我來說說我的經(jīng)歷
我所在的公司,那年漲水市政內(nèi)澇而且是半夜2點了。老板挨個打電話,到公司搶險(之前根據(jù)天氣預(yù)報,公司有下通知保持手機24小時開機待機狀態(tài))。如果路上有積水來不了的,安全為主,拍照在群里發(fā)一下。
我接到電話,剛開始有點小抱怨,但是九年義務(wù)教育告訴我得去。路上有積水,過不去。我繞了很遠(yuǎn)的路,本來平時半小時的路,我用了1個半小時。到公司看到部分同事已經(jīng)到了,老板也在。 搶險直到晚上20點這樣結(jié)束。
過后我才知道,有幾個部門主管第一時間參與搶險,原因有道路積水的,電話關(guān)機的,無人接電話的。之后老板犒勞大家搶險有功。很不巧,老板抽中我,讓我上臺說一下當(dāng)時怎么想的。我也老實,說了剛開始接到電話有點抱怨,當(dāng)我遇到路面積水就是想通過其他安全路到公司,當(dāng)我看到其他同事和老板已經(jīng)全身濕透了在搶險,我內(nèi)心是很愧疚的(這馬屁拍的)。反正之后說了一大堆馬屁話。
老板最后上臺發(fā)表的,他沒有怪那些遇到積水,也沒有怪不接電話的。他當(dāng)場開除了關(guān)機的。這事對我影響很大,之后我就成了部門主管了。
兩年后,我問老板為什么一路提拔我?老板說你看到那些沒接電話的主管,我在后面也通過機會把他們開除了嗎?而那些遇到路面積水就馬上回家了的嗎?甚至連電話了解現(xiàn)場情況都沒有?,F(xiàn)在他們還是組長的繼續(xù)是組長,主管的繼續(xù)是主管。因為他們沒有責(zé)任感,他們就是上班,所以我不怪他們,既然他們認(rèn)為是上班,這樣工作態(tài)度那就是這個位置。作為老板,當(dāng)時你知道我的感受嗎?當(dāng)我看到你不顧一切想辦法到公司時,我本來涼的心有點開始熱了。后面看到你更積極搶險(心里慶幸)。當(dāng)你上臺說的一句話讓我對你刮目相看。我記得你說的:當(dāng)公司都沒有了,我們還會繼續(xù)有這份工作嗎?所以我和其他董事就認(rèn)定你,不管遇到什么一定要培養(yǎng)你。很滿意,你沒有讓我們失望,做了項目總經(jīng)理也做出了很多成績。本人親身經(jīng)歷,無虛構(gòu)。
忘了,我們公司福利待遇很好。
這種問題,你可以有很多種理由讓領(lǐng)導(dǎo)挑不出毛病,因此,選擇權(quán)完全在你了。只是你需要對于你個人行為可能產(chǎn)生的后期影響負(fù)責(zé)。您為了拒接電話所找的任何理由都不能保證之后給自己帶來某些不利影響。
一、多數(shù)人12點鐘時候睡覺,靜音或者關(guān)機都很正常,這個理由本身沒有任何問題。
你說你睡覺了,說你靜音了不知道來電話,這個理由沒人能夠挑出任何的毛病。
但是領(lǐng)導(dǎo)信不信,那就是領(lǐng)導(dǎo)的事兒了。你沒有辦法強迫領(lǐng)導(dǎo)一定信或者一定不信。領(lǐng)導(dǎo)信與不信的決定權(quán)不在于你!
這種問題沒道理可講!有時候即使你真的睡著了,真的靜音了,領(lǐng)導(dǎo)不信,你也沒辦法去證明??偛荒艽蜃煺贪?!更不可能拿太測謊儀然后證明給你的領(lǐng)導(dǎo)吧!
老鬼只能說:如果你面對著領(lǐng)導(dǎo)說出這個理由,領(lǐng)導(dǎo)一定沒話說!僅此而已。
二、身在職場,不是靠誰講的話有道理而獲得更好的生存發(fā)展環(huán)境的。
真的是“有理走遍天下”嗎?人真的是完全靠誰有理誰發(fā)展的就好嗎?好像不是吧!
你說出的理由、借口即使誰都挑不出毛病來,你能擋得住別人的信或者不信嗎?你能夠保證對方內(nèi)心里一定完全相信嗎?
如果你日常的表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)就不是十分的滿意,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)半夜打電話給你又得不到回復(fù)時,你能擋住領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心里的不愉快甚至焦急、上火嗎?!
