在使用騰訊會議的時候有小伙伴發(fā)現(xiàn)自己的攝像頭明明打開了但是就是沒有頭像,或者打開攝像頭出現(xiàn)了黑屏的情況。那么這是怎么回事呢?怎么解決呢?下面一起來看看吧!
騰訊會議攝像頭打開了但是沒有圖像是怎么回事
其實出現(xiàn)這種情況,無非就是三個方面的原因:1、視頻;2、攝像頭;3、權(quán)限。
1、視頻
視頻是指雖然電腦攝像頭開啟了但是軟件中的視頻功能沒有開啟,開啟步驟如下:
在騰訊會議的會議界面,單擊【開啟視頻】,這樣就恢復視頻畫面成功。
2、攝像頭
現(xiàn)在電腦為了保護用戶隱私,很多電腦的攝像頭都會有物理開關(guān),只有打開物理開關(guān)才可以正常的看到畫面。不同品牌和型號的電腦攝像頭物理開關(guān)的位置不一樣,可以在電腦上開啟攝像頭開關(guān),如果沒找到可以聯(lián)系品牌客服來找到開關(guān)。
3、權(quán)限
想要正常看到畫面騰訊會議必須獲得攝像頭權(quán)限,沒有權(quán)限軟件是沒有辦法調(diào)用攝像頭的,當然也不會有畫面,開啟權(quán)限的具體步驟如下:
1、在鍵盤上按下快捷鍵【win+i】打開設置,在設置頁面,點擊【隱私和安全性】。
2、在隱私和安全性頁面,找到應用權(quán)限,打開應用權(quán)限下的【攝像頭】。
3、在攝像頭界面,開啟【讓桌面應用訪問相機】右側(cè)的開關(guān),這樣電腦上畫面就可以正常地出現(xiàn)。
騰訊會議攝像頭黑屏怎么辦
騰訊會議攝像頭打開是黑屏,網(wǎng)頁攝像頭檢測正常,隱私權(quán)限也正常,遇到這種情況可能是相機驅(qū)動和騰訊會議的適配問題,如果你重新下載驅(qū)動應該也可以解決。
方法一:
1、打開【設備管理器】 > 【圖像設備】 > 右鍵點擊【Lemovo EasyCamera】卸載設備,同時選中刪除【驅(qū)動】。
這一步將該設備及其驅(qū)動刪除,打開相機后無法正常顯示,因為你把它刪掉了。
2、還是設備管理器頁面,點擊上面任務欄的 【操作】 >【掃描檢測硬件改動】。
方法二:
重新安裝驅(qū)動。