創(chuàng)新是和平時代最大的“戰(zhàn)爭”。
今年4月，SpaceX和特斯拉CEPO訪問了美國空軍學院，在那里他向?qū)W院院長和近千名學生發(fā)表演講。他提到了一個非常敏銳的觀點：贏得未來戰(zhàn)爭取決于技術創(chuàng)新，顛覆性創(chuàng)新取決于冒險和突破界限。然后他在學員的聲音中大聲疾呼：戰(zhàn)斗將伴隨著美好的未來。
對于中國智能手機從業(yè)者來說，應該說這種判斷也是適用的。目前，中國移動品牌確實處于最痛苦的時刻，或者：普遍的心理期望是極端悲觀。如何打破局勢？我們的建議也正在打一場“創(chuàng)新人民戰(zhàn)爭”。
首先查看背景數(shù)據(jù)：根據(jù)中國信通院的數(shù)據(jù)，第一季度國內(nèi)智能手機的整體出貨量同比下降29.2%。4月份的下降幅度必然大大超過第一季度的數(shù)據(jù)，同比下降40.5%，5月不可避免地會低于40至50%。更令人挑戰(zhàn)的是，整個市場在2022年持續(xù)下跌近20周。這意味著，除了流行病等不可抗衡因素外，手機行業(yè)的發(fā)展趨勢也受到根本性的影響。對于這種影響，也許“樂觀”或“悲觀”沒有太大意義。重要的是極端理性的洞察和變化。
從行業(yè)中人們的角度來看，這種苦澀自然會滋生著五味的心情。這種情況在過去的10年中從未出現(xiàn)過，許多人感到“無法忍受”的無能為力。要了解中國市場的巨大大容量和多層次特征，智能手機行業(yè)可能會被稱為“全球第一大港口”，并且可能孕育了華為，榮耀，OPPO，vivo，小米等您唱歌的巨頭。以前的情況是新機器造成的營銷費用，動靜很大。這是是否會發(fā)行爆款的問題，沒有人買嗎？手機行業(yè)本身就在中國制造業(yè)的最前沿。
但是，今天的五座山無法抑制手機行業(yè)。第一個是疫情導致大規(guī)模關閉門店。據(jù)估計，4月份的移動商店小店單店虧損10萬和大店損失30-50萬。情況很普遍，第二個是消費預期下降的換機周期延長了。根據(jù)統(tǒng)計，今年四月上市約40款新機器數(shù)量比2017年增加了25%，價格戰(zhàn)開始蔓延；第四名是在20年內(nèi)推出的。
在五座山頂，疫情的內(nèi)憂和國際環(huán)境外患的影響下，智能手機行業(yè)達到了需要絕地生存的關鍵時刻。本文是許多長期研究專家集體討論的智慧結(jié)晶。每個人都從中受益于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展很長一段時間，我也希望在這個艱難時期共同為該行業(yè)提供建議并提供高價值的第三方視角。
反思行業(yè)快速發(fā)展背后的“結(jié)構性矛盾”，以反映該行業(yè)的迅速發(fā)展。
在過去的幾年中，智能手機行業(yè)的快速增長實際上掩蓋了許多問題。也許這些問題是當前困境下行業(yè)中新戰(zhàn)略的“低谷”。填充洼地勢必會帶來新的潛力和機遇。我們認為以下幾點需要系統(tǒng)反思：
首先，手機行業(yè)長期以來一直關注硬件性能的斗爭和低估軟件應用價值的問題。近年來，我們清楚地看到手機硬件性能的發(fā)展正在加速。制造商已經(jīng)為此投入了巨大的營銷成本，但也許我們回頭看這些費用主要集中在系統(tǒng)硬件周期性變化上，同質(zhì)性太高，即使是自學芯片和個性化硬件具有促銷價值，這一領域的市場投資也很難繼續(xù)影響消費者的知名度和品牌聲譽。例如，日本經(jīng)濟新聞幾年前發(fā)表了一篇文章，一些研究機構“解剖”了華為手機。他們發(fā)現(xiàn)美國生產(chǎn)的零部件占0.9%，中國自己的組件占4.9%。但是日本制造的零部件有869個，其中華為手機總部件為53.2%，包括移動鏡頭。