近日,一名網友在投訴平臺上分享稱自己的IPhone 14 Pro出現了滿電無法開機的問題。他表示,自己在睡覺前給iPhone 14 Pro充上了電,第二天竟然無故開不了機,長按開機鍵、連接多個插頭也毫無反應。在與蘋果官方客服溝通后,他按照指導成功開機,電池確實顯示為100%。對此,蘋果官方表示無法開機“由很多原因造成,還需進一步確認”。
蘋果官方給出的指導是:“先按下音量上鍵,再按下音量下鍵,最后按住電源鍵,強制重啟手機”。如果出現無法開機的問題,最大的可能就是手機電量不足,如果強制重啟也無法開機,用戶只能聯系Apple官方支持。
如果你的iPhone在開啟途中卡住,官方也給出了補救方法:將iPhone連接到一臺電腦上,在裝有macOS Catalina的Mac上,打開“訪達”,先按下音量上鍵,再按下音量下鍵,最后按住電源鍵,直到出現恢復模式圖樣,選擇更新即可。
你遇到過手機無法開機的情況嗎?