芬蘭工資水平普遍較高，并且很少有人從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。外媒 wired 實地走訪發(fā)現(xiàn)，一家名為 Metroc 的大模型創(chuàng)業(yè)公司發(fā)現(xiàn)了一種新型勞動力——囚犯。

芬蘭囚犯的新工作:

幫創(chuàng)業(yè)公司訓(xùn)練大模型

在一個沒有窗戶的房間里，隔著一張消過毒的白色桌子，我被介紹給了一位四十多歲的女性，她有著方形下巴，用一個淡藍(lán)色的發(fā)帶把金色的頭發(fā)扎成了馬尾。她說:“大家都叫我果醬”，讓我也這么稱呼她。

一個星期三的早晨，在這座芬蘭的監(jiān)獄里，果醬給我們演示了一種新型的監(jiān)獄勞動形式。

桌子上只有一小塑料瓶水和一臺 HP 筆記本電腦。她們每三小時輪班一次，每小時可以獲得1.54歐元（約合12元人民幣）的報酬。這臺筆記本電腦用來向果醬展示關(guān)于房地產(chǎn)的短文，并就她剛剛讀到的內(nèi)容問她是或否的問題。其中一個問題是:“上面這段話說的是房地產(chǎn)決策而不是申請，對嗎?”

“有點無聊，”果醬聳了聳肩，她也不太清楚這項任務(wù)的目的。她認(rèn)為，”也許她正在幫助創(chuàng)建一個客服聊天機器人”。

事實上，她正在訓(xùn)練一款由芬蘭創(chuàng)業(yè)公司 Metroc 開發(fā)的大型語言模型。該公司創(chuàng)建了一個搜索引擎，旨在幫助建筑公司找到新批準(zhǔn)的建設(shè)項目。為了做到這一點，Metroc 需要標(biāo)注員幫助其模型理解新聞和市政文件中關(guān)于即將開展的建設(shè)項目的線索。例如，人工智能必須能夠區(qū)分已經(jīng)委托給建筑師或正在安裝窗戶的醫(yī)院項目和可能仍在招人的項目。

在全球范圍內(nèi)，有數(shù)百萬所謂的“網(wǎng)絡(luò)工作者”在訓(xùn)練人工智能模型，教機器區(qū)分行人和棕櫚樹，或者描述暴力或性侵害的詞語組合。通常，這類工作人員來自南半球，因為那里的工資比較低。例如，OpenAI 就用了一家外包公司，該公司在肯尼亞、烏干達(dá)和印度招聘了網(wǎng)絡(luò)工作者。這種安排非常適合美國公司，因為它們使用全球使用最廣泛的語言英語，但在南半球很難找到講芬蘭語的人。

這就是為什么 Metroc 轉(zhuǎn)向了監(jiān)獄勞動力。該公司獲得了廉價的、會講芬蘭語的工人，而監(jiān)獄系統(tǒng)則可以為囚犯提供就業(yè)機會，也為他們出獄后進(jìn)入數(shù)字化領(lǐng)域工作做好準(zhǔn)備。利用囚犯來訓(xùn)練人工智似乎有點像科技領(lǐng)域下游經(jīng)常存在的對廉價勞動力的剝削。但在芬蘭，這個項目得到了廣泛的支持。

“數(shù)據(jù)勞動力是一個全球性的概念。但如果你仔細(xì)觀察一下就會發(fā)現(xiàn)，芬蘭的情況截然不同。”來自赫爾辛基大學(xué)的研究員圖卡·萊赫蒂尼米（Tuukka Lehtiniemi）說，他一直在研究芬蘭監(jiān)獄中的數(shù)據(jù)勞動力。

果醬在哈米納林納監(jiān)獄已經(jīng)呆了四個月。這座現(xiàn)代化的建筑有著很大的窗戶。空曠的走廊上，色彩豐富的藝術(shù)品正努力營造出愉快的氛圍。要不是因為厚重的灰色安全門擋住了每個進(jìn)出口，你很容易就會以為，這些房間屬于一所毫無靈魂的大學(xué)。

