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    坐4S店服務(wù)臺(tái)辱罵顧客的女子道歉 門店也向顧客道歉

    【紅旗4S店員工辱罵客戶,摔砸打人?女子回應(yīng)坐紅旗4s店前臺(tái)辱罵客戶】8月8日吉林長(zhǎng)春,市民陳先生發(fā)布視頻稱,1日他在寬城區(qū)一家紅旗4S店購(gòu)買了一輛汽車。在辦理業(yè)務(wù)的過程中,一名女子態(tài)度惡劣,對(duì)他多次進(jìn)行辱罵,還拿東西摔砸打人。事后,涉事門店稱女子不是員工,門店也已向陳先生道歉。

    9日,涉事女子發(fā)視頻回應(yīng)此事,稱她不是4S店的工作人員,平時(shí)會(huì)通過線上平臺(tái)直播或發(fā)布視頻,給粉絲們提供買車的建議,事發(fā)當(dāng)日除開給粉絲提車,還給家人買了一輛紅旗的車,當(dāng)時(shí)她是在等待辦手續(xù),由于累了就坐在工作人員的空位上,對(duì)方來詢問時(shí),她也告知了不是店內(nèi)工作人員,并給出了一些建議。當(dāng)對(duì)方再次來詢問時(shí),她的態(tài)度確實(shí)不好,看到對(duì)方拿手機(jī)拍攝后情緒比較激動(dòng),就發(fā)生了爭(zhēng)吵。她再次表示自己不是4S店的工作人員,不該坐在工作人員的空位上,讓顧客誤以為自己是工作人員辱罵了客戶,對(duì)店方和品牌方造成的不良影響,也進(jìn)行誠(chéng)摯的道歉。

    坐4S店服務(wù)臺(tái)辱罵顧客的女子道歉 門店也向顧客道歉

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