目前，中國制造配件在所有手機廠商中都在增加。但是客觀地說，對硬件的熏染創(chuàng)新長期以來一直缺乏支持。更務實的方法是專注于自主知識產(chǎn)權底層軟件和應用程序軟件的研發(fā)，例如底層OS和系統(tǒng)工具，如健康工具，睡眠監(jiān)測工具，類似俄羅斯方塊的小游戲，超級記事簿等。這些完全可以通過與軟件公司合作創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品體驗并大大改善手機用戶體驗。在某種程度上，這也是智能手機制造商對移動“工業(yè)四生態(tài)”戰(zhàn)略的再平衡以及階段性問題。如下圖：智能手機“工業(yè)四個生態(tài)”。
其次是高勢能品牌的專業(yè)化運營問題。盡管說中國的任何行業(yè)價格戰(zhàn)都是不可避免的，但其背后邏輯需要在戰(zhàn)略判斷時明確和堅持。這是價格戰(zhàn)爭的本質(zhì)是“品牌價值折扣”，而不是廉價產(chǎn)品可以很好地銷售。因此，在打價格戰(zhàn)的同時提高品牌勢頭仍然是一項高回報的活動。在高端品牌研究的基礎上，“高勢能品牌”邏輯已成為重要方向。從宏觀趨勢來看，歐美科技公司完全切斷了中國消費電子的核心設備供應的可能性。中國制造業(yè)長期發(fā)展趨勢提供的充裕的產(chǎn)業(yè)鏈支持沒有任何懸念。因此，消費者電子集成產(chǎn)品提供商的核心戰(zhàn)場仍然是品牌，這不能被純硬件宣傳所蒙蔽，而不必關注“品牌的軟實力”。不做高勢能品牌積累盲目奔跑，技術脫離應用程序就不可避免地會脫離用戶體驗?，F(xiàn)在是時候反思了。
知名科技媒體專業(yè)人士閆躍龍一直呼吁手機制造商以真正的“長期主義”思維進行品牌運營。他認為，許多品牌實際上并沒有真正做“難而正確”的事情。歸根結(jié)底，在華為的巔峰時期能否取得高端市場的突破性進展的原因是能夠冷靜下來。從硬件底層芯片和軟件系統(tǒng)的角度學習蘋果表現(xiàn)出良好的技術領導力。他還認為，智能手機的創(chuàng)新趨勢應該是一個體驗綜合體，它跨越設備和生態(tài)。
再次是庫存用戶的精細化運營。由于疫情因素，某些消費者的收入或多或少會受到一定程度的影響以及消費能力有限。此外，手機產(chǎn)品的質(zhì)量得到保證后，消費者已經(jīng)麻木了新機器發(fā)布，因此他們不愿花幾千元更換新機。OPPO，榮耀，小米和vivo等主要主流品牌實際上擁有數(shù)億個現(xiàn)有用戶。如何保留這些庫存用戶的防止損失已成為第一重要問題，其次是搶占華為的高端市場的問題。上篇文章提到，換機周期已提高到31個月。但是從使用時間來看，超過36個月是三年的必然趨勢。在這方面，庫存用戶的運營是當務之急，形成保留存量用戶的方法必須建立更多的用戶體驗連接，這是所有品牌保證份額的核心重點。因此，如果之前賣手機時不關注用戶或更重視新用戶而忽略舊用戶的情況，則必須根本改變。
最后，我們認為最重要的一點是從硬件銷售到軟件運營模式的轉(zhuǎn)變。這類似于特斯拉FSD模式。從趨勢的角度來看，這個大方向應該完全可行。當然，該軟件是指以手機為核心的智能手機生態(tài)系統(tǒng)。此外，只有中國智能手機制造商能夠朝著這個方向發(fā)展才能成為主業(yè)長青并獲得可持續(xù)的穩(wěn)定競爭力。涉及到第一個試錯和吃螃蟹的人，當一家人嘗到了甜頭時，會有更多的廠商跟進行業(yè)形成了軟件定義硬件的氣氛對每個人都有利。此外，軟件運營將更有利于提高利潤率和發(fā)展用戶。因此，隨著軟件為王概念的差異化戰(zhàn)略，腰部價格不可避免地會成為一種具有更強大軟件能力的手勢?？陀^上講，這將改變行業(yè)的毛利結(jié)構并有利于長期發(fā)展。以前，手機制造商依靠互聯(lián)網(wǎng)公司貢獻廣告利潤。未來可能需要更多的參與力，并且軟件要求創(chuàng)新的敏捷性更高。