三、身為下屬,沒有資格去評價領(lǐng)導(dǎo)打電話過來事務(wù)的重要程度!——這句話本身沒道理,但是這是職場的一種潛規(guī)則!
或許你能猜出來領(lǐng)導(dǎo)半夜打電話過來干什么。或許你認(rèn)為這種事情根本沒多重要,不接電話也不會有 多大問題。但是——衡量事務(wù)重要程度的標(biāo)準(zhǔn)不是你制定的!不是你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)該不該打電話的!
你可以堅持自己的觀點,可以認(rèn)為這種電話不接沒什么大不了的,也不會因為自己沒有接電話而給企業(yè)帶來多大的損失。但是:不要忘記領(lǐng)導(dǎo)的感性因素、情緒 等等會對你之后產(chǎn)生影響!
四、你半夜沒聽到電話可以原諒,但是你大早晨醒來之后的第一時間沒有回電話的話,只能說明你是故意不接電話的!
你可以說自己半夜手機靜音了,這沒什么問題。但是,當(dāng)你早晨醒了之后的第一時間沒有回?fù)茈娫挘蔷蛦栴}大了!
有幾個人相信你從早晨睜眼到進(jìn)入公司的數(shù)個小時之內(nèi)不看手機呢?
因此,你可以晚上半夜不接,但如果早晨不回?fù)苓^去…..只能證明你是故意半夜不接電話的!——不要試圖和老鬼理論!因為你根本擋不住領(lǐng)導(dǎo)會這么認(rèn)為!
領(lǐng)導(dǎo)半夜打電話,一定是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為某件事太重要的,必須要半夜給你打電話(注意!——評價事務(wù)重要性的權(quán)力在領(lǐng)導(dǎo)那里?。銢]有接到可以理解,但是你應(yīng)該知道領(lǐng)導(dǎo)半夜打電話一定很重要。那就應(yīng)該早晨起來第一時間回過去!
如果你沒有回過去,而是到了單位才四平八穩(wěn)的找領(lǐng)導(dǎo),你很可能麻煩大了!有些人甚至不找領(lǐng)導(dǎo),如果不是領(lǐng)導(dǎo)主動問自己,權(quán)當(dāng)沒事兒發(fā)生一樣?!绻硞€員工是這么干的,那以后在領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心里的印象……
五、或許某些人有無數(shù)個理由、說辭、證據(jù)來說明自己多占理,自己的領(lǐng)導(dǎo)多么的不地道、沒素質(zhì)、不講理、不通人情 。但是,你需要面對之后可能的不利影響。
老鬼懶得去和那些滿腦子對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)面看法的人理論。只是告訴他們:你怎么想的老鬼不關(guān)心!老鬼只是提示你:你對自己之后可能面對的不利局面負(fù)責(zé)就好。即使你不想負(fù)責(zé),也沒地兒說理去!
老鬼每周二四六晚上九點直播,和大家交流、分享銷售、職場、口才類實戰(zhàn)話題。歡迎大家的參與。
單位在不合時宜的時間里打電話,目的就只有一個——緊急事情!否則,單位是不會輕易在半夜的12點鐘,給員工打電話的。
這件事我在某一篇文章里提及過,但關(guān)于接聽電話的事,我又重提起這件事。
由于當(dāng)?shù)赜幸荒赀B降暴雨,一部分依山而建的房子,面臨遭遇泥石流的危險,某些村子已經(jīng)發(fā)生了不同程度的泥石流。大約凌晨3點鐘,我枕頭下的手機震動,把我從睡夢中吵醒了。
一看是單位的電話,這種現(xiàn)象從未出現(xiàn)過??捎刹涣宋叶嘞耄还锹档膹拇采戏似饋?,邊整理衣領(lǐng)、邊冒著大雨消失在茫茫的黑夜中。
當(dāng)我趕到單位里的時候,除了單位的幾個領(lǐng)導(dǎo)到場,其他的員工還沒趕到單位。領(lǐng)導(dǎo)看著我喘著粗氣,衣服還被淋濕了不少,真中一位領(lǐng)導(dǎo)把我扯到他的辦公室,并火急火燎的找來一件雨衣,并大聲武氣的命令我:“快快快,等不及了,你和我先出發(fā)?!?/p>
