如今信用卡消費非常流行，但伴隨著用戶人數(shù)的提升，信用卡逾期情況也時常發(fā)生。很多用戶因為不得已的原因，逾期后無力還款。那么興業(yè)信用卡逾期了怎么跟銀行協(xié)商解決？下面來看介紹。
想和興業(yè)銀行協(xié)商還款，主要按以下四步走：
1、打電話給興業(yè)銀行客服，查詢自己的債務(wù)總覽，包括本金、利息和違約金等等，對自己的債務(wù)有一個清楚認知。然后提出個性化分期的申請，表示自己由于特殊情況，現(xiàn)無力還款。
2、你跟客服提出申請后，那邊會做好登記，核實你的資料，然后你只需等待協(xié)商部門聯(lián)系你?？头]權(quán)限協(xié)商，這部分事宜是有專人跟你溝通的。如果遲遲等不到回音，可以多打幾次電話。
3、提交協(xié)商還款需要的資料，等待銀行的審核。就算資料不合格或者不充分，你接著打電話申請就好，反正接你電話的基本不是同個客服，銀行也拿你沒辦法。
4、若你符合個性化分期的政策要求，興業(yè)銀行專人跟你協(xié)商分期方案，那你們根據(jù)你現(xiàn)在的經(jīng)濟條件，協(xié)商出一個合理、雙方接受的方案就行。
興業(yè)信用卡逾期協(xié)商分期需要什么材料
不少用戶去協(xié)商都了無下文，或者被興業(yè)銀行無情拒絕，理由多半是資格不夠等等。銀行審核你的資格，基本是基于你提交的材料，讓我們一起來對照一下吧。
1、收入證明。你既然要協(xié)商個性化分期，證明你沒有一次還清的能力，你要證明自己沒能力，就要出具自己的工資收入證明，甚至家庭收入、銀行流水等等。
2、困難證明。你自己打牌破產(chǎn)導(dǎo)致還不上款，跟你失業(yè)后還不起信用卡，完全是兩個性質(zhì)。前者這類私人原因欠錢不還，那可是惡意逾期，你要有特殊原因逾期才好協(xié)商，比如困難證明。
這個困難證不只是說貧困證，你因為失業(yè)逾期，就可以拿失業(yè)證，若因為身患重大疾病，就可以拿住院證明或病歷單，都是有效算數(shù)的。
3、征信報告。有時銀行會要求查看你的征信，看有沒有頻繁逾期，或者比較花的前科，大家按要求準(zhǔn)備即可。
興業(yè)銀行卡逾期不給協(xié)商還款可以投訴嗎
很多人協(xié)商失敗后不甘心，既不想承擔(dān)后果，也沒有還清欠款的能力，轉(zhuǎn)而將目光放到了投訴銀行上。銀行之上確實有個銀監(jiān)局，撥打12378可以進行投訴，但投訴了有沒有用，得分情況。
1、如果銀行有不合理的行為，對你實施了違規(guī)操作，那你當(dāng)然可以打銀監(jiān)局號碼，將銀行的種種違規(guī)操作奉上，好好投訴一番。比如你明明身患重病，情況特殊，興業(yè)銀行卻不跟你協(xié)商。
2、若銀行行的端正，并沒有違規(guī)的行為，你確實不符合個性化分期的條件，那你投訴了也是沒有用的。