運營模式的轉(zhuǎn)變還包括智能手機生態(tài)創(chuàng)新的擴展。手機行業(yè)退伍軍人，深圳自由躍動科技創(chuàng)始人俞雷認為：智能手機產(chǎn)業(yè)習慣于從移動或電子業(yè)的角度看待智能電話和智能硬件。但實際上，智能手機是科技3.0和科技4.0的最佳產(chǎn)品載體。圍繞著智能，全屋和汽車的超級市場，現(xiàn)在有兩個明顯可見的主要產(chǎn)品：一個是智能手機，另一個是智能汽車。從手機到汽車，將形成一個全面智能時代的巨大產(chǎn)品生態(tài)。盡管有4G，5G甚至未來6G的迭代，但手機性能過剩和消費市場萎縮是不爭的事實。但是，通過手機連接到其他智能硬件不僅是OS和協(xié)議，而且還具有龐大的銷售網(wǎng)絡與智能手機制造商品牌的協(xié)同作用?，F(xiàn)在是時候重新發(fā)現(xiàn)智能手機了。這也是他仍然堅持推動手機品牌創(chuàng)業(yè)的基本邏輯。
在上述“低谷”解決方案中，我們認為核心是創(chuàng)新，創(chuàng)新思維，創(chuàng)新戰(zhàn)略，創(chuàng)新運營，創(chuàng)新產(chǎn)品甚至顛覆性創(chuàng)新。它也是圍繞“人民”需求的創(chuàng)新，即我們的“創(chuàng)新人民戰(zhàn)爭”，將產(chǎn)業(yè)重新拉到高端品牌競爭的道路上，使行業(yè)能夠穩(wěn)定毛利而持續(xù)增長。否則注定是自相殘殺，并且將繼續(xù)拉大和蘋果和三星之間的距離。
歡迎智能手機行業(yè)的全球“市場穩(wěn)定”接管。
基于上述問題和回顧，許多專家和顧問也希望就此提出更具體的建設性解決方案和建議。從我們第三方見解的角度積極參與行業(yè)新時代的發(fā)展，包括以下10點的更為具體可行策略供業(yè)界和智能手機觀察員參考：
首先，“準頭”繼續(xù)針對用戶體驗。第一，“目標”不斷面向用戶體驗。至頂科技首席執(zhí)行官兼總編輯高飛非常重視用戶體驗創(chuàng)新的價值。他認為：“真正的用戶體驗比簡單的技術參數(shù)具有重要意義，值得繼續(xù)努力?！币?span id="x73rcbg" class="wpcom_tag_link">蘋果公司為例。庫克擔任蘋果首席執(zhí)行官后，業(yè)界懷疑蘋果公司創(chuàng)新勢頭會下降，但從蘋果公司股價表現(xiàn)的角度來看，它并不支持這一結(jié)論。原因的原因是蘋果公司始終將用戶體驗視為創(chuàng)新的黃金標準，任何創(chuàng)新都必須在消費者方面產(chǎn)生清晰感知。以TWS“真正的無線立體聲”耳機為例，蘋果在2016年發(fā)布Airpods時引起了公眾的集體嘲笑-蘋果沒有能力進行關鍵創(chuàng)新。它只能在大耳機的插孔上大驚小怪。但是，產(chǎn)品上市后，用戶評論“真香”。在短短幾年內(nèi)，耳機行業(yè)集體更換了它，形成了超過3億個市場。
著名科技媒體專業(yè)人士，“壹觀察”創(chuàng)始人宿藝也非常重視手機用戶體驗的顯性展示價值。他說：目前的情況與制造商方面相比，用戶的感知并不明顯。當然，這是投資初期必然面臨的“破壁”階段。但是如果短期內(nèi)不解決問題，勢必會影響持續(xù)投入的動力和熱情。建議制造商從研發(fā)端做好更多的“前置工作”，即調(diào)查用戶需求的變化。目前，各家廠商都有這種行動，但內(nèi)部話語權還遠遠不夠。結(jié)果仍然是“技術上逃跑，市場被動地堵住槍支”的死循環(huán)。進入“創(chuàng)新的未來半程”，純粹的技術突破不是目的。關鍵是要“有效”以使用戶能夠特定地感知，并可以將技術滲透力從研發(fā)供應鏈產(chǎn)品渠道流暢傳遞到用戶的終端中形成協(xié)同作用。這個過程似乎很簡單，但是如今各家公司的實際實施效率非常低。在未來3-5年內(nèi)，“技術門檻” +“創(chuàng)新有效性”，將決定為各種手機公司創(chuàng)建差異化和沖擊高端的核心競爭能力，以創(chuàng)造不同于高端的最終優(yōu)勢。
