2013年6月，我在北京工作。當(dāng)時(shí)正在用的三星手機(jī)觸屏不好使了，于是我準(zhǔn)備重新買個(gè)手機(jī)。那時(shí)候，iPhone4S大行其道，我也想買一臺，為了圖便宜想淘寶網(wǎng)購。比較了好幾家，曹班長最終在一家“淘精彩588”的淘寶店鋪下單買了一臺號稱“Apple/蘋果 iPhone 4S 鐵保無鎖 原裝正品”的手機(jī)。
沒過幾天，收到了賣家寄來的蘋果手機(jī)。第一次買蘋果手機(jī)，你們也知道iPhone4S拿到手上質(zhì)感很好，賣家在寶貝描述頁面也說了，“24小時(shí)內(nèi)5分好評可以獲得返利100元”?；剜l(xiāng)書生的老粉都知道，曹班長貪錢好色，但取之有道。所以，我不貪圖那100元所謂的返利，也不著急給什么好評。購買之前旺旺溝通的時(shí)候，賣家再三保證原裝正品，支持專賣店驗(yàn)貨，假一賠三。很好啊，那咱們就去驗(yàn)貨唄，反正北京的蘋果店也不少。
上午我收到賣家寄來的手機(jī)，下午就拿到北京王府井蘋果專賣店驗(yàn)貨。工程師檢測后說這款手機(jī)已在2011年銷售，現(xiàn)在給我的主機(jī)和配件都不是蘋果原裝正品。而且，蘋果工程師為我出具了一張打印的檢測單，只是不愿加蓋公章。
這沒說的了，找賣家退錢去，臥槽你特么不是假一賠三嘛！一切壞人都沒那么好對付，賣家同意退款讓我把手機(jī)寄回去，他退我錢。哼，年輕人，你想得真好，曹班長是現(xiàn)代刁民沒那么好糊弄，就是要退款也不會跟你私下處理，直接淘寶發(fā)起退款。
賣家拒絕我了，說讓我“發(fā)回來深圳市福田區(qū)上步南路巴登村趙巖收電話134********（發(fā)回來把問題寫到紙上）還有自己購買寶貝（會員名字和手機(jī)號）不寫問題的不處理”。草泥馬，什么東西！你賣假冒偽劣產(chǎn)品，還敢指揮我，真以為淘寶是你的地盤？沒說的，要求淘寶介入處理。
淘寶肯定支持曹班長啊，邪不壓正，網(wǎng)購是有規(guī)矩的江湖！因賣家提供的退貨地址明顯不完整，且手機(jī)為貴重物品，所以選用順豐保價(jià)快遞，買手機(jī)2300我保價(jià)2400，郵費(fèi)我先行墊付。同學(xué)們，注意啦，保價(jià)快遞這個(gè)小細(xì)節(jié)完美體現(xiàn)了，曹班長謹(jǐn)慎周全的個(gè)性特點(diǎn)，這后來甚至成為了維權(quán)成功的關(guān)鍵舉措。
賣家又拒絕了退款申請，拒絕理由為：買家退貨來屏幕壞了。嗯，同學(xué)們，接下來讓你們見識一下壞人的手段，和曹班長的功夫。
我在退款頁面留言：“太惡劣了，簡直無法忍受！收到賣家電話，說要我的淘寶用戶名，我在電話中告知，她還偏偏要我發(fā)短信，還威脅我說她要給我寄回來，我話沒說完就掛掉了。我還忍著把用戶名短信發(fā)給她。然后我登陸淘寶，想起補(bǔ)充一下保價(jià)快寄的費(fèi)用。等我補(bǔ)充完，居然看到她說買家寄來手機(jī)屏幕壞了！我用的是順豐上門取件保價(jià)快寄，收件時(shí)驗(yàn)貨完好無損，保價(jià)2400元。我看了賣家上傳的照片，明顯是人為破壞，還污蔑別人！太惡劣了，請?zhí)詫殗?yán)查！ ”
賣家說：“你已收到貨就找問題，你保價(jià)不保價(jià)和我沒有關(guān)系?，F(xiàn)在是你給我發(fā)回來屏幕已經(jīng)壞了，我沒簽收就壞了，責(zé)任就是你的?！?/p>
哈哈哈哈，很好，跟曹班長玩花樣，完全沒問題啊，咱們就講理講法，斗智斗勇唄。老子讀那么多書，歷史兵法廣泛涉獵，第一是追求真理獲取知識，第二就是對付你這種垃圾壞人。春風(fēng)吹戰(zhàn)鼓擂，如今的社會誰怕誰！