于是,我就與單位的這位領(lǐng)導(dǎo),第一時間趕到了泥石流的現(xiàn)場。雖然村民的財產(chǎn)受損嚴(yán)重,但這個村子在泥石流到來的前一個小時,由于有蛇竄到每家每戶的床上,打攪了村民們的美夢,這一村的人早就逃離了家門,在冥冥之中避免了這次大災(zāi)難。
我和單位領(lǐng)導(dǎo),看到村民們安然無恙,懸著的一顆心稍稍好受些。畢竟人和財產(chǎn)相比較,人的生命比天高、比地大。只要村民們的命在,損失的財產(chǎn)還會擁有的。
當(dāng)時,單位領(lǐng)導(dǎo)深入村民,精準(zhǔn)確認(rèn)了村民無一人傷亡、并對泥石流破壞的財產(chǎn)作了一個估計,領(lǐng)導(dǎo)又集中村民進(jìn)行思想上的安撫,并把著手要辦的事向村民們交待清楚之后,我和領(lǐng)導(dǎo)又火速的往單位里趕。
后來,我萬萬意想不到的是,單位凌晨3點鐘給員工打的電話,我與這位領(lǐng)導(dǎo)從泥石流現(xiàn)場趕回來之后,還居然有3位同事待在家里。事后,他們3人對領(lǐng)導(dǎo)的解釋是這樣的。
有的說手機關(guān)機了沒有接到電話;有的說手機喇叭壞了,還沒來得及修;有的說調(diào)的是靜音,睡沉了沒有聽到電話。僅為接不接單位的電話,你們揣測結(jié)果會怎么樣?連我當(dāng)時都揣測不出來,才出現(xiàn)我意想不到的事發(fā)生。
結(jié)果,我受到了單位的嘉獎;而我的這三位同事,分別被領(lǐng)導(dǎo)留職反省。于第二天,他們3人各自被單位安排到村里面工作。
事后,我在為這3位同事嘆惋的同時,也更加鞭策了自己。既然單位在不合適宜的時間里打電話,一定有緊急事。每個單位都是為人民服務(wù)的,單位里的電話,就如同一道命令。在這當(dāng)中,誰違抗誰就把人民的生命財產(chǎn)和工作當(dāng)成兒戲了。
因此,我們不要為了貪圖被窩里的一時暖和而誤了大事。所以,單位深夜12點鐘打電話給你,第二天你說手機靜音睡著了。你的這種態(tài)度是在輕視單位的領(lǐng)導(dǎo),你的行為不但不可取,反而還要遭受人們的唾棄!
如果你是辦事員,沒接電話不要緊。如果你是領(lǐng)導(dǎo)者,出了問題有責(zé)任。半夜電話應(yīng)該接,必有急事要找您。雖然說謊巧掩蓋,從此懷疑你人品。若你是個年輕人,肯定缺乏事業(yè)心。若你己經(jīng)不年輕,滑頭油條缺誠信。做人要做老實人,做事要有責(zé)任心。樹立正確世界觀,做個大寫合格人。
回答不接電話的人,充其量以后也就是打工干活的命,因為是你的工作態(tài)度決定了你未來的發(fā)展。你想想,單位如果沒有重要的事情,哪個領(lǐng)導(dǎo)腦子有病會凌晨三點給你打電話發(fā)短信?而你的一次拒接,有可能會造成嚴(yán)重的后果。所以,對于隨心所欲沒有責(zé)任感的人,你的未來出路在哪里自己想想。還有人說看拿多少錢工資,你只要愿意呆在這個崗位,那就是你接受了工資待遇,不接受你完全可以另謀它職,而不是混那點自己都不滿意的工資。需要強調(diào)一下,只要待在這個崗位,你就得做好自己本職工作,否則,就是你的工作態(tài)度和人品有問題。
我曾經(jīng)有個下屬,因為性格問題,或者是被其他部門的商務(wù)煩多了,都是下班就電話微信全失聯(lián)。因為他工作的問題導(dǎo)致客戶投訴并要求立刻處理。當(dāng)我打電話過去沒人接,心里就全是火!只能找其他人處理。第二天說了一次,第二次還是失聯(lián)!馬上安排調(diào)崗,不能調(diào)崗就列入下季度淘汰人員名單。真把自己當(dāng)大爺了,我被電話叫起來的時候我不煩么,大家都是打工的,我因為你的工作失誤被叫起來處理,本來就不爽,找不到當(dāng)事人心里更不爽。那只能請你離開!這里有個建議:如果是不想半夜被無關(guān)電話騷擾,至少要把相關(guān)直管領(lǐng)導(dǎo)或者直接下屬的電話設(shè)為白名單。出了大問題,一定是直管領(lǐng)導(dǎo)或者下屬打電話。不能及時處理,一定會背鍋
