當(dāng)前，各地在疫情防控基礎(chǔ)上，有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。如何搶回失去的時(shí)間，如何加速重啟，成為企業(yè)面臨的重要問(wèn)題。在此背景下，京東云作為京東集團(tuán)對(duì)外提供技術(shù)和服務(wù)的核心品牌，整合京東零售、京東物流、京東工業(yè)品等服務(wù)資源和能力，以“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”踐行擔(dān)當(dāng)，推出“復(fù)工復(fù)產(chǎn)加油包”從在線金融服務(wù)、線上營(yíng)銷賣貨、線下門店數(shù)字化、經(jīng)營(yíng)提效四大角度，推出13項(xiàng)措施，幫助企業(yè)做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)，解決其經(jīng)營(yíng)難題。

30天免息貸款，中小微企業(yè)主、個(gè)體工商戶均可申請(qǐng)

受自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力偏低、融資困難等問(wèn)題影響，相較于大型企業(yè)，中小企業(yè)利潤(rùn)率同比下滑嚴(yán)重。據(jù)艾瑞咨詢《中國(guó)中小微企業(yè)融資市場(chǎng)分析》統(tǒng)計(jì)研究，2017年以來(lái)中小企業(yè)利潤(rùn)同比增速降為負(fù)值，并不斷加速下降。受新冠疫情影響，2020年中小微企業(yè)利潤(rùn)下滑比率同比超過(guò)30%。

在北京，從事糕點(diǎn)代理生意的周先生，也感受到了經(jīng)營(yíng)的資金壓力?！耙咔槠陂g，商超客流減少，貨賣不出去，沒(méi)有回款，員工的工資、攤位費(fèi)、日常運(yùn)營(yíng)還是得有資金支持，出現(xiàn)資金斷裂之后我決定先貸款出來(lái)，保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)?！苯?jīng)朋友介紹，周先生嘗試使用企業(yè)主貸，整個(gè)過(guò)程全程線上，10分鐘內(nèi)款項(xiàng)到達(dá)賬戶，解決了企業(yè)燃眉之急。現(xiàn)在北京逐漸復(fù)工復(fù)產(chǎn)，除了原有的線下業(yè)務(wù)外，周先生也正在拓展線上外賣業(yè)務(wù)?！皬?fù)工復(fù)產(chǎn)加油包”可對(duì)中小微企業(yè)提供優(yōu)惠貸款支持，在周先生看來(lái)30天免息貸款是他正需要的及時(shí)雨，他將申請(qǐng)并將資金用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)。

2022年3月至今，京東科技已累計(jì)向全國(guó)數(shù)十萬(wàn)戶中小微企業(yè)提供延期還款、減免息費(fèi)等優(yōu)惠政策，累計(jì)發(fā)放減免金額共近2.5億元；其中，上海區(qū)域涉及中小微企業(yè)共5.5萬(wàn)戶，減免金額超3000萬(wàn)元。復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段，企業(yè)主貸為中小微企業(yè)提供3萬(wàn)元以下30天免息貸款，針對(duì)有承兌匯票貼現(xiàn)需求的企業(yè)，提供在線交易平臺(tái)，提供交易返現(xiàn)等多種支持，降低由票到款的交易難度。

60%以上銷量提升，海內(nèi)外市場(chǎng)開(kāi)拓還需營(yíng)銷和物流加持

SaaS及云計(jì)算技術(shù)在近3-5年市場(chǎng)規(guī)模出現(xiàn)較大增長(zhǎng)，云計(jì)算及人工智能等技術(shù)成熟與普及，使企業(yè)可便利地在運(yùn)營(yíng)、管理及營(yíng)銷各流程中使用數(shù)字化服務(wù)。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，高速數(shù)字化發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)的普及有力推動(dòng)數(shù)字化營(yíng)銷發(fā)展，數(shù)字化營(yíng)銷尤其直播電商市場(chǎng)前景可觀。

國(guó)際某輕奢時(shí)尚品牌市場(chǎng)負(fù)責(zé)人張女士享受到了數(shù)字化營(yíng)銷的紅利，同時(shí)也感受到了行業(yè)快速發(fā)展的壓力?！敝辈ル娚膛d起，我們一直擔(dān)心入局直播投入人力物力之后，導(dǎo)致成本費(fèi)用增加，影響整體盈利，而且都是新手，沒(méi)有直播的經(jīng)驗(yàn)?！苯?jīng)過(guò)行業(yè)調(diào)研，張女士嘗試用京東云微店虛擬人服務(wù)進(jìn)行直播首秀，7*24小時(shí)實(shí)時(shí)互動(dòng)陪伴，彌補(bǔ)了企業(yè)直播短板。除了虛擬人直播之外，張女士還配合使用京東智能外呼，高仿真擬人批量智能外呼進(jìn)行促銷活動(dòng)宣傳和會(huì)員券贈(zèng)送，同時(shí)云微店私域倒流和精準(zhǔn)觸達(dá)服務(wù)，深度打通京東選品資源，正向下單和逆向售后準(zhǔn)確調(diào)用京東商品、倉(cāng)庫(kù)、配送信息，5月?tīng)I(yíng)業(yè)額整體提升60%。

