編輯導(dǎo)語(yǔ):隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高速發(fā)展,各種吸引網(wǎng)民的電視劇、手游等占據(jù)了人們的睡眠時(shí)間,導(dǎo)致部分人的睡眠質(zhì)量變差,因而睡眠產(chǎn)品的類型不斷增多,市場(chǎng)規(guī)模也不斷增大。本篇文章作者分析了當(dāng)下中國(guó)睡眠經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀、商業(yè)模式、用戶群體、相關(guān)產(chǎn)品分析等,一起來看一下吧,希望對(duì)你有幫助。
一、市場(chǎng)分析
1. 行業(yè)背景分析
圖1 中國(guó)睡眠經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模分析
由圖1可知,2016年隨著阿爾法狗的誕生,互聯(lián)網(wǎng)慢慢進(jìn)入了人們的生活,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,人們開始熬夜追劇,通宵打游戲,沉迷于互聯(lián)網(wǎng)世界,部分年輕人因此睡眠質(zhì)量普遍變差。
因此2016年我國(guó)的睡眠經(jīng)濟(jì)也慢慢發(fā)展了起來,于是在2016-2020年間,中國(guó)睡眠經(jīng)濟(jì)整體市場(chǎng)規(guī)模已從2616.3億元增長(zhǎng)至3778.6億元,增長(zhǎng)44.42%,預(yù)計(jì)未來隨著睡眠產(chǎn)品市場(chǎng)滲透率的不斷提高,產(chǎn)品類型不斷增多,市場(chǎng)規(guī)模將繼續(xù)保持增長(zhǎng)趨勢(shì)。
總結(jié):從睡眠經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)規(guī)模來看,主要是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展(內(nèi)容的豐富)導(dǎo)致人們沉迷其中。
2. 行業(yè)宏觀環(huán)境分析
1)政策因素
人民健康是民族昌盛和國(guó)家富強(qiáng)的重要標(biāo)志。十九大報(bào)告中提出“健康中國(guó)”發(fā)展戰(zhàn)略。
國(guó)家衛(wèi)健委2019 年發(fā)布《健康中國(guó)行動(dòng)( 2019-2030 年)》,將睡眠健康納入主要行動(dòng)指標(biāo),正式提出中國(guó)的睡眠時(shí)長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn), 被稱為“ 睡眠國(guó)標(biāo)” 。
總結(jié):從政策上我們可以看出國(guó)家對(duì)“睡眠健康”這一塊是呈現(xiàn)扶持意向的。
2)經(jīng)濟(jì)因素
價(jià)格接受度方面,2021年中國(guó)國(guó)民對(duì)助眠產(chǎn)品價(jià)格接受度主要集中在0-400元區(qū)間內(nèi),總體占比72.6%,其中四線及其他城市對(duì)助眠產(chǎn)品價(jià)格接受程度相對(duì)較低,100元以下占比42.0%,而已婚已育的人群對(duì)助眠產(chǎn)品價(jià)格接受度則相對(duì)較高。
但是值得一提的是盡管助眠產(chǎn)品五花八門,終究會(huì)有人認(rèn)為自己買的感覺不值這個(gè)價(jià),因?yàn)楸娍陔y調(diào)。
總結(jié):睡眠經(jīng)濟(jì)在助眠產(chǎn)品這一塊來看消費(fèi)力還是有的,但是目前還處于摸索階段,還沒有龍頭企業(yè),所以發(fā)展線上助眠app還是有空間可言的。
3)社會(huì)因素
圖2 中國(guó)睡眠經(jīng)濟(jì)發(fā)展社會(huì)環(huán)境分析
