1月1日，最擔(dān)心的事還是發(fā)生了，哈爾濱豆腐腦出甜的了！這不是甜豆腐腦，是爾濱的戀愛腦！

據(jù)哈爾濱文旅消息：2024年元旦假期，哈爾濱文旅市場持續(xù)火爆。據(jù)哈爾濱市文化廣電和旅游局提供的大數(shù)據(jù)測算，截至元旦假日第3天，哈爾濱市累計接待游客304.79萬人次，實現(xiàn)旅游總收入59.14億元，游客接待量與旅游總收入達(dá)到歷史峰值。

哈爾濱冬季旅游提升賓館酒店服務(wù)質(zhì)量座談會召開

加強(qiáng)部門監(jiān)管 倡導(dǎo)行業(yè)自律 推動旅游市場有序發(fā)展

據(jù)哈爾濱日報，進(jìn)入冰雪季以來，哈市旅游市場持續(xù)升溫。為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，特別是為外地游客提供溫馨舒適、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的賓館酒店服務(wù)環(huán)境，2024年1月1日、2日，市政府組織召開哈爾濱市冬季旅游提升賓館酒店服務(wù)質(zhì)量座談會。

哈市賓館酒店經(jīng)營企業(yè)代表在座談中表示，將按照哈爾濱市政府要求，加強(qiáng)行業(yè)自律，提升服務(wù)質(zhì)量，堅持明碼標(biāo)價，全力展示哈市賓館酒店業(yè)的良好形象。部分酒店同步推出了延長早餐時間，贈送凍梨、黏豆包等哈爾濱特色食品，房間配備地方小吃，增加大堂禮賓員，提供伴手禮、御寒用品等多項增值服務(wù)，提升住客的體驗感，讓住客住得安心舒心。接下來，還將進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)行業(yè)自律的力度、行業(yè)服務(wù)的溫度、行業(yè)精神的熱度，為全國各地游客提供更多的體驗感受和情緒價值。

市政府要求

哈市賓館酒店經(jīng)營企業(yè)要珍惜哈市旅游市場轉(zhuǎn)暖升溫機(jī)遇，帶頭加強(qiáng)行業(yè)自律，主動承擔(dān)社會責(zé)任，切實提升服務(wù)意識。賓館酒店經(jīng)營企業(yè)要做到不過度浮動價格、不盲目調(diào)整價格、不虛高標(biāo)注價格，真正提供質(zhì)價相符的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓外地賓客切實體驗到哈市的大氣洋氣和貨真價實，為促進(jìn)哈市冬季旅游、全季旅游的可持續(xù)發(fā)展?fàn)I造更加優(yōu)良的營商環(huán)境。

市政府要求

市場監(jiān)管、文旅、公安等部門要進(jìn)一步加大客房價格、食品安全、消防安全、社會治安、服務(wù)質(zhì)量等方面的監(jiān)管力度，堅決打擊侵害旅游者合法權(quán)益的不法行為，全力維護(hù)廣大游客的合法權(quán)益和哈爾濱市的良好形象。

“戀愛腦”哈爾濱憑什么火出圈？

最近，哈爾濱喜提“戀愛腦”新標(biāo)簽，只因為一系列花式寵游客的神操作。從松花江上的熱氣球，到索菲亞大教堂上的人造月亮，再到凍梨精致擺盤，甚至在豆腐腦的“甜咸之爭”中也悄悄讓了步……冬季哈爾濱獨(dú)特的自然氣候和文化風(fēng)情，加上傾囊相待的誠意與創(chuàng)意，構(gòu)成了哈爾濱受游客追捧的首要條件。而互聯(lián)網(wǎng)傳播時代，網(wǎng)友的玩梗、官方的積極互動在社交平臺上裂變傳播，成為火出圈的助推。自帶幽默喜感基因的方言特色，更是讓網(wǎng)友們化身段子手，共同促成了這場線上線下雙重狂歡。

無論是冬天的哈爾濱，還是夏天的淄博，從這些現(xiàn)象級的文旅熱潮中可以看到，文旅的邏輯已經(jīng)從美景美食升級到陌生體驗和情緒價值。城市要出圈，一方面要肯花心思、肯整新活兒，盤活資源稟賦、放大地域特色，讓游客能獲得新奇的體驗。同時也要聯(lián)動政府、商家、群眾的力量，于服務(wù)細(xì)節(jié)間讓游客感受到賓至如歸的關(guān)照與“寵溺”，才能贏得更多游客的心。（青島日報）

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