押注運動市場,沃爾瑪推出運動品牌Love & Sports
沃爾瑪將推出高級運動服和游泳品牌Love & Sports,該品牌由時裝設計師Michelle Smith和SoulCycle教練Stacey Griffith創(chuàng)建。
直到今年,沃爾瑪已經推出了越來越多的高檔時尚品牌,包括與女演員索菲亞·維加拉合作開發(fā)的牛仔品牌 Sofia Jeans;大碼女裝品牌Eloquii Elements;女裝品牌Scoop;還有男士、女士和兒童的日常服裝系列Free Assembly。
近年來,亞馬遜、塔吉特、柯爾百貨和迪克體育用品等大型零售商紛紛推出自有運動品牌,目的是在提升市場競爭力的同時,獲得更高額利潤。自疫情以來,運動服需求激增,據美國市場調研機構NPD Group發(fā)布的報告顯示,2021年運動服銷售額增長了37%,沃爾瑪預計這股運動風潮還將持續(xù)一段時間。
智評 對零售商來說,運動市場具有極大的增長潛力。一方面,在疫情影響下,運動需求激增。另一方面,零售商們認為運動服應該是顧客衣櫥的永久組成部分,而不是曇花一現(xiàn)。隨著人們重返健身房和戶外運動,這一類別的增長應該會繼續(xù)強勁。
國美與騰訊達成戰(zhàn)略合作,加速推動全零售生態(tài)共享平臺建設
5月5日,國美零售與騰訊簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。本次合作簽約內容涵蓋廣告營銷、大數據、云服務、智能門店等。國美和騰訊以互聯(lián)互通、互助互補為共識,充分整合雙方的優(yōu)勢資源和能力,共享共建全零售生態(tài)共享平臺。
未來,雙方將以科技筑底,以營銷發(fā)力,以智能門店為抓手,充分整合雙方的優(yōu)勢資源和能力,攜手探索數字經濟與實體經濟的深度融合,共同打造實體零售數字化的標桿。
此前,有業(yè)內人士分析,雙方展開合作后,或將會為國美線上購物平臺真快樂APP提供更多數字化能力,騰訊也可借此在娛樂零售版圖占據一席之地。除了娛樂零售領域,在零售其它方面的協(xié)同或將打開新的想象空間。
智評 在與騰訊合作之前,2020年上半年,國美先后與拼多多、京東達成戰(zhàn)略合作。在供應鏈平臺方面,從2020年起,國美和京東、拼多多供應鏈進行了雙向開放。國美和騰訊所走的是一條開放共享、合作共建的道路。雙方的強強聯(lián)合,將有助于打造數字經濟和實體經濟深度融合的新樣板,以互動互助互補、共享共建共榮為合作宗旨,為推動零售業(yè)高質量發(fā)展,促進百姓更高品質地消費升級,貢獻智慧與力量。
亞馬遜將削減員工的新冠帶薪休假
亞馬遜將削減因感染新冠的美國一線工人的帶薪休假,在周一生效。亞馬遜在周六發(fā)出的通知中告訴員工,所有核酸呈陽性的美國亞馬遜員工現(xiàn)在將獲得最多五天的無薪休假。如果需要,員工繼續(xù)申請病假。
隨著疫苗的普及以及疾病控制和預防中心改變了防疫措施,這家電子商務巨頭已慢慢撤回其疫情期間的制度。起初,亞馬遜為感染疫情的員工最多提供兩周的帶薪休假,在2022年1月,亞馬遜將疫情帶薪休假的時間縮短為一周,或最多40個小時。
亞馬遜表示,疫情的持續(xù)緩解、有效的疫苗和治療方法的出臺以及各類防疫措施的實施,這些都可以支持我們回到疫情之前的工作狀態(tài)。
智評 據了解,在亞馬遜的一線工人工資并不高,很多人會選擇休完無薪假繼續(xù)回去上班,但是尚未痊愈的話則會有高風險再傳染給同事及其家人。另外除了削減帶薪休假,亞馬遜還將停止對接種疫苗的員工進行獎勵,由于美國的每個人現(xiàn)在都將有機會接受新冠疫苗和加強注射,更多的公司也將正在朝著與亞馬遜類似的方向發(fā)展。
Makro西班牙與紅十字會合作,以減少食物浪費和幫助弱勢群體
Makro西班牙公司總經理David Martínez Fontano和紅十字會秘書長Leopoldo Pérez Suárez簽署了一項協(xié)議,為減少食物浪費,緩解相關弱勢群體的處境,Makro承諾將在在西班牙全年捐贈食品和基本必需品。
“我們非常自豪能夠與紅十字會簽署這項合作協(xié)議,并共同努力改善我國處于極端情況下的人們的生活處境。作為一家食品配送公司,我們的目標是支持該組織在西班牙與饑餓作斗爭”,Martínez Fontano 說道。
與此同時,Pérez Suárez也強調說,“身為公益組織,我們應該幫助成千上萬無法獲得基本資源而面臨風險的人,為他們提供更好的設施,讓他們每天都能獲得一盤食物”。
除了紅十字會,Makro也與西班牙食品銀行聯(lián)合會、西班牙救助兒童機構和世界中央廚房等非營利組織合作,為弱勢群體提供切實有效的幫助。
智評 當創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境、踐行社會責任成為零售企業(yè)的本能,越來越多的零售商開始和上下游供應商一起助力公益。不過公益的方式非常多元,除了常見的捐款捐物資以及和當地公益組織合作外,日常門店運營的一些小改變同樣也能涓滴成河,例如門店工作的智能化和數字化之后,讓食品的促銷更自動化,同樣減少了食物浪費現(xiàn)象。而零售商對于可持續(xù)和公益的理解和詮釋,日后也將成為其品牌價值的一部分。
