這小伙子脾氣不是一般的爆啊
地鐵站的出口一般很多,說實(shí)話,不是很了解地形或者經(jīng)常在這站下車的人真搞不清楚。同一個(gè)出站口分東西南北,每個(gè)出站口去向的目的地都不一樣,別人不清楚當(dāng)然要問,這時(shí)候就急需工作人員幫忙指引。你要說這不是你的工作也對(duì),你是安檢員嘛!但是你同為地鐵工作人員,你要不知道或者不在你的工作范圍,你可以直接指引說去售票口問問或服務(wù)臺(tái)問問,何必那么大火氣呢!
個(gè)人問題沒必要上升到一個(gè)城市
這位安檢員態(tài)度不好是他個(gè)人問題,也許是他當(dāng)時(shí)心情不好,也許是他這個(gè)人本身素質(zhì)低下,可實(shí)際上這都不影響他做好自己的本職工作。而且也沒必要上升到一個(gè)城市,在武漢的某個(gè)人不太行,并不代表武漢這個(gè)城市就不行,武漢是一個(gè)英雄的城市!而且拍視頻的人那句“不是武漢人就不要在這兒工作”也很不合時(shí)宜。
乘客向武漢地鐵安檢員問路被懟:那么大的字 自己不會(huì)看啊
10月17日,湖北武漢一名男子乘地鐵到武昌火車站,出站時(shí)向地鐵安檢員問路,卻被安檢員回懟:那么大的字,你自己不會(huì)看?。≡撃凶託鈶嵄硎菊娼o武漢丟人,安檢員卻聲稱自己不是武漢人。對(duì)此武漢地鐵:暫未接到相關(guān)信息,如有這種情況車站會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,目前已上報(bào)給主管部門。
過夜火車6點(diǎn)放廣播?乘客被吵醒后氣炸:大媽自帶音樂跳廣場(chǎng)舞
近日,從鄭州開往廈門北的K743列車上。早晨6點(diǎn),有乘客在睡夢(mèng)中被震耳欲聾的音樂吵醒。起先乘客還以為是車子放的廣播。直到看見一位大媽在車廂內(nèi)跳舞,才明白這是大媽放的音樂。據(jù)悉,這列火車是在鄭州12.45始發(fā),基本上車的乘客都是凌晨2,3點(diǎn)才睡的,嚴(yán)重影響了其他乘客的休息。拍視頻的乘客曾讓這位大媽不要放歌,或者聲音小點(diǎn),但她依舊充耳不聞。
問路就要好好回答人家,萬一人家不識(shí)字呢?所以服務(wù)態(tài)度還是要有的,也就是一句話的事,并不是這種態(tài)度回應(yīng)乘客。
地鐵也算服務(wù)行業(yè)吧,服務(wù)人員就這樣服務(wù)顧客嗎?即便真的有標(biāo)牌寫著,人家就剛好沒看見,問一下回一句不就得了。告訴人家怎么走和懟人家都是一句話的事,為什么戾氣這么重呢?再說,就不允許有文盲不識(shí)字的人嗎?
大爺公交車上強(qiáng)行要女乘客讓座,遭女乘客怒懟:你是我祖宗???歲數(shù)大包車去
10月15日,安徽巢湖,網(wǎng)曝一大爺公交車上強(qiáng)行要一女乘客讓座,女乘客沒讓座,大爺便開始辱罵女乘客。結(jié)果反被女乘客怒懟:你是我祖宗?。繗q數(shù)大包車去!隨后,車上乘客紛紛勸阻。有網(wǎng)友表示:雖然大爺做法不對(duì),但大姐疑似坐的是老弱病殘座。