也是泛娛樂開發(fā)者對實(shí)時(shí)音視頻傳輸技術(shù)的需要,傳輸質(zhì)量更高、傳輸速度更快、并發(fā)處理能力更強(qiáng)。
北美、東南亞、中東北非、日韓、拉美、歐洲,每個(gè)市場的用戶都有自己的偏好。直播、語聊房、視頻交友、播客、短視頻、虛擬社交、AR 交友、Dating、K 歌、游戲社交,各個(gè)賽道都有自己的奧秘。
不論如何“是否獲取了足夠多的用戶/是否真的從中賺到了錢”仍然是檢驗(yàn)產(chǎn)品成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。但值得注意的是,一款產(chǎn)品在北美暢銷,并不意味著也能在中東橫掃對手。
泛娛樂國際化,拼的不僅是產(chǎn)品、技術(shù),也考驗(yàn)營銷能力、本地化水平以及用戶理解。
聲網(wǎng)大花園中的齊放繁花
通過對各區(qū)域市場頭部榜單的篩查,我們最終選定了 Smule 和 MeetMe 兩款具有代表性的產(chǎn)品,這兩款產(chǎn)品在產(chǎn)品形態(tài)和市場選擇上均有一定差異,但卻都在激烈的競爭中找到了一片自己的天地。
Smule:用合唱連通明星與普通音樂愛好者
關(guān)于音樂,一萬個(gè)人可能有十萬種音樂品味。
“每個(gè)人都有自己喜歡的歌手,每個(gè)人都有唱歌的權(quán)利”基于這樣的思考,K 歌 App Smule 于2012年正式上線。
而 Smule 真正走進(jìn)美國、乃至全球用戶視野,與其豐富的音樂版權(quán)儲(chǔ)備有很大關(guān)系,除了與唱片公司和成熟音樂家開展合作,幫助他們拓展更多收入。Smule 還在2013年就發(fā)起了“藝術(shù)家計(jì)劃”,與新興歌手和樂隊(duì)合作,發(fā)現(xiàn)、邀請更多有才華的藝術(shù)家加入平臺,并通過合作推動(dòng)音樂新勢力的發(fā)展。
2013年,新興樂隊(duì) Con Bro Chill 通過與 Smule 合作宣傳新歌“Power Happy”的發(fā)行,音樂 MV 觀看次數(shù)在短短3個(gè)月飆升至30萬人次。
更重要的一步是 Smule 推出了“合唱”功能,用戶除了可以在全球任意一個(gè)地區(qū)與其他 Smule 用戶共同合唱一首自己喜歡的歌曲,也可以直接與歌手或者音樂家一起合唱他們的代表作。
根據(jù)點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),Smule iOS 版本截至目前累計(jì)登上了122個(gè)國家和地區(qū)的 App Store 下載總榜Top10和144個(gè)市場的暢銷總榜 Top10。過去30天,Smule 取得了20萬次下載,但卻獲得了將近170萬美元的營收。
作為 K 歌賽道的頭部公司 Smule 最重要的兩個(gè)能力便是拓展更多音樂資源和提供零延時(shí)的合唱 K 歌體驗(yàn),這幾乎也是也是所有 K 歌賽道的產(chǎn)品必須完全的任務(wù),當(dāng)然也有的 K 歌產(chǎn)品從社交關(guān)系入手,讓逐漸沉淀的社交關(guān)系拉近彼此距離。
MeetMe:最早轉(zhuǎn)型的
傳統(tǒng) Dating App,找到營利新曲線
作為與 Tinder 同期的 Dating 產(chǎn)品,MeetMe 在很長一段時(shí)間內(nèi)都身處約會(huì)交友賽道的第一梯隊(duì),不過諸如用戶年齡略大、用戶不夠時(shí)髦等聲音也在近年來一直伴隨著 MeetMe。
恰逢疫情期間線上交友需求增加,MeetMe 激流勇進(jìn),在原有的滑動(dòng)匹配外增加了“Blind Date”功能并應(yīng)用于直播間。打開功能后,用戶與參與“Blind Date”的其他用戶進(jìn)行限時(shí)視頻通話時(shí),只能模糊的看到對方的臉,并且隨剩余通話時(shí)間的減少臉會(huì)變得越來越不清晰,在視頻結(jié)束之前雙方可以選擇是否進(jìn)行匹配并進(jìn)行私下對話。
相較于外界的討論,MeetMe 更加關(guān)注功能的變化是否能為用戶匹配提供幫助,希望通過直播、模糊匹配等方式讓用戶看到彼此間更豐富的自己。于是這款上線超過10年的 Dating 老兵,仍保持每月百萬美元的營收。
而以上2款產(chǎn)品有兩個(gè)共同點(diǎn):
1、將產(chǎn)品與本地化和階段性機(jī)遇牢牢結(jié)合在一起。Sumle 的產(chǎn)品模式、MeetMe 的功能升級,都是基于對本土市場用戶的理解。
每個(gè)人都能看懂的事情,大概率就不是自己的機(jī)會(huì)。而能抓住的機(jī)會(huì)正是對本土市場用戶的觀察、時(shí)間差、產(chǎn)品和技術(shù)能力、資源的總和。
2、均選擇集成了聲網(wǎng)的 RTC SDK。選擇一個(gè)靠譜、可信賴的合作伙伴對泛娛樂國際化至關(guān)重要。
聲網(wǎng),全球1萬款國際化產(chǎn)品的共同選擇
根據(jù) data.ai 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)全球共有10113個(gè) App 集成了聲網(wǎng)的 SDK,在全球同類型競品中優(yōu)勢明顯。
