快科技5月19日消息,早在今年1月,微軟就曾確定,由于Office API存在問題,Win10、Win11可能出現(xiàn)開始菜單、搜索和UWP應用無法正常運行的情況。
在當時,微軟表示將修復該問題,并表示用戶暫時可以卸載基于Office API的應用,以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定。
時隔四個月,微軟在今天更新了Windows Health面板,而在經(jīng)歷了漫長的修復后,微軟給出的解決方案是建議直接卸載。
換言之,在四個月之后,微軟并未成功修復Office API存在的問題,只能依舊建議用戶卸載基于該API的應用。
微軟表示,導致問題的罪魁禍首是損壞的注冊表項或數(shù)據(jù),這些注冊表項或數(shù)據(jù)會影響B(tài)arco的ClickShare等使用Microsoft Office API的應用程序,導致其無法點擊和交互。
但雖然已經(jīng)定位問題,微軟卻依舊只是建議用戶卸載基于Office API的程序,所謂的我們正在制定解決方案”,而依舊沒有給出時間規(guī)劃。
目前,微軟方面也并未對此做出進一步的回應。