芬蘭監(jiān)獄的開放性是出了名的，囚犯可以在附近的城鎮(zhèn)工作或?qū)W習(xí)，但哈米納林納監(jiān)獄不屬于這一類。相反，哈米納林納監(jiān)獄是芬蘭安全級別最高的監(jiān)獄，只收容女性囚犯。果醬被判了六年。根據(jù)監(jiān)獄的隱私規(guī)定，wired 不能發(fā)布她的真實姓名、確切年齡或其他任何可能讓人識別出她身份的信息。在這個無期徒刑囚犯服刑12年后就可以申請刑滿釋放的國家里，六年是重刑。和其他100名住在這里的囚犯一樣，她也不被允許離開監(jiān)獄。

當(dāng)果醬第一次來到監(jiān)獄的時候，她會看著其他女囚每天早上起床去工作:她們可以自愿做清潔、洗衣或縫紉。每六小時輪班一次，她們可以獲得大約6歐元（約合46.6元人民幣）的報酬。但果醬無法忍受這些工作?！拔視X得非常累，”她說。為此，有很長一段時間，她就呆在牢房里，直到有一位監(jiān)獄輔導(dǎo)員建議她嘗試“人工智能工作”。三小時一輪班吸引了她，至于報酬，有總比沒有強?！半m然不多，但比呆在牢房里強，”她說。截至目前，她只輪過三次班，但已經(jīng)獲得了成就感。

這所監(jiān)獄允許囚犯通過數(shù)據(jù)工作賺錢。在芬蘭，這樣的監(jiān)獄只有三所。每所監(jiān)獄都備有三臺筆記本電腦，供囚犯參與這項人工智能工作時使用。這項工作沒有具體的目標(biāo)，囚犯按小時取酬，而不是按工作速度或質(zhì)量。

在哈米納林納監(jiān)獄，大約有20名囚犯嘗試過這項工作。監(jiān)獄工作導(dǎo)師米娜·英基寧（Minna Inkinen）留著紅色的短發(fā)，她坐在果醬旁邊和我們交談。她說:“有些人確實比其他人更喜歡人工智能工作?！碑?dāng)我在一個星期三的早晨到到達(dá)這所監(jiān)獄時，縫紉室已經(jīng)忙碌了起來。囚犯們或忙著操作縫紉機，或在織物旁商量事情。但在果醬到達(dá)之前，開展人工智能工作的小房間里空無一人。英基寧解釋說:”總共只有三名囚犯自愿定期參加人工智能工作，而另外兩人目前正在上法庭。“果醬補充說:“我更喜歡在一個團(tuán)隊中做事。”她房間的門一直敞開著，這樣她就可以在回答問題的間隙，與隔壁正在縫紉的獄友聊天。

那些問題是我在監(jiān)獄以南100公里外的赫爾辛基的一家現(xiàn)代化共享辦公室內(nèi)手寫的。在那里，我見到了個子高挑、少年感十足的 Metroc 創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官尤西·維爾納拉（Jussi Virnala）。他帶著我路過一排室內(nèi)秋千、一張臺球桌和一群西裝革履的男士，來到一個異常悶熱的電話間。他解釋說，這一周真讓人興奮，公司剛剛完成了一輪200萬歐元(約合1554萬元人民幣)的融資，他計劃用這筆錢來擴展北歐市場，投資者對公司與芬蘭監(jiān)獄的關(guān)系很感興趣。他說:“每個人都激動不已，對這種創(chuàng)新方式很感興趣，我認(rèn)為從產(chǎn)品方面來看，這非常有價值?！?/p>

數(shù)據(jù)標(biāo)注是個好工作嗎?

將囚犯發(fā)展為勞動力的想法是維爾納拉提出的。他們公司需要母語為芬蘭語的人來幫助他們改進(jìn)其大型語言模型理解建筑行業(yè)特有的語言。但在像芬蘭這樣的高薪經(jīng)濟(jì)體中，很難找到這樣的數(shù)據(jù)勞動力。芬蘭的福利體系可以提供可觀的失業(yè)救濟(jì)金，這就意味著很少有芬蘭人會主動在類似亞馬遜網(wǎng)絡(luò)交易平臺這樣的網(wǎng)絡(luò)工作平臺上注冊?！吧厦鏇]有多少芬蘭語工作人員，”維爾納拉說，同時他還補充道，“自動翻譯工具仍然不能很好地處理芬蘭語，畢竟以芬蘭語為母語的人總共也才500萬。”

