我家寶寶剛出生還不到2歲,美國籍,出生到現(xiàn)在一直是外婆和奶奶輪流照顧。
眼看寶寶大了,我們兩人要忙事業(yè),沒辦法自己照顧,讓老人每年來回一次,成本也不小,所以我讓寶寶跟著奶奶回國,奶奶和爺爺在國內(nèi)一起照顧寶寶,順便讓他學(xué)習(xí)下中國話,中國歷史,不要忘本。
寶寶中國簽證很快就辦好了,我們也買到了回國的機(jī)票,很不幸,美國反制中國熔斷措施,我們的機(jī)票被熔斷了。
奶奶的逗留期也快到,我們本想著要她回來的計(jì)劃,也沒有申請延期,這下問題大了。
我太太突然想到之前21年時(shí)有拜托旅行社管老師將外婆送來美國,他們現(xiàn)在也在做回國的服務(wù),問問他們有沒有什么方案。
管老師很迅速地給出了一個(gè)經(jīng)香港的方案,方案包含了香港的酒店,接送,香港到上海的機(jī)票等;雖然有點(diǎn)曲折了點(diǎn),但是至少能保證奶奶按時(shí)離開美國,而且能從香港直接到上海隔離,這樣好方便的。
而且他們能安排香港的全程陪同,因?yàn)橐粋€(gè)老太太帶著行李帶著一個(gè)小孩子,真的很辛苦;根據(jù)我上次的經(jīng)驗(yàn),他們工作人員都會全程追蹤,使命必達(dá),有了上次的合作經(jīng)驗(yàn),我們也放心很多。
在他們的指導(dǎo)下,孩子奶奶很順利地登上了去香港的飛機(jī),根據(jù)他們的建議我們給他們申請好了機(jī)場協(xié)助服務(wù)。
香港機(jī)場辦事效率很高,落地后2小時(shí)就到入住了隔離酒店,酒店不錯(cuò),一日三餐很可口。
第四個(gè)白天我們9點(diǎn)就退房,他們香港的同事帶他們?nèi)チ俗龊怂岬牡胤阶龊昧撕怂嵊炙腿ハ乱粋€(gè)酒店。4個(gè)小時(shí)后核酸報(bào)告出來了,他們香港同事打印好了報(bào)告發(fā)在了群里,約好了送機(jī)時(shí)間。
在機(jī)場他們同事足足陪了他們7個(gè)小時(shí),從做機(jī)場快檢,開始,奶奶去做,他們同事看著行李和寶寶;做好后又陪著他們到值機(jī)柜臺開放,幫著他們拿到登機(jī)牌,送到海關(guān)口,才離開,真的非常盡心負(fù)責(zé)。
這是一次非常滿意的圍魏救趙的回國旅程,管老師專業(yè)的服務(wù)讓我們感受到了疫情寒冬里的溫暖,雖然回國阻礙重重,有了他們一路的關(guān)照,一切看起來都那么簡單。