疫情常態(tài)化，促使全球線上消費(fèi)迎來(lái)發(fā)展期。在電商開(kāi)店方面“復(fù)工復(fù)產(chǎn)加油包”為廣大中小微企業(yè)提供京東電商開(kāi)店、跨境電商出海服務(wù)，全程綠色通道，提供一對(duì)一服務(wù)和電商能力；在物流保障方面，京東物流面向企業(yè)客戶提供綜合性、一體化及可定制的倉(cāng)配服務(wù)，提供從商家送倉(cāng)、在庫(kù)存儲(chǔ)、配送的專屬權(quán)益，疫情期間采用多地分倉(cāng)、應(yīng)急保障、數(shù)字運(yùn)營(yíng)、全面消殺，保障物流供應(yīng)鏈；在數(shù)字營(yíng)銷方面，聚焦于全渠道獲客、全場(chǎng)景營(yíng)銷以及客戶全生命周期價(jià)值經(jīng)營(yíng)，為中小企業(yè)一站式營(yíng)銷解決方案。

千萬(wàn)商家補(bǔ)貼，線下門店數(shù)字化助力企業(yè)運(yùn)營(yíng)

據(jù)億歐調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)現(xiàn)有14.4萬(wàn)家便利店，至少半數(shù)以上為傳統(tǒng)夫妻老婆店，其數(shù)字化的轉(zhuǎn)型意識(shí)較為薄弱。2019-2020年，連續(xù)兩年商務(wù)部發(fā)文推動(dòng)便利店品牌發(fā)展連鎖化及智能化。

在四川成都，原雜貨店店主王先生將店鋪升級(jí)為京東便利店，更加注重差異化便民服務(wù)、線上線下多種營(yíng)銷，日均銷售提升80%以上。在收銀支付上，王先生幾經(jīng)對(duì)比，引進(jìn)京東收銀。談及原因，王先生表示“京東收銀不僅有科技智能的收銀管理，還擁有采購(gòu)庫(kù)存管理、營(yíng)收數(shù)據(jù)分析等一體化系統(tǒng)。有它在，店員收銀零出錯(cuò)，顧客支付體驗(yàn)更便捷?！睆?fù)工復(fù)產(chǎn)階段，消費(fèi)需求釋放，王先生也有計(jì)劃新開(kāi)京東便利店，不同門店的的采購(gòu)進(jìn)貨情況、營(yíng)收數(shù)據(jù)等，都能通過(guò)京東收銀系統(tǒng)隨時(shí)查看，輔助不同門店的店長(zhǎng)調(diào)整商品銷售策略。

不止于便利店，京東收銀在購(gòu)物中心、校園、景區(qū)場(chǎng)、食堂等多場(chǎng)景，為小微企業(yè)、商家提供普惠的“軟硬一體”收銀解決方案，搭建一站式門店數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)，助力提升小微商家業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力，實(shí)現(xiàn)安全、高效、穩(wěn)定的商戶訴求，復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段京東收銀將對(duì)全國(guó)數(shù)十萬(wàn)家商戶補(bǔ)貼千萬(wàn)元。在線下門店數(shù)字化方面，有需求的企業(yè)還可獲得京東便利店加盟8折優(yōu)惠的專項(xiàng)支持。

一體化財(cái)稅服務(wù)護(hù)航，技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)提效

企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段，要向外拓市場(chǎng)也要向內(nèi)降成本，如何通過(guò)創(chuàng)新強(qiáng)化企業(yè)自身的運(yùn)營(yíng)管理能力，控制成本、提高效率，成為越來(lái)越多企業(yè)提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力的必答題。

在武漢從事外貿(mào)行業(yè)創(chuàng)業(yè)的李女士，三年期間換了4家代理記賬機(jī)構(gòu)，“企業(yè)財(cái)稅對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理非常重要，代賬最大的好處是節(jié)約成本，但對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)找一家靠譜的代賬公司非常不容易。我需要一個(gè)專業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，將財(cái)務(wù)問(wèn)題打包解決。京東云財(cái)稅服務(wù)匯集了京東多年來(lái)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中所積累的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，能規(guī)避企業(yè)財(cái)稅工作中的很多坑，提高了我很多企業(yè)管理效率?！崩钆勘硎揪〇|云財(cái)稅服務(wù)可以定期提醒和收集材料進(jìn)行賬務(wù)處理，再也不用擔(dān)心企業(yè)財(cái)稅合規(guī)問(wèn)題。

“復(fù)工復(fù)產(chǎn)加油包”聚焦企業(yè)采購(gòu)、財(cái)稅服務(wù)、合同簽約，幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)提效。采購(gòu)方面，在防疫消殺、生產(chǎn)作業(yè)、廠區(qū)物業(yè)、用電安全應(yīng)急物資、遠(yuǎn)程辦公場(chǎng)景，提供15萬(wàn)核心動(dòng)銷商品助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，企業(yè)專享價(jià)低至7折，工業(yè)品提供企業(yè)復(fù)工低至4折起的防疫套餐包；財(cái)稅服務(wù)方面，提供數(shù)智代理記賬、工商注冊(cè)/變更等服務(wù)，納稅人可免費(fèi)領(lǐng)取100元起的優(yōu)惠券，助力企業(yè)安全提效財(cái)務(wù)管理流程。

京東科技長(zhǎng)期服務(wù)中小微企業(yè)，依托京東多年耕耘供應(yīng)鏈的積累，以“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”踐行擔(dān)當(dāng)，努力為企業(yè)和商家解決經(jīng)營(yíng)難題，京東科技面向不同行業(yè)提供以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的數(shù)智化解決方案，已為超152萬(wàn)家中小微企業(yè)提供數(shù)字化解決方案。

今年以來(lái)，京東科技推出“向?qū)嵍ぶ⒈对鲂袆?dòng)”，通過(guò)具體服務(wù)，支持線下千行百業(yè)扎實(shí)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)倍數(shù)增長(zhǎng)。企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段，發(fā)布“復(fù)工復(fù)產(chǎn)加油包”，聚焦企業(yè)經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)，推出13項(xiàng)措施，幫助企業(yè)做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)，加速重啟。

本文源自金融界資訊