從最初做電商到當(dāng)下的圈層社交，對(duì)圈層平臺(tái)的業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品理念及價(jià)值等的思考有不同層次的認(rèn)知。私域概念從16年逐漸被更多人提及，品牌和個(gè)人對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的涉足凸顯出不同類型的商業(yè)生態(tài)對(duì)于商業(yè)行為的本質(zhì)的認(rèn)知提升和突破。越來越多的商家和品牌認(rèn)知到消費(fèi)者、銷售渠道、產(chǎn)品之間的關(guān)系，不只是傳統(tǒng)商業(yè)中的供需或貿(mào)易關(guān)系，產(chǎn)品的整個(gè)生態(tài)從品牌創(chuàng)建、產(chǎn)品打造、銷售轉(zhuǎn)化、渠道推廣等階段融入消費(fèi)者和渠道，借助短視頻平臺(tái)的新流量及直播業(yè)務(wù)新交互模式，讓最早的私域入局者從構(gòu)建私域流量池成功后，享受私域服務(wù)后帶給品牌和個(gè)人的紅利。

說到圈層，當(dāng)下做私域服務(wù)最好的是微信的生態(tài)。從個(gè)人生態(tài)包含的朋友圈、微信群、音視頻聊天、個(gè)人微店，再到企業(yè)生態(tài)包含的公眾號(hào)、服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)、小程序、企業(yè)微信，通過視頻號(hào)打通整個(gè)生態(tài)體系，再利用直播的方式來串接，通過開放的生態(tài)服務(wù)提供給第三方來構(gòu)建和完善體系，不管從哪個(gè)角度去看微信的生態(tài)，在戰(zhàn)略布局和商業(yè)閉環(huán)上給整個(gè)私域領(lǐng)域的從業(yè)者提供了最好的服務(wù)，已不是一般的平臺(tái)和服務(wù)能撼動(dòng)的。當(dāng)提出來社交打圈層的概念之初，并不是了解和認(rèn)知的領(lǐng)域范圍之內(nèi)。隨著三四個(gè)月的產(chǎn)品打磨及業(yè)務(wù)認(rèn)知，從對(duì)社交的排斥到后續(xù)加入私域領(lǐng)域的熟悉后，在產(chǎn)品完成運(yùn)營前談一談圈層社交的平臺(tái)未來的可能之路。

把圈層社交理解為私域服務(wù)的一種形態(tài)，要考慮圈層概念和私域服務(wù)的融合在當(dāng)下還可能存在的機(jī)會(huì)。圈層已不再是個(gè)概念，抖音、視頻號(hào)、B站、小紅書、快手等平臺(tái)都在用自己的平臺(tái)機(jī)制和業(yè)務(wù)模式在構(gòu)建圈層和視頻及直播的新業(yè)態(tài)的融合，從各種現(xiàn)象級(jí)的平臺(tái)事件看出圈層對(duì)于品牌的商業(yè)價(jià)值的作用，借助各大流量平臺(tái)的算法及推薦機(jī)制產(chǎn)生了傳統(tǒng)電商不能做到的破圈效果。私域服務(wù)在一波又一波的吃螃蟹的入局者后，越來越多的人進(jìn)入到這個(gè)領(lǐng)域，用肖廠長的話說，私域最好的十年已開啟。從某種程度上講，也是敲響了傳統(tǒng)電商的喪鐘，且走且看。

在流量平臺(tái)已完成圈層的機(jī)制和體系構(gòu)建后，私域概念也被更多的個(gè)人和企業(yè)認(rèn)可后，賽道已經(jīng)很清楚，平臺(tái)的機(jī)會(huì)看起來反而更少。一來流量已在不同的平臺(tái)上沉淀了，服務(wù)的私域陣地已在微信生態(tài)中形成，有看到各其他平臺(tái)努力做一些嘗試，但當(dāng)下并沒有看到特別的產(chǎn)品或模式出現(xiàn)。構(gòu)建圈層社交的打法，也曾想過找一條怎樣切入的路，畢竟私域的未來有十年，而當(dāng)下是剛剛啟動(dòng)的時(shí)機(jī)。

之前創(chuàng)業(yè)有個(gè)理念：如不能和時(shí)代的巨人做戰(zhàn)友，再不行也要做它的盟友。在圈層和粉絲已被流量平臺(tái)占領(lǐng)制高點(diǎn)，在私域落腳點(diǎn)已被微信生態(tài)控制后，若要在圈層經(jīng)濟(jì)中分得一杯羹，最好的方式是什么呢？個(gè)人來看，不是再造平臺(tái)通過流量獲取圈層及粉絲，也不是再造場(chǎng)去和微信競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)和模式，而是去看看圈層所在的流量平臺(tái)以及私域承接的微信生態(tài)這兩類巨人需要的什么樣的盟友，抑或需要有人來幫助做到他們不想做卻又不得不做的服務(wù)或事情。

從這個(gè)視角看，我認(rèn)為的機(jī)會(huì)點(diǎn)：一是學(xué)習(xí)和培養(yǎng)教育；二是行業(yè)和細(xì)分市場(chǎng)。心學(xué)的陽明先生曾說過一句話：知行合一。這不僅是人的通病，也是人的本性。心口眼手均受不同的器官控制，大多數(shù)形神是不能做到合一的，非人人能如觀世音手拈凈瓶冷眼看世間。根據(jù)不同領(lǐng)域的私域從業(yè)者，幫他們做學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的教育體系，讓他們能從不知到知之，再從知到行，最后從行到會(huì)，這是機(jī)會(huì)之一。

從去年年底看到微盛、咚咚來客融資到新消費(fèi)行業(yè)的興起，再到泡泡瑪特及孩子王的成功，可以感知到不管是線下門店領(lǐng)域還是線上的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，攜流量以令品牌的平臺(tái)思維在逐步被改變。雖量變到質(zhì)變需要過程，但一片落葉可感知秋天，更多的快消品牌及高頻用戶的企業(yè)涉足私域服務(wù)，注定未來的十年是光明的。切入賽道的另外一個(gè)機(jī)會(huì)，是從垂類的細(xì)分市場(chǎng)，找到高頻高客單高利潤的行業(yè)，利用模式及產(chǎn)品賦能打通行業(yè)的私域鏈，通過行業(yè)領(lǐng)域的規(guī)?；鸩秸业狡脚_(tái)的產(chǎn)品價(jià)值，形成商業(yè)模式再輻射周邊產(chǎn)品或其他行業(yè)，這是機(jī)會(huì)之二。

入局時(shí)間太短，需更多思考和學(xué)習(xí)才可更好理解私域服務(wù)和圈層經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)，更要接觸市場(chǎng)和用戶的訴求，這兩點(diǎn)是值得去深耕的領(lǐng)域。做好學(xué)習(xí)和內(nèi)容的服務(wù)體系，根據(jù)學(xué)習(xí)的方法和思路完成私域從業(yè)人群的認(rèn)知和操作，幫助完成他們的知行合一，做到授人魚的同時(shí)亦授之以漁，讓人自然而然的口口相傳；再通過幫助細(xì)分行業(yè)市場(chǎng)的私域構(gòu)建，利用標(biāo)桿客戶打行業(yè)標(biāo)簽及壁壘，利用一點(diǎn)成面后再切入其他行業(yè)或市場(chǎng)，以一個(gè)支點(diǎn)翹起平臺(tái)規(guī)模價(jià)值，也許是最適合當(dāng)下現(xiàn)狀的策略。

心有猛虎，如嗅薔薇；欲為大樹，莫于草爭(zhēng)。謀大事者，必布大局。