智能手機(jī)的快速發(fā)展使生活更加便利，對(duì)于消費(fèi)者的確是一件好事。在享受快速提升的性能配置以及外觀設(shè)計(jì)下的紅利背后，我們也不禁會(huì)想，當(dāng)所有品牌的手機(jī)在性能、體驗(yàn)上逐漸趨同后，還有什么能讓消費(fèi)者為新的手機(jī)產(chǎn)品買(mǎi)單呢？

　　當(dāng)然不可否認(rèn)的是，智能手機(jī)再也不只是那個(gè)讓我們只能打電話發(fā)短信的通訊工具，性能大爆炸之后的智能手機(jī)給與了消費(fèi)者更多使用場(chǎng)景。如今我們?cè)絹?lái)越離不開(kāi)智能手機(jī)的陪伴，但這也面臨著一個(gè)問(wèn)題，大同化下的手機(jī)產(chǎn)品差異化已經(jīng)在毫厘之間，用戶對(duì)于手機(jī)性能體驗(yàn)方面的增加也讓消費(fèi)者的口味逐漸挑剔，如此的大環(huán)境下，手機(jī)品牌如何提高用戶黏性？這是眾多廠家不得不面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題。

　　筆者認(rèn)為：增值服務(wù)會(huì)是保持用戶黏性的一個(gè)重要方向。

　　這幾年來(lái)，廠家們?yōu)榱吮３钟脩麴ば?，有的推出送影視?huì)員、打造專屬觀影空間，也有的推出用戶專屬服務(wù)，比如一小時(shí)快修、足不出戶遠(yuǎn)程維護(hù)手機(jī)等。相比起這些，移動(dòng)支付也是目前增值服務(wù)的熱點(diǎn)方向，它讓我們的生活變得更簡(jiǎn)單。

　　在智能手機(jī)功能還沒(méi)現(xiàn)在這樣強(qiáng)大的時(shí)候，平時(shí)出門(mén)，手機(jī)、錢(qián)包、鑰匙是出門(mén)必帶的3樣?xùn)|西。女士出門(mén)可以拎包，但是男士出門(mén)就沒(méi)有那么輕松愜意了。尤其是在悶熱的大夏天，帶上這三樣?xùn)|西總會(huì)有累贅感。而隨著移動(dòng)支付的不斷發(fā)展，錢(qián)包大幅減重，微信、支付寶、廠家們推出的各種Pay已經(jīng)成為目前主流的移動(dòng)支付方式。致力于為世界各地消費(fèi)者創(chuàng)造更多全新可能的三星，也領(lǐng)先推出了自己的支付應(yīng)用——Samsung Pay（三星智付）。相比起支付寶、微信支付，廠家們推出的各種Pay也有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，有的手機(jī)Pay已經(jīng)上線交通卡服務(wù)，Samsung Pay（三星智付）目前支持北京的公交、地鐵和上海的公交、地鐵、輪渡。

　　可能很多人還不知道微信支付、支付寶支付、廠家們應(yīng)對(duì)移動(dòng)消費(fèi)需求推出的各種Pay他們?nèi)咧械木唧w區(qū)別。微信/支付寶是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的電子支付服務(wù)，可以理解成電子錢(qián)包，具有獨(dú)立儲(chǔ)蓄或結(jié)算單位。我們可以將銀行卡的錢(qián)轉(zhuǎn)入微信/支付寶，也可以將微信/支付寶的余額提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬。因此，相對(duì)傳統(tǒng)刷卡支付體系，微信/支付寶能直接和銀行結(jié)算，從而繞過(guò)銀聯(lián)。

　　而Samsung Pay（三星智付）本質(zhì)與傳統(tǒng)的銀行刷卡支付一樣。不過(guò)，Samsung Pay（三星智付）能將我們銀行卡電子化“存儲(chǔ)”在手機(jī)上面，可以直接刷手機(jī)完成支付。跟支付寶、微信支付所不同的是，三星Pay本質(zhì)是將銀行卡信息以Token的形式儲(chǔ)存在手機(jī)中，交易的時(shí)候是通過(guò)Token生成隨機(jī)Token，需要經(jīng)過(guò)銀行進(jìn)行授權(quán)，三星、商家都沒(méi)辦法獲取銀行卡信息，安全等級(jí)更高。微信、支付寶的支付雖然也有獨(dú)立結(jié)算機(jī)構(gòu)，但是手機(jī)丟失、被盜、甚至是惡意套現(xiàn)，支付寶跟微信均沒(méi)有太多的辦法，從安全的角度出發(fā)，其風(fēng)險(xiǎn)是大于有銀行安全監(jiān)控的Samsung Pay。

　　我們不妨再?gòu)闹Ц兜倪^(guò)程來(lái)做個(gè)對(duì)比。微信/支付寶：打開(kāi)應(yīng)用-選擇付款功能-掃碼-輸密碼（指紋）-付款成功，Samsung Pay（三星智付）：手指從Home鍵由下往上滑動(dòng)啟動(dòng)Samsung Pay（三星智付）-指紋驗(yàn)證-付款成功。如此看來(lái)，Samsung Pay（三星智付）的確會(huì)更加方便快捷。

　　智能手機(jī)性能方面的發(fā)展已經(jīng)讓我們的生活越來(lái)越離不開(kāi)它了，而移動(dòng)支付作為近年來(lái)十分火熱的方式已經(jīng)成為了大家非常樂(lè)意使用的功能之一。Samsung Pay（三星智付）從使用范圍（支持銀行卡、支付寶、交通卡）、安全性以及付款速度上都逐漸成為深受消費(fèi)者喜愛(ài)的手機(jī)移動(dòng)支付新方式。

　　智能手機(jī)后性能時(shí)代，以移動(dòng)支付為代表的增值服務(wù)將成為廠家之間競(jìng)爭(zhēng)、保持用戶黏性新的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。而三星作為業(yè)界的翹楚，已經(jīng)嗅到了消費(fèi)者對(duì)于移動(dòng)支付的需求，筆者認(rèn)為，通過(guò)Samsung Pay（三星智付）為用戶提供預(yù)期外的增值服務(wù)，這正在成為消費(fèi)者更加認(rèn)可三星手機(jī)的原因之一。