由上圖顯示,2021年80.88%的中國(guó)居民熬過夜,其中43.09%表示熬夜是主動(dòng)選擇,77.05%表示熬夜頻率在每周1-4次。
近幾年中國(guó)保健品市場(chǎng)規(guī)模也保持增長(zhǎng)趨勢(shì),預(yù)計(jì)在2023年將突破3千億元,說明人們追求健康的心理越來越重。
由于生活與工作壓力、手機(jī)和過量信息干擾等各種因素,一邊養(yǎng)生一邊熬夜這種矛盾現(xiàn)象成為了越來越多人的選擇,但是對(duì)于保健品或者安眠藥物的使用也隨著新時(shí)代的到來變成了可能會(huì)傷害身體健康的傳統(tǒng)方式,這為線上精神類的助眠APP帶來了巨大的商機(jī)。
總結(jié):從社會(huì)層面來看,由于目前人們對(duì)“熬夜”更加普遍,對(duì)養(yǎng)生這一塊的需求也在增加,由于這種熬夜的普遍性也造成了部分人想早睡時(shí)很難入眠,從而衍生出助眠類app來滿足人們的需求。
4)技術(shù)因素
銷售端:2021年,家居零售行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)紅星美凱龍全球首家智能睡眠生活館開業(yè),云集喜臨門、慕思、樂德飛翼等國(guó)內(nèi)外智能睡眠品牌。
紅星美凱龍通過打造智能睡眠生活館,旨在加速推動(dòng)高端睡眠市場(chǎng)的品牌和渠道集中,通過產(chǎn)業(yè)端供給側(cè)改革,助力睡眠產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展。預(yù)計(jì)在未來兩年內(nèi),紅星美凱龍將完成全國(guó)100家睡眠生活館的打造,3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全渠道覆蓋。
生產(chǎn)端:麒盛科技斥資37億元建設(shè)智能產(chǎn)業(yè)園,在全球擁有21個(gè)合作研發(fā)團(tuán)隊(duì),2021年其經(jīng)過測(cè)試研究,推出一套“分級(jí)頭枕&分級(jí)床墊推薦系統(tǒng)”,依據(jù)大數(shù)據(jù)為消費(fèi)者科學(xué)挑選枕頭和床墊:
分級(jí)枕頭選用NASA專用記憶棉材質(zhì),做到1-5個(gè)分級(jí)的智能匹配專屬,適配各種需求;
分級(jí)床墊利用1176個(gè)壓力感應(yīng)點(diǎn),通過人與床界面作用力,測(cè)算每個(gè)人壓力、支撐力和反彈力數(shù)值,將床墊算出1-10級(jí)的舒適區(qū)間比值。
總結(jié):從銷售端來看紅星美凱龍打造了智能睡眠生活館,很好的助力了睡眠產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,再看生產(chǎn)端2021年推出的“分級(jí)頭枕/分級(jí)床墊推薦系統(tǒng)”也為睡眠經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
二、商業(yè)模式
1. 線上模式
1)會(huì)員增值服務(wù)
小睡眠主要集中于會(huì)員增值服務(wù)、廣告宣傳為主,目前也開始探索「小賣部」電商領(lǐng)域。
在會(huì)員增值服務(wù)中,通過向新人用戶提供首月優(yōu)惠的形式吸引用戶開通會(huì)員服務(wù),會(huì)員服務(wù)中將提供完整的會(huì)員氛圍曲庫(kù)、會(huì)員課程以及提供睡眠質(zhì)量測(cè)評(píng)等。
作為一款健康管理的產(chǎn)品,訂閱機(jī)制一般都是產(chǎn)品的基本盈利策略,而小睡眠的優(yōu)惠拉新機(jī)制也有利于讓更多新人選擇開通完整服務(wù)。
聲音卡
- 包月:12元三個(gè)月:36元 十二個(gè)月:118元;
- 連續(xù)包月:首月1元 次月開始8元每月;