而且值得注意的是,這些產(chǎn)品分布在北美、中東北非、東南亞、歐洲、日韓、拉美以及中國港澳臺等眾多市場,作為數(shù)據(jù)支撐,在全球各區(qū)域 Top10000MAU 的裝有 RTC SDK 的社交 App 中,聲網(wǎng)占有率超過60%,在拉美、中東、東南亞等新興市場滲透率尤為深入。
通過對集成聲網(wǎng) SDK 產(chǎn)品的研究以及與聲網(wǎng)的交流,發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品不僅包含中國出海廠商,也包括海外本土廠商以及一些知名的國際化產(chǎn)品。
在我們前面分析的2款產(chǎn)品中 Smule 和 MeetMe 都是美國廠商,并且向全球市場提供服務(wù),不論是實(shí)時(shí) K 歌還是視頻直播都對 RTC 技術(shù)提出了很高的要求:更低的延遲、更少的噪音、更快的傳輸,而從這些產(chǎn)品取得的成績以及與聲網(wǎng)的長期合作來看,聲網(wǎng)的 RTC 服務(wù),滿足了志在全球的各國廠商的需求。
而在服務(wù)全球客戶的過程中,聲網(wǎng)積累下的豐富資源以及對本土市場的深入理解,也讓其全球化服務(wù)能力更上層樓,目前聲網(wǎng)幾大核心優(yōu)勢正在被全球泛娛樂產(chǎn)品所需要:
全球覆蓋的低延時(shí)互動(dòng)。聲網(wǎng) SD-RTN?在全球部署節(jié)點(diǎn),覆蓋了200+國家與地區(qū),擁有超低延時(shí)、抗弱網(wǎng)、高并發(fā)、高可用、兼容各類終端設(shè)備等特性,可為實(shí)時(shí)音視頻提供“專線”級別的質(zhì)量與互動(dòng)體驗(yàn)。特別針對東南亞、中東和國內(nèi)中小城市做網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,全球端到端網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)傳輸率超過99.99%,網(wǎng)絡(luò)延時(shí)小于400ms,延時(shí)中位數(shù)76ms。
全方位高質(zhì)量的音視頻體驗(yàn)。隨著功能的融合與場景的豐富,用戶在使用實(shí)時(shí)音視頻互動(dòng)功能時(shí),還可能用到變聲、美聲以及空間音效等,而聲網(wǎng)可以做到在弱網(wǎng)環(huán)境下仍能實(shí)現(xiàn)全場景覆蓋的支持。
符合全球性信息安全與隱私保護(hù)法規(guī)要求。聲網(wǎng)遵循國際認(rèn)可的信息安全和隱私保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)要求,采用國際最佳實(shí)踐來建設(shè)隱私和安全管理體系。目前聲網(wǎng)已經(jīng)通過 ISO/IEC27001、ISO/IEC27017、ISO/IEC27018、ISO/IEC27701體系認(rèn)證,并獲得了 SOC2信任服務(wù)鑒證報(bào)告。聲網(wǎng)也與 Trustwave、Ernst & Young 等信息安全機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所保持長期合作,以保障平臺產(chǎn)品遵從包括歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR);美國《加州消費(fèi)者隱私法》(CCPA)、《健康保險(xiǎn)攜帶和責(zé)任法案》(HIPAA)、《兒童在線隱私保護(hù)法》(COPPA)等國外的法律法規(guī)要求,為企業(yè)國際化提供更全面的安全合規(guī)保障。
在不知道如何選擇時(shí),跟隨目標(biāo)市場的頭部產(chǎn)品選擇便是一個(gè)簡單、有效的方式,通過拆包等方式,我們還發(fā)現(xiàn)許多全球爆款 APP,如美版某魚 Poshmark、英國首家直播電商平臺 OOOOO、知名電商 SaaS 平臺 LiSA,西班牙版‘Whatnot‘ GeekSquare,他們竟都在使用聲網(wǎng)的 SDK。
實(shí)際上并不是只有泛娛樂應(yīng)用才可以使用 RTC SDK,休閑棋牌游戲和 MOBA 類手游 Mobile Legends 均與聲網(wǎng)合作在產(chǎn)品中增加音視頻場景,來提升用戶體驗(yàn)。
一些接觸出海不多的開發(fā)者,可能會(huì)誤將“出?!倍x為藍(lán)海機(jī)會(huì),但實(shí)際上在海外不同市場的不同賽道都已經(jīng)出現(xiàn)了強(qiáng)有力的競爭者,不過好在用戶的需求在持續(xù)變化當(dāng)中、技術(shù)也在不斷升級,現(xiàn)在的出海比拼的不僅是爆發(fā)力,更是持久力,用長期主義看待出海機(jī)會(huì)定當(dāng)大有可為,而在這個(gè)過程中選擇靠譜的合作伙伴更是重中之重,而擁有多年國際化經(jīng)驗(yàn)的全球 RTE 服務(wù)商——聲網(wǎng),正是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。