在如今,遇到信用卡被盜刷是很麻煩的,客戶需要及時聯(lián)系銀行,有需要的話最后進行報警,很多人對此的認識不多,那么信用卡被盜刷銀行賠嗎?下文就來帶大家了解一下。
信用卡被盜刷銀行是會賠的,客戶可以最近的ATM機上進行操作,并保留業(yè)務憑證,以證明卡片盜刷非自己所為。然后需要去當?shù)毓膊块T報警,再拿著回執(zhí)單和卡片的消費交易明細到銀行提交相關資料。
而銀行會查詢當事人卡片被盜刷的金額是否已經(jīng)進行清算。若還未清算,會立馬進行攔截;若已經(jīng)結算,銀行會聯(lián)系收單行,凍結清算交易資金,并聯(lián)系商戶,調(diào)取POS簽單,核對簽名,讓商戶提供交易詳情。
因為信用卡盜刷涉及到持卡人、發(fā)卡銀行、消費商家多方,所以銀行主要是按查證結果來處理的。一般法院會根據(jù)發(fā)卡銀行、商家和持卡人是否存在過錯,以及過錯的程度來判定各自應承擔的責任和賠償比例。
如果信用卡盜刷和持卡人無關的話,持卡人就無需對盜刷的金額負責。而如果查出來盜刷屬于銀行的責任,銀行還需要對持卡人進行相應的賠償。當然,若查出來盜刷責任在于持卡人自身的話,那持卡人就需要為盜刷的金額“買單”。