- 連續(xù)包年:88元;
- 連續(xù)包季:24元。
會(huì)員
- 一個(gè)月:30元 三個(gè)月:88元 六個(gè)月158元 十二個(gè)月:268元;
- 連續(xù)包月:首月9元 次月開始每月24元;
- 連續(xù)包季:70元;
- 連續(xù)包年:198元。
2)廣告宣傳
在廣告宣傳部分,小睡眠在開屏頁(yè)以及積分中心中插入了廣告位。而值得一提的是,小睡眠在「我的」中增加了位于會(huì)員中心下部的「去廣告權(quán)益」的服務(wù),用戶可通過一定費(fèi)用開通永久移除產(chǎn)品內(nèi)部廣告,這個(gè)服務(wù)的需求是滿足不需要開通會(huì)員但不希望看到產(chǎn)品廣告的用戶群,我認(rèn)為這樣的設(shè)計(jì)能夠很好的讓用戶進(jìn)行選擇,提升了產(chǎn)品的整體使用體驗(yàn)。
3)電商部分
在電商部分,產(chǎn)品「我的」中增加了「小賣部」的模塊,該模塊的優(yōu)先級(jí)以及明顯程度都比較低,可以看出目前為了保護(hù)產(chǎn)品整個(gè)內(nèi)容生態(tài)以及體驗(yàn)上,小賣部?jī)H僅是產(chǎn)品目前嘗試探索的商業(yè)渠道,而非像蝸牛睡眠將商城放在TAB一級(jí)導(dǎo)航中。
2. 線下模式
而且也 常重要的線下跨界合作, 如酒店、社區(qū)、學(xué)校等提供助眠服務(wù),為其提供價(jià)值,從 實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)以及獲取到更多的線下流量。
三、用戶分析
1. 用戶標(biāo)簽(小睡眠)
地域分布:
從小睡眠用戶地域占比可以看出,大多數(shù)用戶位于東南沿海較發(fā)達(dá)的城市,其中占比最大的來自廣東。廣東作為教育人口以及勞動(dòng)力密集的大省,其學(xué)業(yè)壓力以及工作壓力是較為突出的,因此對(duì)助眠的需求也會(huì)較大,與產(chǎn)品定位相符。
人群屬性——性別占比:
在性別比例可以看到,小睡眠的六成用戶為女性,說明了會(huì)主動(dòng)選擇使用助眠類產(chǎn)品的女性群體偏多,也反映出女性群體在社會(huì)中壓力較大,睡眠質(zhì)量低,而選擇小睡眠產(chǎn)品作為其傾訴陪伴的對(duì)象。
人群屬性——年齡占比:
在年齡占比圖可以看出,25-30歲的用戶群體最大,其次是24歲及以下。說明對(duì)睡眠管理類需求最大的是工作人群,其次是學(xué)生群體。反映了工作、學(xué)業(yè)壓力對(duì)睡眠質(zhì)量影響之大。
2. 用戶行為
由上圖可知數(shù)據(jù)顯示,2021年中國(guó)國(guó)民睡眠問題類型較多,主要表現(xiàn)為入睡難、失眠、睡眠質(zhì)量差和易醒等,分別占比54.62%、50.42%、43.44%、42.30%;對(duì)于較為困擾中國(guó)國(guó)民的入睡難,再看右圖可清晰看出我國(guó)國(guó)民能夠倒頭就睡的用戶只占少數(shù),平均一半的人入睡時(shí)長(zhǎng)在10-30分鐘,還有接近30%的人群需要30-1小時(shí)才能睡著,極少一部分人群需要1小時(shí)以上甚至更久。
國(guó)民睡眠問題呈現(xiàn)多元化趨勢(shì),將會(huì)極大考驗(yàn)睡眠企業(yè)針對(duì)特定睡眠問題提供多元化場(chǎng)景解決方案能力。
總結(jié):面對(duì)國(guó)民多樣化睡眠的問題來看,主要需要針對(duì)一個(gè)入睡難和一個(gè)睡眠質(zhì)量差的用戶群體,可以針對(duì)性的在app上面開發(fā)一些多元化的優(yōu)質(zhì)助眠方式,更好滿足不同人群的需求。
3. 用戶群體
- 由壓力大而產(chǎn)生焦慮導(dǎo)致的失眠人群;
- 由多夢(mèng),早醒,無法深度入睡等因素導(dǎo)致的低質(zhì)量睡眠人群。
4. 用戶使用場(chǎng)景