【職場問題診斷】
對于單位半夜12點打來的電話,你當(dāng)然可以借口手機調(diào)靜音、自己已睡了不接。但領(lǐng)導(dǎo)信不信不是按你說了算的,還有由此引起的后果你也回避不了的。既然單位能半夜給你打電話,就說明你的工作責(zé)任范圍不僅僅是在八小時工作制內(nèi),這在你的崗位職務(wù)、工資結(jié)構(gòu)上都包含了。
說實話我也不喜歡公司半夜電話CALL我,白天高強度工作了一天,回家就想放松一下神經(jīng)。睡前兩三小時看些專業(yè)書籍,擴充和更新自己的知識體系。這時候接到公司電話,不管什么情況,哪怕我能猜到什么事,我依舊會接電話。
能這么晚打電話過來,一定是現(xiàn)場有事要向我咨詢或確認(rèn),可以延遲等待的話,誰會這樣冒昧打擾他人休息?或者有嚴(yán)重突發(fā)事件發(fā)生,如果不在第一時間做出反應(yīng),會有不堪后果。這些都是我職務(wù)范圍內(nèi)的責(zé)任,我無處可推脫。
也有些民營企業(yè)的“創(chuàng)一代”老板遇事也喜歡隨時CALL,別說半夜12點就是凌晨3、4點都會。有時是突然事件、有時是老板的突發(fā)冥想的創(chuàng)意要來與你討論,甚至?xí)蚰惚蝗送对V告黑狀,他午夜空閑時想起來了,來電話奪命追魂地來訓(xùn)斥你。既然你拿了這份工資你就得職業(yè)化地接受,要不然就走人。
一,對于職場中午夜追CALL的正確方式
事先公開聲明晚上十點后不接電話,家里有小孩、有老人、有病人等原因。如果在人人知曉你的習(xí)慣,老板也默許前提下,半夜12點還是來電話,我建議你最好還是接,及時處理也是職場人應(yīng)有的素質(zhì)。
如果還是不愿意接電話,可以向老板解釋理由“手機靜音、人已睡著”,但一定要在起床后第一時間回電說明情況,而不是等到上班時老板來質(zhì)詢的時候。
二,不要自以為是的猜測來電原由來決定是否該接電話
有的來電你可能會預(yù)知是誰、什么事?但有的卻未必能猜到。往往猜不到的那個電話就有可能成為你職場的“滑鐵盧事件”。
從另一種角度來說,午夜公司來電一定不會是誰閑聊無事的惡作劇,不然早被人罵死。有時這通電話會涉及很大的信息量,且與你自身緊密相關(guān)。信息暢通、提前預(yù)備,這樣才能運籌帷幄,處事不驚。
三,通常單位午夜來電的人都是高于自己級別的上司或較近密的同事
不及時接聽上司的電話是職場上的大忌!領(lǐng)導(dǎo)會以此給不接電話下屬差評,繼而疏遠(yuǎn),排除在信任倚重的骨干團隊之外。這種局面下,你即使在努力你在公司的發(fā)展前景也不容樂觀。
至于較緊密的同事午夜來電無非是收到風(fēng)聲,即使知會你或與你一起商討對策。要不就是他加班熬夜工作上遇到難處救助與你,這樣的事你也不宜推脫,在職場不輕易得罪人是前提。
四,職場上要想良好發(fā)展,24小時待機必不可少
“活少、事輕、薪水高”是大多人職場的理想追求,可真能得到的寥寥無幾,很多還是靠身后的背景資源。因此,如果你沒有額外資源加持又想能在職場謀求個好發(fā)展,自覺點,24小時待機必不可少。只有那些無用之人,他的手機才不會有來自單位的電話,除非上班時脫崗被查。
總之,你可以不在午夜12點接來自單位的電話,也可以第二天找理由圓謊,但你一定要能承擔(dān)得起由此產(chǎn)生的后果和領(lǐng)導(dǎo)對你解釋的不信任。不然的話,24小時待機狀態(tài)你最好學(xué)會擁有。
我是葛曉惠,作為一個在職場努力工作了20多年的職場資深人士,非常愿意和大家一起分享我的職場經(jīng)驗與案例,幫助大家走出職場困惑。歡迎大家在評論區(qū)交流各自的職場心得和疑惑,我也會將盡力解答大家的疑惑,謝謝!
