青島市群眾通過國(guó)務(wù)院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺(tái)反映，青島市市南區(qū)海信學(xué)校老師在翼課網(wǎng)APP上布置作業(yè)，學(xué)生如果想看成績(jī)需購(gòu)買VIP服務(wù)，增加了學(xué)生家庭負(fù)擔(dān)。
國(guó)辦督查室收到群眾留言后，經(jīng)初步核實(shí)，轉(zhuǎn)山東省政府核查辦理。
山東省政府接到國(guó)辦督查室轉(zhuǎn)送的問題線索后，責(zé)成青島市政府組織核查。經(jīng)核查，群眾反映問題屬實(shí)。2019年，海信學(xué)校引進(jìn)翼課網(wǎng)APP輔助教師開展英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)，老師定期通過APP給學(xué)生布置作業(yè)。由于翼課網(wǎng)APP普通用戶頁(yè)面只顯示失分題目及數(shù)量，學(xué)生想要查看成績(jī)和錯(cuò)題解析需購(gòu)買VIP服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為470元/年或790元/3年。截至核查時(shí)，海信學(xué)校共有237名學(xué)生購(gòu)買了該教輔軟件VIP服務(wù)，涉及金額16.639萬(wàn)元。核查組認(rèn)為，海信學(xué)校以提升教育教學(xué)質(zhì)量、提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)?yōu)槊?，變相誘導(dǎo)學(xué)生購(gòu)買教輔軟件付費(fèi)服務(wù)，增加了學(xué)生及家長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，影響了教育公平，其行為違反了教育部等八部門《關(guān)于引導(dǎo)規(guī)范教育移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用有序健康發(fā)展的意見》（教技函〔2019〕55號(hào)）中關(guān)于“推薦使用的教育移動(dòng)應(yīng)用應(yīng)當(dāng)遵循自愿原則，不得與教學(xué)管理行為綁定”和“作為教學(xué)、管理工具要求統(tǒng)一使用的教育移動(dòng)應(yīng)用，不得向?qū)W生及家長(zhǎng)收取任何費(fèi)用”的規(guī)定。
經(jīng)督促，海信學(xué)校已向購(gòu)買該教輔軟件VIP服務(wù)的237名學(xué)生全額清退了違規(guī)收取的16.639萬(wàn)元。青島市市南區(qū)教體局對(duì)海信學(xué)校校長(zhǎng)進(jìn)行了約談，對(duì)該校的違規(guī)行為進(jìn)行全區(qū)通報(bào)批評(píng)，同時(shí)對(duì)全區(qū)所有初中學(xué)校使用翼課網(wǎng)APP和學(xué)生購(gòu)買VIP服務(wù)情況進(jìn)行了摸底排查。
青島市政府表示，將在全市范圍內(nèi)開展中小學(xué)教育亂收費(fèi)清理整治工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各中小學(xué)校教育亂收費(fèi)行為的監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)學(xué)生和家長(zhǎng)的合法權(quán)益，為教育發(fā)展?fàn)I造風(fēng)清氣正、公平優(yōu)質(zhì)的良好環(huán)境。
