誰會在收入下降、充滿不確定性的環(huán)境下大肆購物呢?
只買一箱紙和2瓶洗衣液,化妝品從Lamer、SK2等國際大牌換成國貨百雀羚、佰草集,貓糧從渴望降低到百利,接受電廠采訪的3名消費(fèi)者提供了他們這次618的購物清單。
宏觀統(tǒng)計數(shù)據(jù)上來看,2022年以來表征消費(fèi)的全國社會消費(fèi)品零售總額當(dāng)月同比增速一直在下滑,尤其是4月份的增速只有-11.1%。
疫情還在持續(xù),曾經(jīng)處于收入金字塔尖的互聯(lián)網(wǎng)公司也在裁員,普通消費(fèi)者即使沒有收入下滑,也對未來保持謹(jǐn)慎態(tài)度,消費(fèi)信心不足。
而上半年的多地封控、物流中斷,不少企業(yè)早已“元?dú)獯髠保鎸?18大促也是謹(jǐn)慎參與、沖勁不足?!白鳛橄M(fèi)者也明顯感受到今年618沒有什么優(yōu)惠力度”,一位在北京的90后消費(fèi)者表示。他舉例在京東618必買榜單中,一款3600元的天梭手表,618活動預(yù)估驚喜價是3420元,也不過只有9.5折折扣。
而作為近幾年第一個沒有薇婭、李佳琦兩位淘寶大主播坐鎮(zhèn)的大促節(jié),不少消費(fèi)者還沒有緩過神來,直呼“不知道買什么”。
618就買一箱紙
“618就買了一箱紙和2瓶洗衣液?!毕M(fèi)者侯婷說,她的日常消費(fèi)已經(jīng)降級到基本開銷。今年618大促之前,北京多個區(qū)面臨封控,618前夕不少消費(fèi)者已經(jīng)做了大規(guī)模的囤貨,這也削減了618期間的購買力。
消費(fèi)降級成為大勢所趨。上半年以來,多家互聯(lián)網(wǎng)公司裁員,收入降低讓不少消費(fèi)者都收緊了腰帶;同時不少企業(yè),即使沒有裁員,但是員工工作量也明顯加大。
今年3月,居住在某二線城市的夏怡扛不住工作壓力離職,收入一下子從1萬多,變成每個月5000元。自此之后,她開始了低欲望的生活,點(diǎn)外賣不會超過35塊,吃的最多的就是吉野家;做飯買食材就去樓下超市,不去麥德龍;護(hù)膚品也慢慢放棄神仙水、黑繃帶、修麗可、橘燦等高端產(chǎn)品。
鄧麗在一家二線互聯(lián)網(wǎng)公司工作,半個月前,公司另一個部門“優(yōu)化”掉幾十個員工,讓她感受到自加入公司幾年中最大的壓力?!艾F(xiàn)在活變多了,但是公司就有一種留著你已經(jīng)是優(yōu)待了的感覺,只能默默加班”她說。高壓的工作,讓鄧麗感受到儲蓄的重要性?!拔?18就看點(diǎn)運(yùn)動的裝備,基礎(chǔ)消費(fèi)就行了。想把錢攢下來以后轉(zhuǎn)行留些資本,或者哪天太累不想做了,也有一個緩沖?!编圎惐緛泶蛩闾廴ヒ患腋咝降墓ぷ?,但因為對方只是小型企業(yè),在疫情中,她因為擔(dān)心穩(wěn)定性而放棄。
相比之下,林芝的收入雖然在疫情之后逆勢漲薪,但是她也做了消費(fèi)降級的打算。“主要是不安全感很強(qiáng),不知道什么時候收入就下滑了,對未來會持續(xù)漲薪這件事持也懷疑態(tài)度”今年618,林芝把自己的護(hù)膚品默默從Lamer、SK2等國際大牌換成國貨百雀羚、佰草集。疫情隔離期間,她開始自己做飯;以前一頓外賣經(jīng)?;ㄙM(fèi)60-70元,現(xiàn)在她每天買菜菜價控制20元左右。
除了收入降低,部分產(chǎn)品因疫情而漲價,也讓不少人被迫消費(fèi)降級。
“我之前貓糧都買渴望,現(xiàn)在要買百利”何瑾文說。由于上海上半年的封控,不少進(jìn)口寵物食品都迎來漲價。何瑾文常買的貓糧,5.4kg從400多元漲價到500多元。加上貓罐頭一個20多元,她兩只貓每天的開銷,已經(jīng)相當(dāng)于一個成人的日?;锸?。但是貓生病會花很多錢,她不敢在貓糧上做太大的降級,依然選擇了其他稍微便宜的進(jìn)口貓糧。
另一方面,疫情階段性的封控減少了消費(fèi)者的出行和社交,也變相降低了消費(fèi)需求。