講一個我自己的經(jīng)歷,我們做貨代,其中有一項工作就是協(xié)調(diào)拉貨司機進(jìn)出港,經(jīng)常凌晨兩三點被電話催醒24小時待命,我解壓的方法是這樣的:接完司機電話,協(xié)調(diào)過后,立刻給領(lǐng)導(dǎo)致電,把領(lǐng)導(dǎo)從睡夢中叫醒匯報工作,領(lǐng)導(dǎo)雖然不樂意,但也無可奈何
我曾在一個黨委辦公室工作過,深受半夜打電話之害,也曾因半夜手機關(guān)機,鬧出笑話來。
有段時間,持續(xù)加班,每天都是加班到晚上12點多,特別的煩。終于有一天正常下班了,晚上休息時老婆見我開著手機,便說,單位又不給你報電話費,晚上開著電話干什么。直接把我手機關(guān)了。
晚上12點左右,我已經(jīng)關(guān)燈睡覺了,忽然聽見樓下有人喊我的名字。一聽都知道是辦公室同事,這個時候喊我,肯定沒有好事,不是加班還能干什么。
我想穿衣服起來,老婆急忙說,不管,天天加班,一毛錢加班費也沒有,不去。不要開燈。
同事在樓下喊叫了幾聲,見我沒有答應(yīng),兩個人嘀咕了一下,然后就開始按樓下的門鈴呼叫器。小區(qū)的夜晚特別安靜,我住在二樓,樓下按門鈴的聲音靜得都能聽到??蓻]有聽到我家門鈴響。
突然,聽到隔壁鄰居向窗外的叫罵聲,“半夜三更亂按什么門鈴呢,吃飽撐得了”。原來同事按錯了號碼,把鄰居給吵醒了。
同事還想問鄰居我家住哪戶時,鄰居又來了一句,“神經(jīng)病,你們晚上不睡覺,別人還睡覺呢,再不走,我就報警了”。同事一聽形勢不對,也顧不上再喊我去加班了,直接走了。
第二天早上,領(lǐng)導(dǎo)見了問我昨天晚上的事情,我裝作什么也不知道地說,昨天晚上也不知道手機什么時候沒電了,自動關(guān)機了,這幾天加班太多,回去就睡了,可能睡得太死,沒有聽見。
題主問:單位半夜12點打電話來,我能猜到是什么事,所以沒接,第二天說手機靜音了已經(jīng)睡了,可否?
我的回答:單位半夜打電話過來,肯定是有什么比較緊急的事情需要你去處理,遇到這種情況,作為領(lǐng)導(dǎo)來講,如果半夜給下屬打電話卻沒有接,第二天下屬找了個合理的理由做了解釋,領(lǐng)導(dǎo)表面肯定會說,沒有什么。但心里肯定會對下屬有意見的。而下屬一旦給領(lǐng)導(dǎo)留下一個不好
的印象后,想再改變是很難的。所以在半夜接不接單位電話這個問題有,有兩個方法供參考。
第一種辦法:接電話,問清情況,需要去單位時就去單位,畢竟沒有緊急情況誰會半夜打電話給你。
第二種辦法:不接電話,第二天一大早,馬上給單位領(lǐng)導(dǎo)回電話過去,說昨天晚上睡得太死,手機調(diào)靜音上了沒有聽到。今天一大早看到未接電話馬上就回過來了,假裝關(guān)切地問一下,單位有什么事情,現(xiàn)在過去可否之類的話。
同時,平時在單位就給大家講,自己有睡覺比較死的習(xí)慣等,給單位同志留下一個印象就是你睡覺比較死,晚上就是手機鈴聲開著也叫不醒。但這種辦法造成的后果可能就是你給領(lǐng)導(dǎo)留下的印象不好。
最后我想說:不論是官場還是職場,單位半夜打電話,能接聽的盡量要接聽,能到單位去時盡量去,畢竟大家拿著單位的薪水,想想老板或領(lǐng)導(dǎo)的不容易,相互包容一下,對單位對個人都有利。
您要是在公安消防系統(tǒng)工作必須接!因為這么晚了只要打電話一定是人民生命財產(chǎn)的大事。
單位半夜12點了打電話?啥單位半夜還工作?純粹是領(lǐng)導(dǎo)喝馬尿了沒事閑的!
就不接!因為這不是工作時間,誰有啥事也不會半夜三更辦。誰有那閑功夫陪你解悶兒??!啥領(lǐng)導(dǎo)啊半夜還辦公?有靈感了?!掙你工資也是為你付出了,不是賣給你啦隨叫隨到!
關(guān)機啦!電話費自己交的,愿意啥時候關(guān)就關(guān)!