愛奇藝兩個設(shè)備登一個號另一個就會被擠下去,而且總是要你驗(yàn)證,這是怎么回事呢?在相關(guān)的介紹里面明明說的是可以同時登錄兩臺設(shè)備,那遇到這樣的情況怎么解決呢?一起來看看吧。
愛奇藝兩個設(shè)備就提示我超出限制怎么辦?
愛奇藝明明允許一個賬號兩個手機(jī)用,實(shí)際用的時候一個上線另一個就讓驗(yàn)證,如此反復(fù),根本沒辦法同時用。
投訴方式:
先找到愛奇藝我的-關(guān)于我們-聯(lián)系我們-在線客服,不管他提示什么,都回復(fù)人工客服,等待,人工客服上線,反應(yīng)兩個賬號頻繁驗(yàn)證,回復(fù)后臺設(shè)置會反應(yīng),但無法解決,跟他說解決不了只能315投訴解決,回復(fù)讓留手機(jī)號,24小時內(nèi)致電,后果有電話,告知已經(jīng)調(diào)整系統(tǒng),問題解決,后邊沒有再讓驗(yàn)證過!
愛奇藝兩臺設(shè)備要驗(yàn)證解決方法
看一下愛奇藝會員可以登陸終端個數(shù):
(1)同一個VIP會員賬號最多可登錄的終端上限為5個,其中分設(shè)備限制為:手機(jī)端App2個、Pad端App1個、電腦端客戶端1個、網(wǎng)頁端1個、電視端2個、VR端1個、車載端1個,智能家居端1個,下同;
(2)同一個愛奇藝賬號同一時間可同時播放的設(shè)備終端數(shù)量如下:
如您是學(xué)生VIP會員,則您同一個賬號同一時間只能在1個設(shè)備終端上播放;
如您是黃金VIP會員或白金VIP會員,則您同一個賬號同一時間最多可在2個設(shè)備終端上同時播放;
如您是星鉆VIP會員,則您同一個賬號同一時間最多可在3個設(shè)備終端上同時播放。