我一直用的是中國移動，直到今天欠費才發(fā)現，我一直用的是39快錢5個G的流量，80分鐘話費。我小聲說不是這個有點貴了吧。
然后就想給人工打個電話，結果一直是語音助手，一直在說人工忙，說歡迎查詢套餐，查詢話費，變更套餐，歡迎去移動App里面變更套餐。
然后我就去看了只能往上走，不能往下走，經過各種方式我也只是看到了只能往上，不能往下。
沒辦法就又給人工打電話，結果還是忙，因為想換套餐，沒有辦法就一直給人工打，在打了15分鐘左右才打通了。
之后就給人工反應，她說她登記過了之后會有專門的人負責，我就問了一下什么時候能好，她說一天之內。
希望我改成基礎套餐吧，一直用移動的后續(xù)發(fā)展真的有點小貴，如果能改成基礎版本之后希望過幾天可以換個卡。
不知道你們用的是什么卡是什么現狀。有便宜的話可以告訴我一聲。
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