僅需一部手機(jī),就能完成掛號、排隊(duì)、繳費(fèi)、咨詢等復(fù)雜的就醫(yī)環(huán)節(jié),“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)”開啟就醫(yī)新模式。“醫(yī)院APP”服務(wù)平臺,通過下載安裝“醫(yī)院APP“軟件,用戶可以在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)了解醫(yī)院動(dòng)態(tài)及專家坐診信息,實(shí)時(shí)費(fèi)用查詢、檢查檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果查詢等功能。將手機(jī)的移動(dòng)便攜性充分應(yīng)用到醫(yī)療流程中,把醫(yī)院裝進(jìn)手機(jī)、把健康握在手里,利用信息技術(shù)優(yōu)化就診流程,方便患者,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源信息化、醫(yī)療服務(wù)模式多元化。
今后,患者可自由支配自己的時(shí)間,只要有一臺智能手機(jī),在家也能掛號,院外也能隨時(shí)隨地查看門診檢查、檢驗(yàn)結(jié)果?!搬t(yī)院APP”使用方法很簡單,任何智能手機(jī)均可使用。在手機(jī)應(yīng)用中搜索下載,安裝完成后,按提示注冊。完成注冊后來院就診時(shí),綁定醫(yī)院的就診卡(可綁定本人或家人的多張就診卡),就能使用“掌上醫(yī)院”辦理所有業(yè)務(wù),包括通過手機(jī)可方便地實(shí)現(xiàn)了解醫(yī)院動(dòng)態(tài)及專家坐診信息,實(shí)時(shí)費(fèi)用查詢、檢查檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果查詢等功能,實(shí)現(xiàn)醫(yī)患交流溝通,患者還可以對就診環(huán)節(jié)進(jìn)行評價(jià)和建議,也就是說,如果就診不滿意,還可以給“差評”。
醫(yī)院APP——讓看病成了“動(dòng)動(dòng)指頭”的事“以前拿化驗(yàn)單,都得在醫(yī)院自助打印。現(xiàn)在從手機(jī)上就能查看、接收,再不用來回跑了?!弊詮氖謾C(jī)里安裝了“醫(yī)院APP”,患者看病就成了“動(dòng)動(dòng)指頭”就成的事。
下載軟件安裝后,患者可通過手機(jī)進(jìn)行初級智能導(dǎo)診、預(yù)約掛號、檢查檢驗(yàn)結(jié)果查詢、消費(fèi)明細(xì)查詢和滿意度調(diào)查、出診專家查詢、醫(yī)生停診換診提醒等。一個(gè)用戶可同時(shí)綁定多個(gè)患者信息,就是考慮到老人不適應(yīng) 這種求醫(yī)方式,可由兒女代為操作。
患者感覺,使用醫(yī)院自身的APP軟件,能直接跟就醫(yī)全過程掛鉤,“獲得更權(quán)威的診斷和治療,心里更踏實(shí)?!?/p>
該應(yīng)用平臺中的公眾版功能包括:醫(yī)院導(dǎo)航、就診指南、科室專家介紹、預(yù)約掛號、分診叫號、報(bào)告查詢(檢驗(yàn)報(bào)告、檢查報(bào)告、體檢報(bào)告)、體檢預(yù)約、自助查詢、消息提醒等一條龍醫(yī)療信息服務(wù)。
醫(yī)療是人們在生活中不可或缺的服務(wù),蜿蜒的長隊(duì)和擁擠的診療室現(xiàn)象在各個(gè)醫(yī)院已是平常,“足不出戶,輕松掛號”為眾多市民所盼望。
業(yè)內(nèi)人士稱,大多數(shù)患者需要的只是簡單的咨詢服務(wù),但現(xiàn)有的診療流程使得患者花費(fèi)大量的時(shí)間掛號、輾轉(zhuǎn)于各個(gè)樓層之間,使就診過程體驗(yàn)大大降低,也浪費(fèi)了醫(yī)療資源。
“醫(yī)院APP”醫(yī)療手機(jī)應(yīng)用啟動(dòng)后,患者在家即可選擇專家、咨詢病情狀況,預(yù)約就診時(shí)間、完成預(yù)約掛號等,從根本上方便了患者就醫(yī),能顯著減少患者往返醫(yī)院次數(shù)和排隊(duì)候診時(shí)間,解決看病難的問題。