淘工廠直營店其實就是鏈接淘寶賣家與工廠的平臺,直接對接工廠型的商家,店鋪里的東西大部分價格都會很低。那么,淘工廠直營店靠譜嗎?
淘工廠直營店是靠譜的,但售后問題可能得不到很好的保障。
一、質量如何?
質量如何這個問題,見仁見智吧。有的人買到了質量很好的東西,覺得性價比很不錯。但有的買家也買到過質量很差的商品,購物體驗極差,這兩種情況都是有的。
所以,還是得自己買過之后,去體驗。
二、賣的貨是真的嗎?
淘工廠賣的貨是真的。
淘工廠店鋪入駐的審核流程,比更人店鋪更加嚴格一些,因此,淘寶官方對其監(jiān)管也會嚴格一些。而且,以企業(yè)名義在淘寶進駐的商店基本上已經(jīng)獲得了營業(yè)執(zhí)照,這些營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)得到了政府的正式認可,要獲得這些證書并不容易,為了獲得自己公司的聲譽,他們不敢輕易出售假貨。
更重要的是,這些企業(yè)商店都是直銷店,都是從自己的工廠發(fā)貨的,因此仍然可以保證產(chǎn)品的質量。它不僅可信,而且比普通商店更值得信賴,特別是在目前淘寶平臺上假冒商品的情況下,可以說淘寶企業(yè)店可以很好地保護消費者的合法權益。
三、退款退貨處理規(guī)則
3.1如果貨物未交付,買方將申請【只退】訂單處理,小二將識別訂單【交付狀態(tài)】:
如果訂單顯示沒有發(fā)貨,將自動退還給買方
如果訂單顯示已經(jīng)發(fā)貨,商店客服會拒絕申請
注:如果商戶發(fā)貨時間超過48小時,買方將發(fā)起延期發(fā)貨付款,直銷店將支付買方訂單金額的30%(最低5元),同時將相應的回收扣款到供應商的保證金賬戶。
請確保企業(yè)資源規(guī)劃/計費系統(tǒng)與廈門工廠的后臺系統(tǒng)連接,并能自動計費和發(fā)貨。企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)或計費軟件會自動讀取訂單狀態(tài),如果訂單已成功退款,系統(tǒng)會提醒您。如果商戶發(fā)現(xiàn)發(fā)貨狀態(tài)不能正常顯示,應盡快聯(lián)系服務商或淘汰小二廠。
總的來說,淘工廠直營店是靠譜的,質量的話,還是要以收到的實物為準。而且淘工廠沒有客服,所以售后問題是很難得到妥善解決的。