當(dāng)維爾納拉向芬蘭監(jiān)獄和青少年教養(yǎng)所的智能監(jiān)獄項目負(fù)責(zé)人皮婭·普拉卡（Pia Puolakka）提出他的想法時，她立刻表現(xiàn)出了濃厚的興趣。她說，在人工智能火起來之前，另一家名為 Vainu 的芬蘭科技公司曾經(jīng)也試過用囚犯做數(shù)據(jù)勞動力，但其聯(lián)合創(chuàng)始人之間的分歧導(dǎo)致項目負(fù)責(zé)人圖奧馬斯·拉西拉(Tuomas Rasila)離開了公司，Vainu 也就退出了這個項目。

到2022年維爾納拉提出他的提議時，普拉卡非常想恢復(fù)人工智能工作。她的工作是設(shè)法加強芬蘭監(jiān)獄與互聯(lián)網(wǎng)之間的聯(lián)系，使監(jiān)獄更接近日益數(shù)字化的外部世界。到目前為止，監(jiān)獄的獨立牢房一直都配有筆記本電腦，以便囚犯可以瀏覽有限的網(wǎng)站并申請視頻通話許可。她認(rèn)為，數(shù)據(jù)勞動力也是這項任務(wù)的一部分。

這項工作的目的不是為了取代傳統(tǒng)的監(jiān)獄勞動力，比如制作道路標(biāo)志或園藝工作，它的目標(biāo)是為囚犯提供更多的工作類型。數(shù)據(jù)標(biāo)注員三小時就輪一次班?！叭绻惶彀诵r都只做這種工作，可能會讓人覺得很累，”她補充說，如果囚犯可以將數(shù)據(jù)標(biāo)注與其他類型的監(jiān)獄工作并行開展，那就更好了。她說，“這項工作是面向未來的，如果要為囚犯出獄后的生活做準(zhǔn)備，那么這些技能至少與監(jiān)獄提供的傳統(tǒng)工作類型一樣重要”。

然而，數(shù)據(jù)標(biāo)注可以為囚犯提供多少可用于出獄后的工作技能還不清楚。作為 Vainu 公司聯(lián)合創(chuàng)始人之一的圖奧馬斯·拉西拉（Tuomas Rasila）曾在那里管理了一年的監(jiān)獄項目，他承認(rèn)自己沒有這方面的證據(jù)。他說，這個項目的運行時間還不足以收集證據(jù)，“我認(rèn)為，讓可能與社會脫節(jié)的人去學(xué)習(xí)現(xiàn)代社會最先進(jìn)的技術(shù)是一個不錯的賦能理念。”

其他人認(rèn)為，這種新形式的監(jiān)獄勞動力可能會加劇人工智能革命所帶來的廉價勞動力問題?！拔覀冋粋€更便捷高效的全自動化社會發(fā)展，但這往往掩蓋了這樣一個事實，即許多系統(tǒng)實際上都是依賴于人的”，來自人權(quán)觀察的人工智能高級研究員阿莫斯·陶（Amos Toh）如是說。

在陶看來，對于網(wǎng)絡(luò)工作者需求的增加已經(jīng)引發(fā)了一種趨勢，即公司更多地轉(zhuǎn)向了那些幾乎沒有其他選擇的人群:難民、國家陷入經(jīng)濟(jì)危機的人，現(xiàn)在是囚犯。

“這種情況很常見，”陶說，“我們這里看到的只是一個更廣泛的現(xiàn)象的一部分，即企業(yè)正在將技術(shù)開發(fā)背后的工作外包給可能在剝削性工作條件下勞動的工人?！?/p>

對于數(shù)據(jù)工作是否能幫助囚犯培養(yǎng)數(shù)字技能，陶還也是持懷疑態(tài)度?！霸诒O(jiān)獄里，囚犯有很多提升自己的方式，比如考取證書和參加高等教育，”他說，“但我覺得，以每小時一歐元的價格為一家公司標(biāo)注數(shù)據(jù)未必能幫他們?nèi)〉糜幸饬x的進(jìn)步。”哈米納林納監(jiān)獄確實為囚犯提供了人工智能在線課程，但當(dāng)工作人員試圖解釋其好處的時候，果醬坐在那里，面無表情。