Colruyt無人店表現(xiàn)符合預期值
在試運營六個月后,Colruyt Group對其位于根特的無人商店Okay Direct進行了首次評估,結果顯示其運營結果符合原本的預期,尤其是在其他商店關門的時候,Okay Direct特別受當地消費者的歡迎。
位于根特Belfortstraat街道上的全自動商店深夜和其他商店關門的節(jié)假日特別受歡迎??蛻魧ζ渌峁┑漠a品范圍也感到非常驚訝,其中新鮮食品和飲料的銷量排在第一和第二位。
值得注意的是,在無人商店中被盜的物品并不比在有員工的商店中更多。如果有些人試圖進行盜竊,比如繞過Colruyt的客戶識別系統(tǒng)和保安系統(tǒng):在這家無人店中,只有使用Xtra會員卡的二維碼才能進入。
智評 6個月的試運營結果讓Colruyt集團對無人店的實際市場表現(xiàn)力有了更清晰的認識,專注于一般商店無法正常經營的營業(yè)時間和特定的消費者需求(新鮮食品和飲料)將為這一技術的傳播帶來更多推動力。據悉,Colruyt Group于去年11月初開設了無人商店,店內技術完全由公司內部開發(fā)的,客戶可以在150平方米的區(qū)域內找到大約650個種類的商品。
Target為團隊創(chuàng)建首席賓客體驗官
Target已任命Cara Sylvester擔任新設立的執(zhí)行副總裁兼首席賓客體驗官一職。她將領導 Target在店內和在線客戶體驗的戰(zhàn)略發(fā)展,直接向CEO Brian Cornell匯報。Target還通過其他晉升任命擴大了其領導團隊,并擴大了首席增長官職位的職責。
首席客戶體驗官的角色旨在強調個性化,并進一步將 Target 的客戶體驗與其他零售商區(qū)分開來,其部門將匯集營銷、數字和技術團隊來實現(xiàn)這一目標。Sylvester自2007年以來一直在Target,此前擔任過首席營銷和數字官。
Target CEO Brian Cornell表示:“在我們幫助所有家庭發(fā)現(xiàn)日常生活樂趣的目標的指導下,在零售業(yè)最有才華、最忠誠的團隊的推動下,Target 在過去兩年中經歷了巨大的增長。我對的我們領導團隊以及他們?yōu)門arget所帶來的價值充滿信心,未來我們也會共同努力滿足Target顧客的需求?!?/p>
智評 巨大的零售市場面前,服務和體驗仍是行業(yè)的重中之重。價格戰(zhàn)壓力和超大市場容量的機遇,對于每個身處其中的企業(yè)而言都是在挑戰(zhàn)中尋找希望。服務創(chuàng)新、體驗升級、價格優(yōu)惠、品質可靠已不再只是目標和口號,更是每一個零售企業(yè)的核心競爭力,機遇最終還是屬于把客戶體驗做到最好的品牌。
法國家樂福慶祝其自有有機食品品牌面世30周年
法國有機食品領導者家樂福將在5約16日慶祝其有機食品品牌問世30周年。
在1992年,家樂福在有機食品領域邁出了第一步:首次在其商超中推出了有機面包球。如今,家樂福每年可以賣出400多萬個有機面包球。30年后的今天,家樂福Bio這個有機食品品牌已經成為集團發(fā)展的戰(zhàn)略支柱之一,并在法國的有機食品領域占據了領先地位。在30周年慶之際,家樂福在法國將于5月16日前為消費者提供重點推介活動,旨在通過品嘗和促銷,推廣有機食品及農產品。
智評 家樂福在有機產品領域一直處于全球的領先地位,這次集團慶祝自營有機品牌30周年的活動力度與對其的重視程度,體現(xiàn)了該集團對食品轉型的承諾,預示了有機食品在歐洲乃至全球的巨大發(fā)展空間。
永輝大象轉身,重回盈利正軌
4月29日,永輝發(fā)布了2022年第一季度財報,經營數據堪稱亮眼:營收272.43億元,同比增長3.45%,環(huán)比2021年第四季度增長28.34%;歸母凈利潤達5.02億元,同比增長2053.54%;線上銷售額達40.4億元,同比增長9.9%,占比14.1%……
優(yōu)化結構調整,從組織變革到效率進階;全渠道數字化破局,坪效、人效、品效全面提升;強化競爭壁壘,從源頭開始打造極致供應鏈……當企業(yè)數字化轉型邁向深水區(qū),組織變革最關鍵。不論從組織變革還是供應鏈結構調整,永輝不斷踐行科技戰(zhàn)略和數字賦能,正在逐漸成為一個數據驅動的零售企業(yè)。
未來,實體商超之間的競爭力差距主要體現(xiàn)在供應鏈的深度和效率上面。永輝的供應鏈體系經過數字化升級與強化,有望成為其下一個十年最核心的競爭力和最為強大的護城河。
智評 “科技”的力量貫穿了包括上游的采購端、運輸及門店端等諸多環(huán)節(jié),通過科技賦能讓永輝供應鏈體系更為完善,效率更高,食安問題也實現(xiàn)全鏈路的監(jiān)管。同時在數字化戰(zhàn)略助推之下,永輝核心商品月度品效提升達28%,店倉周轉時間、貨物的庫存時間均已達行業(yè)領先水平??萍纪度氲牟粩嗉哟螅€上收入的穩(wěn)步增長、永輝生活用戶群體的不斷擴大,行業(yè)有理由期待,曾經的那個永輝超市正在歸來。