(1)基本屬性:男 25歲 未婚;
用戶行為:難入眠;
用戶特征:北漂;
使用場(chǎng)景:小李(用戶)剛剛裸辭了,一直在找工作,每天面試2-3家公司,過去一周了還沒找到合適的工作,晚上非常焦慮一直睡不著覺,了解到了“小睡眠”這個(gè)app,和“蝸牛睡眠”相比里面的催眠板塊更加適合小李目前的狀態(tài),小李使用后慢慢的進(jìn)入了甜美的夢(mèng)想
(2)基本屬性:女 27歲 已婚;
用戶行為:睡眠質(zhì)量差;
用戶特征:帶娃;
使用場(chǎng)景:小蘭(用戶)因?yàn)槊刻鞄Ш⒆樱哔|(zhì)量非常差,每天把孩子哄睡后才會(huì)去休息,但是半夜總會(huì)被孩子吵醒,整個(gè)人精神狀態(tài)很不好,精神總是處于緊繃的一個(gè)情況下,通過朋友了解到“小睡眠”這個(gè)app,相比“蝸牛睡眠”來看“小睡眠”針對(duì)深度睡眠這一塊做的比較好,小蘭使用后精神壓力小了不少,雖然孩子還是會(huì)半夜醒了吵,但是已經(jīng)沒有開始的那種極度緊繃感了。
(3)基本屬性:男 17歲;
用戶行為:焦慮;
用戶特征:即將高考;
使用場(chǎng)景:小張(用戶)還有一周就要高考了,因?yàn)楦改笇?duì)他期望很大,他每天晚上拼命的復(fù)習(xí),但是學(xué)習(xí)成績(jī)一般,每天復(fù)習(xí)的結(jié)果讓他不是很理想,所以內(nèi)心很著急、怕考不好,每天躺床上總會(huì)胡思亂想心靜不下來,通過同學(xué)介紹了解到了“小睡眠”app,相比蝸牛睡眠app而言“小睡眠”里面有不同類型睡前小故事哄睡,小張選了一個(gè)喜歡的類型聽著故事漸漸進(jìn)入了睡眠,第二天精神狀態(tài)明顯有好轉(zhuǎn)。
(4)痛點(diǎn)總結(jié):
- 焦慮人群:因?yàn)閷W(xué)習(xí)壓力大、工作壓力大,以及失業(yè)后都會(huì)產(chǎn)生焦慮,大部分是由于自我調(diào)節(jié)能力差;
- 睡眠質(zhì)量差:這類人群睡覺時(shí)一些風(fēng)吹草動(dòng)都會(huì)很敏感,針對(duì)這類敏感而導(dǎo)致睡眠質(zhì)量差的人群,需要在醒來后盡快進(jìn)入睡眠甚至于深度睡眠,普通網(wǎng)絡(luò)搜索的解決辦法無法滿足這類人群;
- 難入眠:這類人群因?yàn)樯盍?xí)慣的原因,時(shí)長(zhǎng)熬夜導(dǎo)致無法盡早的進(jìn)入夢(mèng)想,需要外部輔助才能起到盡快入眠的作用,小睡眠app里面的白噪音以及睡前故事、愛豆哄睡很適合這類人群。
四、產(chǎn)品分析
1. 戰(zhàn)略層
總結(jié):
小睡眠與蝸牛睡眠作為睡眠類產(chǎn)品,兩者主要產(chǎn)品定位均為睡眠質(zhì)量記錄以及夢(mèng)話檢測(cè)等,而小睡眠更著重于睡前睡后的白噪音與愛豆哄睡喚醒等特色功能,蝸牛睡眠強(qiáng)調(diào)用戶睡中的質(zhì)量檢測(cè)、夢(mèng)話記錄以及智能硬件的睡眠改善功能。
2. 范圍層
總結(jié):從小睡眠和蝸牛睡眠雖然都是助眠型產(chǎn)品,但是兩者的側(cè)重點(diǎn)不一樣,小睡眠在愛豆哄睡和白噪音這一塊做的比較突出,蝸牛睡眠在睡眠監(jiān)測(cè)以及智能硬件這一塊較突出。
3. 結(jié)構(gòu)層
1)小睡眠結(jié)構(gòu)圖
2)蝸牛睡眠結(jié)構(gòu)圖
總結(jié):
4. 架構(gòu)層
1)白噪音
總結(jié):
兩者的主要區(qū)別在于所服務(wù)的用戶場(chǎng)景的不同,小睡眠的服務(wù)場(chǎng)景聚焦在“降噪”這個(gè)場(chǎng)景,無論是白噪音、還是起床鈴聲入睡鈴聲、明星哄睡等,突出白噪音的降噪效果,以及滿足不同場(chǎng)景白噪音的使用,比如圖書館、比如午休等;而蝸牛睡眠則重點(diǎn)在“睡”這個(gè)場(chǎng)景,一個(gè)特別明顯的設(shè)計(jì)就是有一個(gè)曬“夢(mèng)話”的功能.