其次，“埋頭”深入用戶服務。實際上，許多品牌制造商已經(jīng)開始采取很多行動。特別是華為手機在使用抖音，快手和社交媒體方面做了很多嘗試。這種創(chuàng)新精神與堅持非常像2016年時的OPPO.OPPO。當時，周掌柜咨詢團隊在印尼調(diào)查中看到許多品牌營銷活動只有少數(shù)人在觀看，但仍充滿熱情地展示。當然，我們不尊重無效的資源投入，但現(xiàn)在看到許多手機品牌在視頻平臺上堅持回歸了這種創(chuàng)新精神。從長遠來看，我們認為依靠短視頻平臺（例如抖音，快手和錄像號碼）的短期視頻和直播功能，存在減少廣告投資并帶來在線排水的機會。但是，在這方面需要積累經(jīng)驗以進行精細化嘗試來推廣它。
第三，“抬頭”看跨類別和跨界商機。小米以前創(chuàng)建的A-Iot模式擴展了許多智能應用場景。從行業(yè)觀察的角度來看，應該說它仍然非常成功，但是在高歌時代，許多制造商不愿做這種簡單而低毛利的事情。但是，在市場進入爆炸性時代之后，我們?nèi)匀唤ㄗh繼續(xù)探索這一“超級品牌”的發(fā)展方向。由于利弊而不能做任何事情，跨類別仍具有很大的增長潛力。在這方面，榮耀穩(wěn)步做了很多建設性的工作。對于華為品牌而言，它已成為彌補手機缺口的主要位置，OPPO和vivo也在前進。從理論上講，不僅像智能汽車這樣的人伙，類似的電動自行車道也是可以選擇智能手機品牌的重要體育場。
第四，“迎頭”趕上并超越蘋果公司前沿的創(chuàng)新生態(tài)。第四，“面對面”沖向了它，超過了Apple的前沿創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。無論是蘋果的MR眼鏡還是Meta推出的元宇宙戰(zhàn)略，這些前沿創(chuàng)新趨勢仍然是手機制造商需要跟蹤的。這對提高市場熱情仍具有巨大影響，并且與行業(yè)發(fā)展或萎縮有關的問題。OPPO最近在AR眼鏡上的嘗試非常激動人心，這種氣氛顯然需要整個行業(yè)的烘托才能滿足年輕用戶的體驗需求。在這方面，前零跑汽車副總裁兼榮耀國際業(yè)務負責人趙剛表示：智能手機作為信息，身份“存儲和處理”的載體已開始在各種場景中充當“鑰匙”。和“連接器”功能。在家用電器，智能汽車和辦公空間等幾個空間中，智能手機是唯一方便攜帶和鏈接的終端。這就要求智能手機本身在安全性上進一步提高，而移動電話和許多場景下的生態(tài)設備鏈接需要強大的人工智能和云計算的生態(tài)支持能力。因此，智能手機將成為未來最重要的生態(tài)門戶，并且用戶在生態(tài)中ID。他認為，在硬件生態(tài)“音視頻和健康設備”的支持下，管道中的音頻播放軟件以及諸如音像和電視等軟件將吸收更多的用戶。這將大大促進2C軟件領域的智能手機收入；我相信未來的2B業(yè)務領域也將從當前的軟件分發(fā)，廣告推廣和其他轉(zhuǎn)向更廣泛的智能生態(tài)系統(tǒng)。因此，他還鼓勵中國手機品牌跟隨蘋果等頂級公司的同時，在本地化市場的現(xiàn)場創(chuàng)新也具有巨大的差異化空間。
