北京時間11月17日，奇富科技發(fā)布2023年3季度財務業(yè)績。3季度，隨著宏觀穩(wěn)經(jīng)濟政策協(xié)同發(fā)力，消費和生產(chǎn)持續(xù)復蘇，公司全面優(yōu)化運營能力，科技創(chuàng)新多面開花，進一步展現(xiàn)出強勁的發(fā)展韌性與活力。

截至3季度末，奇富科技已與155家金融機構建立合作關系，幫助它們?yōu)槌^4,920萬用戶提供授信服務。3季度的撮合放款規(guī)模達到1,231.48億元，同比增長11.3%。與此同時，科技輸出業(yè)務穩(wěn)步推進，集成系統(tǒng)、運營、風控三方面能力的新方案FocusPro在200余家金融機構進行路演，獲得廣泛認同，公司正基于戰(zhàn)略協(xié)同優(yōu)先級安排陸續(xù)上線。

AIGC全流程助力業(yè)務提效

作為業(yè)內(nèi)最早開展大模型研究的公司，奇富科技步履不停，持續(xù)探索AIGC在信貸領域全流程的應用，通過在投放、電銷、催收、質(zhì)檢等流程中進行測試和應用，致力于提升各個環(huán)節(jié)的效率。

借助AIGC的強大賦能，奇富科技的電銷系統(tǒng)能夠為每段通話進行語義分析和線索挖掘，實現(xiàn)電銷線索識別準確率高達98%，同時幫助電銷提升轉化率超過5%。在智能營銷環(huán)節(jié)，目前約70%的圖片素材由AIGC生成，未來計劃通過大模型對這些素材進行標注和多維度評級，以實現(xiàn)廣告投放的優(yōu)化，提升營銷效果。在通話質(zhì)檢環(huán)節(jié)，大模型自動化質(zhì)檢已實現(xiàn)100%覆蓋，將檢出率提高了15%。在語音機器人話術生成場景，生成話術優(yōu)質(zhì)率已達70%。

秉持技術開放的理念，奇富科技將先行先試的經(jīng)驗推廣至行業(yè)，沉淀為標準，為金融行業(yè)的大模型探索樹立了新的標桿。今年9月，奇富科技作為主要參編單位，聯(lián)合四十多家企業(yè)共同編制了國內(nèi)首個金融行業(yè)大模型標準《面向行業(yè)的大規(guī)模預訓練模型技術和應用評估方法第一部分：金融大模型》。該標準的正式發(fā)布為金融行業(yè)大模型設計、研發(fā)、應用以及后續(xù)驗收提供重要依據(jù)與參照范本。

奇富科技獲頒國內(nèi)首個金融行業(yè)大模型標準編制證書

技術創(chuàng)新提升小微金融服務精準度

以技術助力金融資源持續(xù)流向更有需求、更有活力的實體經(jīng)濟領域，仍然是奇富科技的重點方向。

延續(xù)上個季度的小微精細化運營的經(jīng)驗，奇富科技在客群行業(yè)特征的重新定義與劃分方面取得了進一步成果。通過模型對企業(yè)所屬行業(yè)進行重新打標，小微用戶的行業(yè)信息覆蓋率已經(jīng)達到93.1%。截至3季度末，奇富科技為中國超過2350萬小微和家庭兼職小微用戶賦予了適用于信貸場景的行業(yè)標簽，這將有助于更好地根據(jù)不同行業(yè)特性，為小微用戶提供更貼心、有效的資金周轉服務。

此外，奇富科技充分運用知識融合、推理與發(fā)現(xiàn)等技術手段，構建了小微用戶知識圖譜。該圖譜覆蓋了97%的小微用戶，同時還收錄了與小微用戶關聯(lián)的4300多萬個企業(yè)，建立了4200多萬條企業(yè)關系，涵蓋了法人、上級機構、抵押、債權等多種關系類型。這一系統(tǒng)的建設不僅在風險管理中發(fā)揮了積極作用，而且貫穿用戶整個生命周期，便于為小微企業(yè)提供更全面、精準的支持。

多元化路徑讓公益更近一步

奇富科技始終以維護金融消費者權益和推動社會公益事業(yè)為己任，通過全面舉措，踐行社會責任。3季度，奇富科技的責任工作主要通過兩個陣地來開展。

其中一個是維護金融消費者權益。奇富科技響應監(jiān)管號召，下沉教育宣傳重心，貼近金融消費者，并圍繞日常生活涉及的服務場景和高頻事項，多渠道、多形式開展金融教育宣傳。10月底，奇富科技聯(lián)合普陀區(qū)宜川街道、宜川新村派出所，開展“反詐宣傳進校園，守護青春防詐騙”活動，走進上海市洛川學校，面向全校900余名師生開展金融反詐科普教育，引導青少年樹立反詐和信息保護意識，提升風險防范能力。在線下渠道宣傳之外，奇富科技還充分利用官方公眾號、微博、抖音等多渠道，通過多平臺線上發(fā)聲，增強宣教力度和廣度。

奇富科技反詐宣傳走進上海市洛川學校

另一個陣地則在更為廣泛的社會公益領域。奇富科技發(fā)起數(shù)十場公益行動，借助媒體優(yōu)勢和技術優(yōu)勢，讓公益價值觸及更廣大群體，在助農(nóng)、助兒、助殘等領域持續(xù)積聚影響力。

在“鄉(xiāng)村助力計劃”系列直播中，奇富科技通過視頻直播，將安徽和云南等地的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品分享給全國觀眾，通過宣傳和推廣當?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品，幫助農(nóng)戶實現(xiàn)產(chǎn)品走出去，讓更多人看見美麗鄉(xiāng)村。在“陽光星辰·弱勢兒童助力計劃”中，奇富科技員工化身“科技講師”，為上海隨遷兒童們提供數(shù)字素養(yǎng)與編程知識啟蒙，推動科技領域的教育普及，拉平數(shù)字鴻溝。在“感恩新時代、共情三福地”愛心項目中，奇富科技志愿者為福建省福清市福利中心殘障兒童持續(xù)送上陪伴，幫助殘障兒童恢復身心健康，引領福利院孩子融入社會、感恩社會、回報社會。至今，多達六十余人的志愿者團隊經(jīng)開展了十多期不同主題的活動。在“微光·助殘計劃”中，奇富科技通過短視頻、直播和員工捐贈等多種形式，幫助殘障人士學習技能，支持他們在社會中找到個人價值的落點。

奇富科技以其科技引領、穩(wěn)健前行的戰(zhàn)略展現(xiàn)出了強大的發(fā)展動力。公司的小微金融創(chuàng)新助力實體經(jīng)濟升級，大模型技術不斷鞏固先發(fā)優(yōu)勢，多重公益舉措則為社會可持續(xù)發(fā)展貢獻積極力量。展望未來，奇富科技仍將繼續(xù)把推動經(jīng)濟復蘇和擴大消費放在優(yōu)先位置，服務實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。