2)社區(qū)
左圖蝸牛睡眠可以看出社區(qū)板塊互動(dòng)性比較強(qiáng),注重于社交這一塊,反觀右圖小睡眠的社交界面來看比較簡(jiǎn)潔,主要是以分享為主,分享的內(nèi)容都是與助眠有關(guān)的。
總結(jié):
除了白噪音的內(nèi)容之外,睡眠問題最終會(huì)歸為心理問題或者心理疾病的一種,許多人由于日常生活、工作、學(xué)習(xí)所帶來的壓力,從而導(dǎo)致失眠、精神脆弱等問題。
雖然近年來大家對(duì)這類問題的認(rèn)知度提高了許多,但是行業(yè)中江湖騙子也并不少見(具體可以自行查找某乎上此類問題的解答)。
因此,針對(duì)睡眠類APP在提供針對(duì)性的解決方案的時(shí)候,解決方案的專業(yè)度需要得到必要的保證,例如邀請(qǐng)心理行業(yè)專家、睡眠行業(yè)專家、科研院所等參與。
另外,由于心理問題可能是非常個(gè)性化、千人千面的,因此,“針對(duì)性”的解決方案的邊界范圍怎么定義,也至關(guān)重要。
如果使用過類似產(chǎn)品的同學(xué)有一個(gè)擺在眼前的痛點(diǎn)一定會(huì)知道,就是這個(gè)東西晚上開啟之后真得很耗電,小胖親測(cè),如果手機(jī)打開這兩個(gè)早晨起床基本上還剩1%的電量,因此如果要使用這類產(chǎn)品的話,是要整夜手機(jī)進(jìn)行插電的。
五、SWOT分析
1. 【S】?jī)?yōu)勢(shì)
衛(wèi)生部調(diào)查顯示,2018 年我國(guó)各類睡眠 障礙患者約占總?cè)丝诘?38%,高于世界 27% 的比例。人們對(duì)睡眠問題的搜索量也增長(zhǎng)了 43%。
天貓數(shù)據(jù)顯示,去年“雙11”期間,購(gòu)買進(jìn)口助眠類商品的人數(shù)同比增長(zhǎng)174%。其中,00后增長(zhǎng)達(dá)434%。
2. 【W(wǎng)】劣勢(shì)
市場(chǎng)雖然旺盛,但是睡眠經(jīng)濟(jì)仍處于行業(yè)發(fā)展的初期階段,產(chǎn)品魚龍混雜,沒有真正解決用戶的痛點(diǎn),市場(chǎng)需求沒有得到很好的滿足。
3. 【O】機(jī)會(huì)
當(dāng)下,由于生活與工作壓力、手機(jī)和過量信息干擾等各種因素,越來越多的年輕人加入了” 失眠大軍” 。中國(guó)睡眠研究會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2021年超過3億人存在睡眠障礙,成年人失眠發(fā)生率高達(dá)38.2%。
國(guó)內(nèi)睡眠研究領(lǐng)域起步晚,睡眠經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展不成熟。這種現(xiàn)象,一方面導(dǎo)致了睡眠經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的亂象,某些產(chǎn)品為了“賺熱錢”虛假宣傳、夸大功效;另一方面,企業(yè)成為睡眠經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的技術(shù)型玩家必須突破技術(shù)創(chuàng)新的壁壘。這也是睡眠領(lǐng)域尚無引領(lǐng)性巨頭產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵。
4. 【T】威脅
傳統(tǒng)家居硬件消費(fèi)屬性更強(qiáng),更易遭到同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng);電子智能硬件雖然黑科技屬性較強(qiáng),但是要投入更多的研發(fā)成本。藥物保健類產(chǎn)品只要經(jīng)過實(shí)驗(yàn) 認(rèn)證,其療效一般比其他手段更好,但是研發(fā)投入大且國(guó)家監(jiān)管嚴(yán)格,新藥上市也需要較高的 推廣成本。
助眠 APP 雖然推廣成本比家居硬件和藥品保健產(chǎn)品更低,但是尚未找到合適的盈 利模式,且 APP 功能大多同質(zhì)化,開發(fā)和復(fù)制比較簡(jiǎn)單,容易面臨大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng), 發(fā)展前景最為不穩(wěn)定。
從發(fā)展前景看,目前家居硬件中的電子智能硬件和藥物保健類產(chǎn)品成長(zhǎng) 較快,滲透率有望提升。
六、風(fēng)險(xiǎn)分析
- 怎么建立壁壘;
- 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多的情況下,用戶留存的問題;
- 遇到抄襲怎么辦;
七、策略
- 多多原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶,達(dá)到留存和轉(zhuǎn)化的目的。
- 抄襲和模仿,只要是優(yōu)秀且受歡迎的產(chǎn)品都避免不了,最好的辦法就是不斷創(chuàng)新,優(yōu)化產(chǎn)品,成為市場(chǎng)的領(lǐng)頭 ,同時(shí)搭建技術(shù)壁壘,包括睡眠質(zhì)量監(jiān)測(cè)算法、推薦算法,要不斷優(yōu)化。
- 加大屬于自己的版權(quán)創(chuàng)作,聘請(qǐng)更為優(yōu)秀的的 樂治療師,后期編曲師和 理咨詢師。
本文由@尢樂 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。