低調(diào)內(nèi)測(cè)數(shù)日后,東方甄選正式宣布推出付費(fèi)會(huì)員業(yè)務(wù),并在自有App開(kāi)啟全天“才藝直播”。
10月17日,新東方創(chuàng)始人俞敏洪、東方甄選CEO東方小孫,帶領(lǐng)董宇輝、頓頓、明明等眾多主播輪流上陣,在東方甄選App開(kāi)起了狂歡派對(duì)。罕見(jiàn)的直播陣容和規(guī)模、節(jié)目?jī)?nèi)容和折扣力度,也讓東方甄選付費(fèi)會(huì)員業(yè)務(wù)引發(fā)巨大關(guān)注。
數(shù)日前,東方甄選低調(diào)測(cè)試付費(fèi)會(huì)員服務(wù)。盡管只有主動(dòng)更新App才能找到會(huì)員注冊(cè)頁(yè)面,但忠實(shí)用戶(hù)依然搶先加入,不少注冊(cè)用戶(hù)還在各大平臺(tái)曬出會(huì)員資質(zhì)截圖。
這也意味著,在自營(yíng)產(chǎn)品巨大用戶(hù)口碑的加持下,東方甄選也成為了全網(wǎng)第一家實(shí)行付費(fèi)會(huì)員制度的直播機(jī)構(gòu)。
和線(xiàn)下許多付費(fèi)會(huì)員機(jī)制不同,東方甄選付費(fèi)會(huì)員年費(fèi)僅需199元,除了可享受大量購(gòu)物優(yōu)惠外,那些購(gòu)物頻度低、最終不劃算的會(huì)員,可申請(qǐng)現(xiàn)金退卡。
據(jù)悉,用戶(hù)辦理東方甄選會(huì)員后,每年最多可節(jié)省12000元,包括百款自營(yíng)產(chǎn)品88折、一年12張會(huì)員券,以及66元券包的入會(huì)禮,范圍覆蓋肉蛋生鮮、圖書(shū)文娛、個(gè)護(hù)家居、零食烘焙、酒水茶飲等品類(lèi)領(lǐng)域,可滿(mǎn)足家庭大多數(shù)生活需求。
為了讓付費(fèi)會(huì)員真正享受“省錢(qián)無(wú)憂(yōu),不滿(mǎn)意隨時(shí)退”。東方甄選承諾,如果用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)會(huì)員后,一年內(nèi)沒(méi)有享受滿(mǎn)199元優(yōu)惠,東方甄選將以現(xiàn)金形式退還剩余卡費(fèi)。
比如說(shuō),某會(huì)員花費(fèi)199元開(kāi)通會(huì)員卡,一年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)88折自營(yíng)品得到的優(yōu)惠是100元,優(yōu)惠券只用了一張10元券,那么在一年會(huì)員到期前申請(qǐng)退費(fèi),東方甄選將退還89元現(xiàn)金。
東方甄選表示,設(shè)計(jì)“省不夠就退費(fèi)”的會(huì)員卡,是避免用戶(hù)產(chǎn)生“回本焦慮”。東方甄選承諾會(huì)將簡(jiǎn)單可理解的優(yōu)惠進(jìn)行到底,拒絕會(huì)員權(quán)益重重設(shè)限,拒絕花樣繁多的“VIP”名目,盡可能降低用戶(hù)升級(jí)會(huì)員的門(mén)檻。
此前,東方甄選CEO東方小孫也在財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)上表示,付費(fèi)會(huì)員實(shí)際上是一種雙向奔赴,客戶(hù)選擇支付一定的年費(fèi),東方甄選會(huì)給付費(fèi)會(huì)員提供更加全面的、專(zhuān)享的服務(wù),包括實(shí)實(shí)在在的商品打折和優(yōu)惠。