們好像沒(méi)啥反駁的能力。
目前的情況,依然是廠商給什么功能,我們就用什么功能…