本文來源:時(shí)代周報(bào) 作者:楊玲玲
移動(dòng)支付市場硝煙彌漫,華為正在加速前行。
近日,華為技術(shù)有限公司(下稱“華為”)申請(qǐng)了一項(xiàng)名為“一種基于V2X的車輛支付方法及其設(shè)備”專利。據(jù)介紹,基于V2X的車輛出廠就自帶支付功能,支付方法類似于ETC裝置,只要將車輛賬號(hào)與銀行卡綁定,就能實(shí)現(xiàn)無感支付。
在拿下移動(dòng)支付牌照后,華為支付除搭載在華為音樂、華為視頻等自身應(yīng)用,以及芒果TV等第三方應(yīng)用,還可能從車機(jī)切入,拓展新支付場景。此前,伴隨AITO問界M7發(fā)布,部分車機(jī)應(yīng)用已通過華為支付率先實(shí)現(xiàn)車內(nèi)人臉支付。
盡管2021年3月才拿下支付牌照,華為在支付領(lǐng)域已經(jīng)低調(diào)潛行十余年。今年7月,華為終端云服務(wù)支付BU總裁馬傳勇對(duì)外披露,華為錢包月活用戶量已超過1億,華為支付用戶增長很快。
如今的移動(dòng)支付市場由支付寶、微信支付等巨頭占據(jù)主導(dǎo)地位,任正非掌舵的華為為何還要親自下場?
“華為做支付是內(nèi)部對(duì)鴻蒙生態(tài)的戰(zhàn)略考量,構(gòu)建具有支撐性的平臺(tái)能力,支付是最重要的板塊之一?!瘪R傳勇表示,在華為對(duì)未來移動(dòng)場景的判斷中,移動(dòng)支付不僅是通過手機(jī)“掃一掃”,而是可以通過手機(jī)、手表、汽車等任意一種終端完成,實(shí)現(xiàn)支付能力和鴻蒙系統(tǒng)真正融合,在鴻蒙生態(tài)中完成商業(yè)閉環(huán)。
支付業(yè)務(wù)對(duì)華為的重要性不言而喻,但目前不管是互聯(lián)網(wǎng)巨頭還是手機(jī)廠商,在支付領(lǐng)域均已初具規(guī)模,市場格局趨于穩(wěn)定的情況下,華為必將還有一場硬仗要打。
華為十年支付往事
8月以來,多家知名支付機(jī)構(gòu)曝出換帥消息,涉及支付寶(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、順豐恒通支付有限公司等持牌機(jī)構(gòu),再次將科技企業(yè)的支付業(yè)務(wù)推至臺(tái)前。
對(duì)于華為來說,雖深耕支付領(lǐng)域十余年,但長期保持著低調(diào)作風(fēng)。2011年,華為開始進(jìn)軍支付賽道,為華為應(yīng)用市場的APP提供支付服務(wù),在合作伙伴和硬件生態(tài)的框架內(nèi)完善支付能力。
支付在商業(yè)閉環(huán)中的重要性不言而喻,華為開始思考如何結(jié)合手機(jī)硬件創(chuàng)新。2016年,基于NFC功能的移動(dòng)支付工具Huawei Pay上線,華為與銀聯(lián)、銀行、公共交通等相關(guān)領(lǐng)域機(jī)構(gòu)達(dá)成合作,碰一碰就乘車為用戶開辟了出行新方式。
2020年9月,華為與中信銀行聯(lián)合推出基于華為錢包的Huawei Card信用卡產(chǎn)品,率先實(shí)現(xiàn)中信銀行Huawei Card信用卡的申卡、領(lǐng)卡、綁卡到用卡,且卡碼合一的全新數(shù)字化體驗(yàn),為數(shù)億華為用戶量身定制一款“手機(jī)里的信用卡”,一經(jīng)問世就引發(fā)了市場一波追捧。
也正是這一年,華為開始參與數(shù)字人民幣研究工作,在中國人民銀行數(shù)字貨幣研究所的統(tǒng)一指導(dǎo)下,投入到相關(guān)技術(shù)規(guī)范的編寫和開發(fā)。2020年10月30日,華為官方在2020華為年度旗艦新品發(fā)布會(huì)上宣布,華為Mate40系列成為首款支持?jǐn)?shù)字人民幣硬件錢包的智能手機(jī)。
2021年3月,華為通過收購深圳市訊聯(lián)智付網(wǎng)絡(luò)有限公司(下稱“訊聯(lián)智付”)100%股權(quán),拿下移動(dòng)支付牌照,成為小米之后第二家擁有支付牌照的手機(jī)廠商。不過,華為支付并未高調(diào)介入金融市場,不少人仍將華為支付誤認(rèn)為Huawei Pay。
一位不愿具名的金融行業(yè)人士告訴時(shí)代周報(bào)記者,Huawei Pay是與銀聯(lián)合作幫助銀行、通卡公司提供便捷支付的軟件工具;而華為支付更偏向于金融功能,基于訊聯(lián)智付提供的支付資質(zhì),可以為用戶提供支付賬戶服務(wù)。
2022年4月,華為支付正式上線,覆蓋華為音樂、華為視頻、華為閱讀、芒果TV、有道云筆記、PP視頻等華為系應(yīng)用和部分第三方應(yīng)用。