第五，“齊頭”并進統(tǒng)一會員身份運作。以前應該說，手機制造商的會員身份運營非常薄弱。這也是因為市場太好了，他們?nèi)匀粺o法購買這些細節(jié)的服務。因此，快速迭代的技術概念已成為主要營銷方向，但從穩(wěn)定的市場角度來看，維護和經(jīng)營現(xiàn)有成員并精心提供不同子品牌營銷活動包括允許會員系統(tǒng)捆綁衣服，食物，住房和交通等，這對于形成會員社區(qū)至關重要。。盡管這是一項艱巨的體力勞動，并建立了真正的手機用戶VIP系統(tǒng)，但顯然更有利于長期維護品牌。
第六，“多頭”促進了渠道輕型化的建設。當前的渠道總體上仍是王子割據(jù)狀態(tài)。許多渠道供應商也是手機工廠的股東，但問題在于這種捆綁是否帶來了增量價值？這是否有利于長期創(chuàng)新？它對長遠創(chuàng)新有利嗎？我們認為，這種分地盤的方法需要由大平臺賦能的方式代替。也就是說，手機制造商需要構建一個超級營銷平臺，特別是建立在線能力并研究在線運營方法以促進輕型渠道的建設。這是O2O長期融合的一種方式。在這方面，智囊團技術專家劉超認為：制造商的整合，廠商融合，渠道扁平化和短鏈是必然趨勢。背后需要中臺才能服務于小前臺，或者生產(chǎn)企業(yè)必須直接提供服務并支持其頻道終端。它背后需要強大的中臺功能系統(tǒng)。同時，針對扁平化的渠道終端需要實現(xiàn)“左右到處和上下連接”。前者是指制造商-渠道終端用戶的短距離聯(lián)系，后者指線上線下的OMO集成。
第七，“白頭”咬定軟件生態(tài)應用工具的研發(fā)。之所以說“白頭”，是因為這件事不是一天之功。國內(nèi)手機品牌長期以來一直重視硬件忽略軟件，這不僅給用戶帶來了疲憊感，而且還受到硬件制造商的制約，也導致了用戶的無法感覺到重大突破。智庫技術專家張立引用了數(shù)據(jù)-6月2日，全球數(shù)據(jù)分析機構IDC發(fā)布報告稱，2022年全球智能手機出貨量將下降至13.1億臺，比同期減少3.5%。但是到2023年的全球智能手機出貨量將會增加5%。這個數(shù)據(jù)是悲觀之外的樂觀跡象，也就是說智能手機行業(yè)仍然具有生命力和活力。他建議：中國手機品牌關注以“效率工具”為代表的移動內(nèi)生態(tài)軟件，并認為該領域注定會帶來硬件結(jié)合的差異化體驗。在這方面可能需要長期鞏固投資。高效工具中最有創(chuàng)新潛力的是記事本和健康應用程序兩個方向。在效率工具的方向上，軟件行業(yè)層出不窮。近年來，Airtable，Notion和RoomResearch等已經(jīng)對傳統(tǒng)高效工具方向進行了一些重要的創(chuàng)新。更進一步地看，實際上未來的有效性工具必須與手機相同的隨身工具相結(jié)合，移動制造商確實有機會在這個領域做出純粹的軟件公司無法達到的高度。在健康領域，隨著傳感器技術的飛速發(fā)展，健康已從應用程序擴展到整個醫(yī)療服務的概念。例如，由蘋果推出的心率監(jiān)測和心臟衛(wèi)生監(jiān)控驅(qū)動的整個健康服務系統(tǒng)給我們帶來了未來設備制造商的空間更大。
第八，“先鋒”打造高勢能品牌。第八，樹立“領先者”，創(chuàng)建一個高勢能品牌的榜樣。高勢能品牌以前在華為手機上做得很好，不僅是因為徠卡富能，而且還因為善于全球表達方式。我們認為核心是華為全球化時期戰(zhàn)略溝通的思想領導力，技術領導和感知領導能力三個方面更加專業(yè)。贏得超越廣告的深度用戶信任當然包括迎合國內(nèi)潮流輿論導向因素，值得其他品牌參考?，F(xiàn)在，徠卡開始與小米合作。能否借鑒華為經(jīng)驗也是重要的成功因素，本質(zhì)上是通過科技領導力打造高勢能品牌的重要組成部分。當然，這個高勢能品牌還包括云服務品牌的新型牽引作用。目前的云服務在各種手機制造商的利潤來源中占據(jù)很大一部分。如何打造云服務品牌的高勢頭也是亟待考慮的問題。如下圖：品牌隨著市場份額進化的重點變化。