“封閉太久了 618不知道買什么,幾個月不化妝不換衣服不出門 感覺什么都不需要了,購物欲降為零”。小許透露,她目前的消費(fèi)主要都集中在柴米油鹽衛(wèi)生紙等基礎(chǔ)消費(fèi),奢侈品、化妝品等開銷都因為低社交而降低。
套路滿滿,低價優(yōu)勢不在
去年雙11期間,愛好健身的消費(fèi)者張先生在京東上買了一箱進(jìn)口蛋白粉。但是回家拆封后,他發(fā)現(xiàn)看似蛋白含量很高的蛋白粉,其實改動了標(biāo)注參數(shù)。
“一開始沒注意,收貨后發(fā)現(xiàn)一個貼了產(chǎn)品含量標(biāo)簽,一個沒有貼標(biāo)簽。商家玩文字游戲,別的商家都是標(biāo)每100g含量,它標(biāo)400g含量?!睆埾壬嬖V電廠。該產(chǎn)品的實際蛋白含量其實并不高于市場同類產(chǎn)品。
經(jīng)歷過該事件之后,張先生對于雙11、618等購物節(jié)的商家活動充滿了警惕,也因此對今年的618沒有那么熱衷了。
大學(xué)剛畢業(yè)的秋秋也因為復(fù)雜的活動設(shè)置放棄了618。今年開始她已經(jīng)習(xí)慣日常購置必需品,以前她都會整個宿舍蹲點(diǎn)618、雙11購物、囤貨。但是畢業(yè)之后,生活更加忙碌起來,也沒有同學(xué)之間相互提醒去蹲守,她發(fā)現(xiàn)自己都快忘記有“618、雙11”了?!按髮W(xué)畢業(yè)后,精力更加分散了?,F(xiàn)在的活動比較復(fù)雜,不想去算,平時也就直接買了。那些付定金和尾款的活動,實在不想去算它到底優(yōu)惠了沒有?!鼻锴镎f。
從去年雙11開始,消費(fèi)者對復(fù)雜活動規(guī)則的抱怨就已層出不窮,不少品牌在滿減之后,實際上并沒有太高的優(yōu)惠。
比如,去年雙十一期間,三只松鼠旗艦店就開啟了滿300減200、滿400減290還疊加平臺滿200減30的優(yōu)惠活動。但是之后,有消費(fèi)者反應(yīng),三只松鼠的優(yōu)惠券滿減活動,實則為變相漲價,比如120g的牛肚在滿300元減200元之后是22.33元,但是在聚劃算上只需要19.9元。
電廠也注意到,今年的618活動,折扣也并不誘人。比如京東的618必買榜單中,一款3600元的天梭手表,618活動預(yù)估驚喜價是3420元,也不過只有9.5折折扣;原價298元的防曬服,618預(yù)估價是268元,相當(dāng)于9折左右。這樣的折扣,甚至還不如線下商場的節(jié)日會員價。
“618的活動還沒有38節(jié)的活動力度大,所以這次我就懶得買了”,一位消費(fèi)者表示。
某頭部洗護(hù)用品電商部門告訴電廠,今年618,無論是天貓、還是京東都沒有要求品牌做低價大促。平臺對品牌的要求也從強(qiáng)調(diào)銷量,轉(zhuǎn)而為強(qiáng)調(diào)利潤。這也一定程度減少了今年市場上的低價產(chǎn)品。
李佳琦缺席 選品迷茫
“今天連我媽都在說,沒有李佳琦 618都不知道買什么了。老李你真的把所有女生都寵壞了。我們不想動腦子自己算滿減、比較活動。只想聽你‘321’上鏈接,瘋狂下單”。 一位消費(fèi)者在社交平臺發(fā)聲,李佳琦臨時停播之后,她一時之間不知道買什么。而這個現(xiàn)象并不是個例。電廠記者發(fā)現(xiàn),在微博上,類似的言論多達(dá)幾百條。
時間回到去年10月20日晚,雙11預(yù)售啟動,李佳琦、薇婭兩位“帶貨之王”再次打破紀(jì)錄,李佳琦直播間銷售額最終達(dá)到106.53億元,薇婭直播間銷售額達(dá)到82.52億元,兩人共銷售約189億元。頭部主播刷新紀(jì)錄,跨入“百億時代”,但這也是最后一個兩大主播同時在線的購物節(jié)。
李佳琦、薇婭的密集式推薦,確實為不少消費(fèi)者省去了選品時間;而且他們對品牌超高的議價能力,也為消費(fèi)者提供了更優(yōu)惠的價格。
“主要是沒有他們 買啥都覺得貴“一位消費(fèi)者告訴電廠。