目前,華為支付依托華為錢包為管理入口,為C端用戶提供余額支付、銀行卡支付、紅包、充值、提現(xiàn)等服務(wù);為B端用戶快速集成支付能力,提供資金結(jié)算、自動(dòng)分賬、營銷賦能等服務(wù)。
“在此之前,我們所做的支付都是基于使能支付場景,使能合作伙伴,把體驗(yàn)抬升一個(gè)臺(tái)階?!瘪R傳勇表示,華為親自“下場”做支付是內(nèi)部對(duì)鴻蒙生態(tài)的戰(zhàn)略考量。
數(shù)據(jù)顯示,截至2022年7月,華為應(yīng)用內(nèi)支付已實(shí)現(xiàn)全球覆蓋,其中,銀行卡支付覆蓋全球170+國家/地區(qū)、第三方支付支持48個(gè)國家/地區(qū)、花幣支付覆蓋全球131個(gè)國家/地區(qū)以及Huawei Pay覆蓋全球10個(gè)國家/地區(qū)。
構(gòu)建鴻蒙商業(yè)閉環(huán)
移動(dòng)支付江湖仍在變局。
據(jù)iResearch艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),第三方支付市場經(jīng)歷高速發(fā)展,移動(dòng)支付與互聯(lián)網(wǎng)支付的總規(guī)模在2020年達(dá)到271萬億元,預(yù)計(jì)2025年將達(dá)到489.2億元。
在此背景下,互聯(lián)網(wǎng)巨頭也爭相入局爭搶第三方支付牌照。在阿里、騰訊、百度等老牌互聯(lián)網(wǎng)巨頭申請(qǐng)獲牌后,美團(tuán)、拼多多、字節(jié)跳動(dòng)、快手、B站等也通過股權(quán)收購方式拿下牌照,進(jìn)入支付賽道。
“金融強(qiáng)監(jiān)管下,支付牌照商業(yè)價(jià)值凸顯,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以支付為切入點(diǎn)構(gòu)建金融生態(tài)圈漸成行業(yè)標(biāo)配?!?月17日,易觀分析金融行業(yè)高級(jí)分析師胡精華告訴時(shí)代周報(bào)記者,互聯(lián)網(wǎng)巨頭巨頭入場布局支付業(yè)務(wù)主要出于三方面考慮:一是減少對(duì)支付通道的依賴,節(jié)省支付通道成本;二是維護(hù)數(shù)據(jù)安全,防止交易數(shù)據(jù)泄露;三是獲得支付牌照便于為生態(tài)客群提供支付+服務(wù)。
從目前移動(dòng)支付市場的格局來看,支付寶和微信支付已占據(jù)國內(nèi)90%以上市場份額。外界認(rèn)為,華為此時(shí)下場入局,時(shí)機(jī)并不恰當(dāng)。
“華為支付不是要和微信、支付寶做競爭,搶占市場份額,也不會(huì)打價(jià)格戰(zhàn)?!瘪R傳勇表示,支付業(yè)務(wù)是華為構(gòu)建鴻蒙系統(tǒng)生態(tài)能力與商業(yè)閉環(huán)的重要“基礎(chǔ)設(shè)施”,而不是與現(xiàn)有的移動(dòng)支付巨頭競爭。
在馬傳勇看來,目前移動(dòng)支付生態(tài)高速增長的邏輯已經(jīng)發(fā)生變化。從功能上看,支付是底層生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)交易閉環(huán)的核心功能組件之一,物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶對(duì)不同設(shè)備上的支付需求也會(huì)增加,誕生于移動(dòng)時(shí)代的支付產(chǎn)品,在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代生態(tài)的商業(yè)閉環(huán)中可能會(huì)受限。
“我們現(xiàn)在想開啟新的場景做增量,隨著新場景的產(chǎn)生,例如手表上需要支付、車機(jī)上需要支付,不管是橫屏、豎屏還是大連屏,對(duì)于行業(yè)來說,需要多次開發(fā)。而未來我們把華為支付設(shè)置到系統(tǒng)中,那么就是軟件自適應(yīng),節(jié)省了開發(fā)成本,所以是有一定的優(yōu)勢(shì)?!瘪R傳勇提出,華為支付是要在新的場景下做增量,以在鴻蒙生態(tài)內(nèi)完成商業(yè)閉環(huán)為出發(fā)點(diǎn),打造好相關(guān)的能力。未來隨著新的市場逐漸增大,華為支付的市場份額也會(huì)逐漸增大。
行業(yè)人士認(rèn)為,這些一直以來也是華為端到端的優(yōu)勢(shì),軟硬件一體化,讓華為支付在多場景的終端能快速構(gòu)建其支付能力。
下一個(gè)十年如何走?