在這方面，前可口可樂&紅牛品牌負責人兼掌柜智囊團專家沈陽認為：手機行業(yè)非常重要的一點是人才。如果我們追蹤手機行業(yè)騰飛的幾個時間段，那么每個階段都有不同人才驅(qū)動力。例如，移動行業(yè)的第一次騰飛（Tangfei）是快速消費品行業(yè)人才進入手機產(chǎn)業(yè)后通過渠道和品牌發(fā)展。第二名次騰飛（2012-2016年），這是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品人才的進入，帶動了智能手機產(chǎn)品的爆炸性增長；第三屆次騰飛“ 2018-2020年”內(nèi)容技術人員進入手機行業(yè)，推動手機獨特功能升級以及互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容“社會化”生態(tài)系統(tǒng)驅(qū)動手機爆發(fā)式增長。下一輪人才驅(qū)動來自哪里？下一代發(fā)展的人才驅(qū)動力在哪里？我認為這是戰(zhàn)略品牌管理的人才，也是精細的品牌管理者。
第九，“筆頭”不輟了保持戰(zhàn)略溝通。在以前的消費電子營銷環(huán)境中，我們經(jīng)常看到的是大量廣告支出來刺激銷售。但是，智能手機制造商的領導者和高管與外界之間的溝通仍然相對較少。如果移動品牌仍想占據(jù)制高點，“市場穩(wěn)定”中的地位，利用現(xiàn)有的高勢能商業(yè)領袖的影響提高訪談和文章輸出是否具有重要意義，這種新媒體傳播效果通常會超出預期。因此，戰(zhàn)略傳播也是主要品牌高管需要關注和參與的競爭。第十，“ A頭”繼續(xù)對標蘋果，并根據(jù)云服務的應用創(chuàng)新滿足本地化需求。目前，越來越多的業(yè)務人員追求信息隱私和安全使用iPhone作為技術行業(yè)的從業(yè)者。例如，一位資深科技行業(yè)觀察員說：當很多人遇到問題咨詢或討論購買手機時，基本上是iPhone的首要建議。首先，蘋果一直對軟件和硬件進行“產(chǎn)品控制”，但最重要的一點是蘋果公司保護隱私和安全。這些都是基于云服務的三維用戶體驗的蘋果手機。例如，捆綁和靜默安裝流氓軟件是絕對不可能的。近年來，安卓手機的整體發(fā)展遠低于蘋果手機。除了由于政治等不可抗力的萎縮之外，安全和隱私方面的放心體驗也是一個非常重要的影響因素。正如觀察家的建議，實際上在果鏈逐步向中國外市場轉(zhuǎn)移的背景下，中國品牌利用產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢形成獨特的用戶體驗差異化創(chuàng)新，解決類似于“隱私安全”的用戶痛點也是重要的戰(zhàn)略方向。
以上是行業(yè)專家的許多意見和建議，這些觀點應在第三方視角中進行。應該說面對“市場穩(wěn)定”，這兩個方面都應該是全面而進的創(chuàng)新，尋找更適合中國市場的商業(yè)模式創(chuàng)新，應用軟件創(chuàng)新或運營服務創(chuàng)新可以帶來行業(yè)的新氛圍和機遇。
最后想表達的是，作為該行業(yè)的長期研究人員，我們?nèi)匀粚χ袊悄苁謾C品牌有著極大的信任和信心。對于中國智能手機行業(yè)的長期發(fā)展并不悲觀。目前，移動電話仍然是消費電子皇冠上的寶石。即使在“穩(wěn)定市場”中仍存在巨大的機會。為了找到“戰(zhàn)略生態(tài)地位”，不斷利用巨大的人才紅利和技術紅利來促進差異化創(chuàng)新，中國智能手機行業(yè)將不可避免地回歸！
“創(chuàng)新人民戰(zhàn)爭”不僅包括對中國用戶獨特需求的尊重，而且體現(xiàn)了擁抱世界文化的普遍懷念。只有通過創(chuàng)新甚至顛覆性創(chuàng)新，中國手機品牌才能擁有美好的未來。。