在我與來自赫爾辛基大學(xué)的研究員萊赫蒂尼米見面后，我對于監(jiān)獄項目的優(yōu)點有些不那么確定了。從監(jiān)獄來到 Metroc 的辦公室，監(jiān)獄里的女性干著每小時1.54歐元的工作，而公司正在慶祝200萬歐元的融資輪，這感覺非常不協(xié)調(diào)。在赫爾辛基大教堂對面的一家咖啡館里，萊赫蒂尼米耐心地聽我描述了這種感覺。

但對囚犯的采訪讓萊赫蒂尼米有了不同的看法——他對這個項目總的來說是持積極態(tài)度的。至于薪酬差距，他認(rèn)為，這些人是在監(jiān)獄里，并不是主流社會中的普通勞動力?！皩⑽易鳛檠芯繂T所獲得的報酬與囚犯在監(jiān)獄里勞動所獲得的報酬進(jìn)行比較，是沒有意義的，”他說，“我唯一聽到的負(fù)面意見是這樣的工作不夠多，只有很少的人可以做?！彼岬搅嗣克O(jiān)獄只有三臺筆記本電腦這個限制。

“當(dāng)我們提起數(shù)據(jù)勞動力時，我們往往會想到網(wǎng)絡(luò)交易平臺，全球南部或美國農(nóng)村的人，”他說。但對他來說，這是數(shù)據(jù)勞工的一個獨特的本地版本，它帶來了有益于社會的轉(zhuǎn)變。與其他監(jiān)獄勞動力相比，它為囚犯提供了認(rèn)知刺激的工作，同時也代表了芬蘭語言在人工智能革命中的地位。

萊赫蒂尼米擔(dān)心，如果沒有這種主動性，英語之外的語言將被下一代技術(shù)所淘汰，智能音箱仍然難以理解芬蘭語?！安⒎撬蟹姨m人都能說一口流利的英語，所以在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行的數(shù)據(jù)標(biāo)注還是有必要的，”萊赫蒂尼米說。Metroc 并不是唯一一家被迫尋找芬蘭數(shù)據(jù)勞動力的公司。2011年，國家圖書館發(fā)明了一款游戲，以激勵志愿者幫助他們數(shù)字化其歸檔資料。2020年，廣播公司 YLE 與赫爾辛基大學(xué)及國家發(fā)展公司 VAKE 合作，請求志愿者捐贈他們的芬蘭語錄音。

在某種意義上，芬蘭的監(jiān)獄項目只是一個開始。有些人擔(dān)心，這可能會開創(chuàng)一個先例:在監(jiān)獄中引入更具爭議的數(shù)據(jù)標(biāo)簽類型，比如弱化暴力內(nèi)容?！凹词鼓壳霸诜姨m進(jìn)行的數(shù)據(jù)標(biāo)注沒有爭議，我們也必須考慮它所開創(chuàng)的先例，”陶說，“有什么能防止公司將有創(chuàng)傷性和不雅內(nèi)容的數(shù)據(jù)標(biāo)注外包給監(jiān)獄中的人，尤其是如果他們認(rèn)為那是一個待開發(fā)的勞動力資源?”

芬蘭的監(jiān)獄以幫助犯人改過自新而聞名，不知道芬蘭監(jiān)獄里的勞動條件在其他司法沒那么先進(jìn)的國家是否同樣適用。根據(jù)公民權(quán)利團(tuán)體美國公民自由聯(lián)盟（ACLU）的數(shù)據(jù)，76% 的囚犯說監(jiān)獄勞動是強制性的。拉西拉說，“美國的監(jiān)獄系統(tǒng)與芬蘭或北歐國家有很大的不同，理念完全不同。在芬蘭，人們會積極推動這個項目，因為每個人都知道這是自愿的。”

人工智能公司需要的數(shù)據(jù)勞動力只會越來越多，為了跟上發(fā)展的步伐，它們就不得不尋找非同尋常的勞動力。隨著 Metroc 規(guī)劃擴展到北歐以及芬蘭以外的語言，維爾納拉正在考慮是否將監(jiān)獄勞動力項目擴展到其他國家，她說“這是我們需要探索的事情”。

原文鏈接:

https://www.wired.com/story/prisoners-training-ai-finland