為認真貫徹落實好國家、自治區(qū)及烏魯木齊市出臺的穩(wěn)經(jīng)濟一攬子政策措施，進一步加大對中小微企業(yè)和個體工商戶以及困難群眾的金融紓困幫扶力度，全力以赴做好金融助企紓困穩(wěn)經(jīng)濟工作，現(xiàn)將中國光大銀行烏魯木齊分行做好當前助企紓困穩(wěn)經(jīng)濟金融服務(wù)工作公告如下：

1、積極加大信貸支持力度。在確保長期風險可控的基礎(chǔ)上，加大對實體經(jīng)濟特別是受疫情影響困難行業(yè)企業(yè)等信貸支持力度，及時滿足因疫情暫時遇困行業(yè)企業(yè)的合理、有效信貸需求，努力實現(xiàn)住宿、餐飲、零售、文化、旅游、交通運輸?shù)仁芤咔橛绊憞乐匦袠I(yè)信貸余額持續(xù)穩(wěn)步增長。

2、繼續(xù)強化普惠金融服務(wù)。實現(xiàn)普惠型小微企業(yè)貸款“兩增”目標，確保個體工商戶貸款增量擴面。實現(xiàn)涉農(nóng)貸款持續(xù)增長、普惠型涉農(nóng)貸款較快增長，為小微企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)戶停工停產(chǎn)期間應(yīng)急性資金需求、復工復產(chǎn)提供信貸支持。積極對接融資擔保類業(yè)務(wù)，提升信貸支持覆蓋和效能。

3、妥善做好融資接續(xù)安排。明確幫扶支持對象，主動開展續(xù)貸服務(wù)，提供便利還貸方式，合理實施延期還本付息，為長期經(jīng)營穩(wěn)定但因疫情影響暫時出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的客戶用好地方紓困政策，加大對因疫情暫時遇困行業(yè)企業(yè)的金融支持。

4、持續(xù)提升金融服務(wù)質(zhì)效。針對客戶所需不斷優(yōu)化金融服務(wù)，提高業(yè)務(wù)辦理時效，合理減免服務(wù)收費，努力降低疫情給金融服務(wù)帶來的不利影響。同時，通過增加信用貸款投放、優(yōu)化發(fā)展供應(yīng)鏈金融、大力發(fā)展數(shù)字金融、加強與保險機構(gòu)合作等舉措，創(chuàng)新信貸服務(wù)模式。

5、有效加強信貸管理?？茖W把握信貸政策執(zhí)行要求，對企業(yè)經(jīng)營(含個體工商戶、小微企業(yè)主等市場主體)遇到的困難問題綜合研判、分類施策，不搞“一刀切”。扎實做好貸款“三查”，加強資金用途審查和流向管理，防止貸款違規(guī)挪用。加強資產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)測，前瞻做好風險預(yù)警及化解處置預(yù)案。

個人貸款業(yè)務(wù)

1、加大對受疫情影響行業(yè)、企業(yè)、人群的金融支持。優(yōu)先支持餐飲、零售、旅游、住宿、交通運輸?shù)仁芤咔橛绊憰河隼щy的企業(yè)，為其及時提供貸款服務(wù)保障，協(xié)助行業(yè)內(nèi)小微企業(yè)主及個體工商戶克服暫時流動性難關(guān)。

2、對受此次疫情影響的中小微企業(yè)主及個體工商戶(如交通運輸、餐飲、住宿、零售、文化、旅游等行業(yè))的個人貸款業(yè)務(wù)，借款人通過與我行自主協(xié)商后，可對符合政策規(guī)定的貸款實施延期還本付息政策，不影響征信記錄并免收罰息。

3、對因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、受疫情影響隔離觀察或失去收入來源的人群以及參加疫情防控的工作人員，借款人通過與我行自主協(xié)商后，可對符合政策規(guī)定的貸款實施合理延后還款時間、延長貸款期限、延期還本付息等方式調(diào)整還款計劃，不影響征信記錄并免收罰息。

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