2月24日，“網(wǎng)傳有銀行每天交易限額5000元”的話題登上熱搜，話題內(nèi)容提到，近日有北京地區(qū)銀行機(jī)構(gòu)傳出，對Ⅰ類賬戶設(shè)置了交易限額，非柜面所有渠道的交易額度，每天上限為5000元。對此，北京商報(bào)記者咨詢了多家銀行獲悉，非柜面交易限額會根據(jù)銀行卡使用情況進(jìn)行動態(tài)額度調(diào)整，沒有明確固定的限制額度，具體視客戶交易情況和交易渠道限制而定。

據(jù)了解，非柜面渠道指的是不在銀行柜臺辦理的業(yè)務(wù)，包括網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上快捷支付、銷售終端POS機(jī)、ATM機(jī)和包括支付寶、微信等在內(nèi)的第三方支付等。工商銀行客服人員表示，手機(jī)銀行自助注冊和柜面注冊限額不同，柜面注冊每日限額是20萬元，自助注冊限額每日是1萬元，支付寶、微信等第三方支付也有自身渠道的限額。

“銀行卡非柜面交易限額視客戶的個(gè)人情況而定，具體額度需要通過柜臺查詢”，農(nóng)業(yè)銀行客服人員表示，非柜面交易限額主要根據(jù)銀行卡使用情況進(jìn)行動態(tài)額度調(diào)整，銀行卡長期未使用可能會造成額度下調(diào)，正常使用的銀行卡一般不會有單獨(dú)的限額的要求，但不同交易渠道會有各自渠道的限額。

建設(shè)銀行客服人員表示，非柜面交易限額沒有明確額度限制，每日2000元、5000元、1萬元的限額都可能存在，主要是依據(jù)客戶以往的交易習(xí)慣進(jìn)行調(diào)整，若客戶需要調(diào)高限額，可攜帶身份證、儲蓄卡前往營業(yè)廳申請?zhí)岣摺?/p>

為保障客戶賬戶和資金安全，北京商報(bào)記者注意到，去年以來，多家銀行曾相繼發(fā)布公告，宣布對部分客戶個(gè)人網(wǎng)銀及掌銀轉(zhuǎn)賬、非柜面業(yè)務(wù)的限額進(jìn)行調(diào)整。對于調(diào)整原因，相關(guān)銀行解釋稱，主要是為了進(jìn)一步貫徹人民銀行對于個(gè)人賬戶分級分類管理、防電信詐騙、反洗錢等要求。對于非柜面業(yè)務(wù)限額后如何恢復(fù)，相關(guān)銀行也表示，客戶可持本人有效身份證件原件及銀行卡至任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行辦理。

在易觀分析金融行業(yè)高級咨詢顧問蘇筱芮看來，非柜面交易限額一定程度上防范大額詐騙，為銀行客戶的資金安全筑起一道防線；而對于持卡客戶來說，可能會在日常消費(fèi)、交易等方面產(chǎn)生不便，但也一定程度上有助于預(yù)防及減小潛在的資金風(fēng)險(xiǎn)。

蘇筱芮指出，未來這種線上渠道交易管理方式預(yù)計(jì)將在短期內(nèi)持續(xù)，中長期不排除銀行通過提升風(fēng)險(xiǎn)控制及金融科技水平，在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范與用戶使用便利之間取得動態(tài)平衡，有長期、高頻大額消費(fèi)或轉(zhuǎn)賬需求的客戶將受到較大影響，客戶需要關(guān)注銀行最新規(guī)則，必要時(shí)可依照銀行的規(guī)則進(jìn)行資料補(bǔ)充，也可以將資金分散在不同銀行以應(yīng)對臨時(shí)資金安排，當(dāng)然，最重要的還是要保護(hù)好自身隱私信息，對于主體不明的外部采集信息行為保持謹(jǐn)慎。（記者 李海顏）