淘寶小二連接我和賣家進(jìn)行三方電話，協(xié)商處理方案。這次賣家出了個(gè)男人上戰(zhàn)場，好像很強(qiáng)悍的樣子。說根據(jù)淘寶規(guī)則，無論發(fā)貨還是退貨，責(zé)任轉(zhuǎn)換就在是否簽收，他沒簽收責(zé)任就在我，讓我把手機(jī)修復(fù)好了再退貨。呵呵，我就喜歡你這種講理的人啊，曹班長沒啥本事，口才挺好，三寸不爛之舌勝于拳腳功夫。
我早已經(jīng)跟淘寶小二溝通了，說手機(jī)屏幕從中央破洞向四周開裂，這不可能是運(yùn)輸過程壓損造成！最大的可能就是賣家勾結(jié)順豐在那邊的快遞員，在簽收之前用銳器故意戳破屏幕所致，淘寶小二也同意我的判斷。所以，三方溝通時(shí)我再次說了這樣的分析，然后在小二的支持下，賣家終于低頭服從我與淘寶小二之前說過的處理方案：我授權(quán)賣家對順豐進(jìn)行索賠，賣家簽收破手機(jī)給我退款。反正，把我的錢退給曹班長就好了，你們?nèi)ス芬Ч钒蓗
我聯(lián)系順豐說明情況，好企業(yè)就是不一樣，人家承認(rèn)是自己的過失，愿意承擔(dān)賠償責(zé)任。順豐北京理賠中心給我打來電話，同意按照淘寶協(xié)調(diào)買家賣家達(dá)成的解決方案處理。然后順豐派件成功，退款終于完成。
等我收到退款之后，發(fā)現(xiàn)賣家的店鋪打不開了。我給淘寶小二電話，說怎么賣家的店鋪打不開了？小二說，已經(jīng)封了他的淘寶店。難道就因?yàn)槲腋蛄诉@場一個(gè)多月的淘寶官司？“不完全是，以前我們就有收到舉報(bào)他賣蘋果翻新機(jī)，這一次是最嚴(yán)重的，你也是最堅(jiān)持維權(quán)的買家，壓垮他的最后一根稻草。假如你這樣的人多一些，我們國家的網(wǎng)購環(huán)境肯定會更加健康！”
同學(xué)們，班長是資深網(wǎng)購族，從衣褲鞋襪，到電子產(chǎn)品，給我自己買，以及給朋友送禮物，我都喜歡網(wǎng)購。正常情況，我是一個(gè)很寬容的人，從來沒有給過差評。有點(diǎn)小不滿意，我都是得饒人處且饒人，不耍流氓也不貪小便宜。但如果瞎了眼的賣家你敢坑我，侵害我的正當(dāng)權(quán)益，哼，老子特么干死你！班長在回鄉(xiāng)書生公眾號自稱刁民，就是這么個(gè)意思，別欺負(fù)我，老子很刁的！犯我中華者雖遠(yuǎn)必誅，坑曹班長者網(wǎng)絡(luò)也不放過！
現(xiàn)代“刁民”，就是那種明理懂法，能夠充分運(yùn)用自身知識和現(xiàn)有法律爭取和保護(hù)自身利益的人。遇到不良商家損害我們的利益，勇于據(jù)理力爭；碰到政府不作為妨礙我們的權(quán)益，敢于挺身投訴……總之，一切社會陰暗面籠罩我們時(shí)，不逆來順受，不忍氣吞聲；挺身而出，可以斗嘴講道理，也能夠上陣打官司。橫刀立馬，讓邪惡下馬受縛，讓正義闊步前行……這就是“刁民”精神，也是現(xiàn)代公民素質(zhì)。
具備良善心和正義感的現(xiàn)代“刁民”是社會進(jìn)步的力量，當(dāng)今中國不是“刁民”太多，而是“刁民”太少了！這個(gè)時(shí)代，呼喚“刁民”！
同學(xué)你可以忽略這篇文章，也可以分享朋友給網(wǎng)購族提個(gè)醒。馬上“雙十一”，瘋狂剁手時(shí)，記得像班長一樣，堅(jiān)決維護(hù)自己的合法權(quán)益！良善中國，你我同行。
作者據(jù)說就是，很受女同學(xué)喜歡的曹班長。別人說他是風(fēng)流才子，他說自己是現(xiàn)代刁民。赤手空拳沒有準(zhǔn)備，出門已是險(xiǎn)惡江湖。微信公眾號：回鄉(xiāng)書生（ID：aiguoxue） 一個(gè)活人微信，一個(gè)留言都會被回復(fù)的微信！有種、有趣、有料，有個(gè)性。同學(xué)，還不趕緊進(jìn)班關(guān)注，曹班長喊你上課啦！
