差點以為是結(jié)婚環(huán)節(jié)故意安排的呢!
如果確實沒有接到供電局通知,是臨時緊急停電的,那確實不能怪酒店。但發(fā)生這種事情酒店應(yīng)該第一時間出來解釋并安撫好客人啊,而且酒店都是有發(fā)電機(jī)的,臨時用電完全不成問題,一個小時才出來解決,這個速度太慢了,難怪會引起客人的不滿。
新郎母親周女士稱,自己兒子和兒媳人生就這一次大事,可新人剛出場就停電了,一個小時沒有人來解釋情況或討論方案。難道那么大個酒店沒有應(yīng)急措施嗎?一個小時后酒店負(fù)責(zé)人才出來道歉,他稱物業(yè)臨時停電,之前沒有收到通知。那這個是酒店和物業(yè)的問題,但是客人就在黑燈瞎火等著,而且有些人已經(jīng)先行離開。說真的,大喜事遇到這樣的情況,真的主家和客人都不開心,酒店應(yīng)該做出賠償。
誰都希望大喜的日子能順利度過,出現(xiàn)一點磕絆都覺得不完美、不吉利、留遺憾,但既然停電這件事已經(jīng)發(fā)生了,不如往好的方面想,停電后啟用發(fā)電機(jī)完成婚禮,也寓意著小兩口日后生活中的障礙都能像今天一樣找到解決辦法,“黑暗”過后兩人繼續(xù)攜手前進(jìn),祝他們新婚快樂。
為什么停電很久都沒人出來解釋一下,難道樓層里都沒有酒店服務(wù)員值班嗎?這如果是發(fā)生火災(zāi)啥的,按照這反應(yīng)速度,估計后果都不堪設(shè)想。這不但是影響生意和口碑,也耽誤顧客時間和顧客后續(xù)計劃。酒店方應(yīng)加強(qiáng)酒店應(yīng)急管理能力。當(dāng)然物業(yè)對于這種突發(fā)事件也應(yīng)及時通知居民們。
差點以為是結(jié)婚環(huán)節(jié)故意安排的呢!
如果確實沒有接到供電局通知,是臨時緊急停電的,那確實不能怪酒店。但發(fā)生這種事情酒店應(yīng)該第一時間出來解釋并安撫好客人啊,而且酒店都是有發(fā)電機(jī)的,臨時用電完全不成問題,一個小時才出來解決,這個速度太慢了,難怪會引起客人的不滿。
結(jié)婚是一輩子的大事,遇到這種事情確實很糟心,男方母親還是很講道理的“要酒店給出解釋”“提供解決方案”……酒店方面反應(yīng)速度確實太慢了,一個多小時的時間就讓客人坐在黑暗的地方,僅僅提供照明的蠟燭,也沒有安撫客人。
新娘剛登場酒店突然停電,賓客黑燈瞎火干坐1小時
10月14日,貴陽一酒店舉辦婚禮,誰知新娘剛一出來就停電了,賓客在黑暗呆坐,有些先行離場。新郎母親周女士說停電后好久都沒人出來解釋,酒店店長稱沒有接到停電通知,1個小時后酒店啟用發(fā)電機(jī)完成新人婚禮。