對(duì)于支付服務(wù)機(jī)構(gòu)而言,一個(gè)全新的戰(zhàn)場正在到來。
“目前,中國第三方移動(dòng)支付整體市場格局趨于穩(wěn)定?!焙A認(rèn)為,無論是支付寶、微信,還是華為等第三方移動(dòng)支付廠商,均需加快轉(zhuǎn)型步伐,加碼技術(shù)研發(fā),向行業(yè)解決方案或科技服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。
“隨著物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,企業(yè)和消費(fèi)者的關(guān)系開始發(fā)生變化?!彪娮由虅?wù)交易技術(shù)國家工程實(shí)驗(yàn)室研究員趙振營表示,過去,交易之后,企業(yè)難以再次觸達(dá)消費(fèi)者;如今,交易是建立企業(yè)連接消費(fèi)者的過程,是深度服務(wù)的再出發(fā),企業(yè)的經(jīng)營邏輯也由經(jīng)營產(chǎn)品轉(zhuǎn)向經(jīng)營用戶。像華為這類有數(shù)億用戶的企業(yè),應(yīng)該進(jìn)一步建立產(chǎn)品矩陣,對(duì)用戶價(jià)值進(jìn)行挖掘。
在支付領(lǐng)域,接下來,華為將會(huì)如何布局?
時(shí)代周報(bào)記者采訪中了解到,不同于常規(guī)的手機(jī)支付,華為正將軟硬件一體的勢(shì)能應(yīng)用于華為支付:一方面是華為在手機(jī)、可穿戴、智慧屏、汽車等全場景的布局,另一方面是鴻蒙操作系統(tǒng)的軟件加持,讓華為支付的觸角和體驗(yàn)進(jìn)一步延伸。
“HarmonyOS是面向萬物互聯(lián)時(shí)代的智能終端操作系統(tǒng),而華為支付是鴻蒙生態(tài)的底層基礎(chǔ)設(shè)施,”馬傳勇表示,鴻蒙將來不僅僅是在手機(jī)、平板、汽車上,甚至廣告的大屏都會(huì)有鴻蒙,華為會(huì)逐步把支付的能力和鴻蒙系統(tǒng)真正融合,開發(fā)者和合作伙伴可以直接在鴻蒙生態(tài)中完成商業(yè)閉環(huán)。
這也意味著,消費(fèi)者只需一個(gè)華為賬號(hào),就可以基于鴻蒙系統(tǒng)的多端協(xié)同,將多款華為終端設(shè)備上的支付操作跨端流轉(zhuǎn)到手機(jī)上操作。
如在智慧屏上購買付費(fèi)電影時(shí),用戶在手機(jī)上輸入密碼或解鎖指紋即可快速完成支付,不需要使用遙控器,也不需要打開付款A(yù)PP掃碼。
馬傳勇透露,華為支付還將拓展鴻蒙生態(tài)下的更多場景,包括快遞物流、智慧電商、出行住宿、充值繳費(fèi)、車主服務(wù)、餐飲商超、在線互娛、金融保險(xiǎn)等。
對(duì)于外界關(guān)心的盈利問題,馬傳勇表示:“支付的盈利模式都是交易的流水費(fèi)率,但是目前華為更看重它所帶來的附加價(jià)值。只有用戶在消費(fèi)過程中使用我們的支付服務(wù),才是有價(jià)值的,例如音樂、視頻、游戲等生態(tài)中的購買?!?/p>