在網(wǎng)上申請(qǐng)貸款中，如果有遇到被亂收費(fèi)，暴力催收這些情況等等，那么借款人要到有關(guān)部門投訴來維護(hù)自身權(quán)益，那么投訴網(wǎng)貸平臺(tái)怎么投訴呢？想必很多人不了解的，下面來看看。
1、銀保監(jiān)會(huì)
是國務(wù)院直屬事業(yè)單位，統(tǒng)一監(jiān)督銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)，也可以去投訴網(wǎng)貸，有投訴電話但是打的人比較多，最好是在當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)局以書面形式進(jìn)行投訴。
2、21cn聚投訴
由21CN主辦的公益性消費(fèi)投訴渠道，也是人氣比較高的平臺(tái)，對(duì)正規(guī)機(jī)構(gòu)有一定的約束力。要是借的網(wǎng)貸是持牌機(jī)構(gòu)等這類有資質(zhì)的平臺(tái)，到聚投訴比較有效果，有需求的朋友可以注冊(cè)聚投訴登錄后發(fā)帖就行了。
3、黑貓投訴
新浪專門為消費(fèi)者服務(wù)的平臺(tái)，遇到任何類型的問題都能投訴，經(jīng)常有人在上面投訴銀行、網(wǎng)貸等，卓有成效，收到投訴后會(huì)反饋給涉事平臺(tái)，由平臺(tái)聯(lián)系投訴人雙方進(jìn)行協(xié)調(diào)。
除此之外，還有互金協(xié)會(huì)也能投訴，而不管是通過哪種方式投訴，都需要注意這些事項(xiàng)：
1、必須是實(shí)名投訴，匿名投訴不會(huì)處理，視同為無效投訴；
2、投訴需要寫清楚詳細(xì)信息，一個(gè)是投訴人的基本信息，包括身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式;一個(gè)是網(wǎng)貸平臺(tái)信息，平臺(tái)名稱、網(wǎng)址還有APP等，還有投訴內(nèi)容，并附上相關(guān)證據(jù)。
3、投訴后并不會(huì)實(shí)時(shí)有結(jié)果的，一般需要7個(gè)工作日的處理時(shí)間，方式不同時(shí)間不同，可隨時(shí)留意投訴的回復(fù)。
