在最新的iPhone 14系列中,蘋(píng)果加入了新的車(chē)禍監(jiān)測(cè)功能,該功能經(jīng)測(cè)試確實(shí)能夠在用戶(hù)遭遇事故時(shí)緊急報(bào)警,稱(chēng)得上是能夠救命的功能。
但近日,海外有反饋稱(chēng),多名使用iPhone 14的用戶(hù)在乘坐過(guò)山車(chē)的時(shí)候,手機(jī)誤認(rèn)為用戶(hù)遭遇車(chē)禍,繼而發(fā)生誤報(bào)。
目前,蘋(píng)果(中國(guó))的官方客服已經(jīng)對(duì)此做出回應(yīng),解答了誤報(bào)發(fā)生的原因。
官方客服表示,在乘坐過(guò)山車(chē)時(shí),手機(jī)會(huì)檢測(cè)到速度、氣壓、聲音發(fā)生劇烈變化,這一情況與車(chē)禍發(fā)生的環(huán)境條件類(lèi)似,可能會(huì)導(dǎo)致誤觸“車(chē)禍自動(dòng)報(bào)警”。
同時(shí),客服也表示,僅以他個(gè)人而言,并未遇到國(guó)內(nèi)蘋(píng)果用戶(hù)投訴有類(lèi)似情況發(fā)生。
由此來(lái)看,這一問(wèn)題與其說(shuō)是車(chē)禍監(jiān)測(cè)的判斷失靈,不如說(shuō)是它的判斷過(guò)于敏感,導(dǎo)致過(guò)山車(chē)這樣與實(shí)際車(chē)禍環(huán)境類(lèi)似的情景也會(huì)觸發(fā)功能。
而如果調(diào)整功能的判斷條件,避免類(lèi)似誤報(bào)的發(fā)生,將是蘋(píng)果需要考慮的問(wèn)題。