虛擬現(xiàn)實(shí)和元世界可以被設(shè)計(jì)用來提高同理心和人類的聯(lián)系,但重要的是要區(qū)分虛擬世界中可能存在的不同類型的同理心。某些類型的同理心比其他類型更難培養(yǎng)。
同理心被認(rèn)為是一種可以通過練習(xí)加強(qiáng)的肌肉。在2015年的TED演講中,虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)開發(fā)者克里斯·米爾克稱VR為“終極同理心機(jī)器”。多家VR公司已經(jīng)投資了一些項(xiàng)目,以激勵(lì)設(shè)計(jì)師創(chuàng)造有益于社會(huì)的內(nèi)容,包括Oculus 2016年的“VR for good”計(jì)劃和2017年HTC VIVE的“VR for Impact”計(jì)劃。
共情是一個(gè)復(fù)雜而多維的概念,已經(jīng)發(fā)展了許多個(gè)世紀(jì)。1759年,亞當(dāng)·斯密(Adam Smith)描述了兩種同理心:1)對(duì)他人的情緒反應(yīng),2)識(shí)別他人情緒狀態(tài)的能力(后者并不一定意味著一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人的狀態(tài)有情緒反應(yīng))。現(xiàn)代共情理論認(rèn)為,共情來自“雙重過程”,包括自動(dòng)無意識(shí)過程和有意識(shí)過程。
有哪些不同類型的同理心?
1. 情感同理心是一種分享他人感受的能力。這被認(rèn)為是一種即時(shí)的自動(dòng)情緒反應(yīng),通過情感連接實(shí)現(xiàn)。
“我的身體能感受到別人的感受。”
情感同理心是我們身體中的戰(zhàn)斗或逃跑反應(yīng)系統(tǒng)的產(chǎn)物。這是一種被稱為“自下而上處理”的神經(jīng)生物學(xué)反應(yīng),它將反饋從身體傳遞到大腦。情感同理心是一種本能的反應(yīng)。例如,如果你在電影中看到一個(gè)悲劇故事,這可能會(huì)引發(fā)對(duì)角色的情感共鳴。
2. 認(rèn)知共情或“換位思考共情”或“投射共情”是理解一個(gè)人的感受和他們可能在想什么的能力。這種同理心可以通過“換位思考”練習(xí)和交流得到改善。這種同理心需要更多的精神努力。
“我欣賞并理解別人的感受和想法?!?/p>
認(rèn)知同理心是“心智化”的復(fù)雜產(chǎn)物,也就是設(shè)身處地為他人著想,揣度他人的想法和感受的行為。這種主動(dòng)的“自上而下的處理”模式需要更多的努力和注意力。分心或被情緒淹沒會(huì)讓認(rèn)知共情更加困難。
進(jìn)一步說,認(rèn)知共情有兩種亞型:“想象-自我”和“想象-他者”視角選擇:
2 a。想象他人的視角——“成為某人”——想象他人的視角,掌握他們的想法、感受、決定、心理特征。
2 b。想象自己換位思考——“設(shè)身處地為他人著想”——想象在他人的環(huán)境中你會(huì)有怎樣的想法、感受、決定、特點(diǎn)。
這兩種類型的認(rèn)知共情在神經(jīng)和心理上是不同的?!跋胂笏恕钡膿Q位思考需要最靈活的思維,以及把自己的即時(shí)反應(yīng)、情緒和感覺放在一邊的能力(“情緒調(diào)節(jié)”)。
3.有同情心的移情或“移情關(guān)懷”是一種移情,促使一個(gè)人采取行動(dòng),幫助他人。這種同理心關(guān)注的是另一個(gè)人的痛苦,并驅(qū)使一個(gè)人采取行動(dòng)。
“我能感受到并認(rèn)識(shí)到別人的痛苦,我想做點(diǎn)什么來減輕他們的痛苦?!?/p>
在虛擬世界中,哪些類型的同理心可以得到改善?
虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)可以有效地增強(qiáng)“情感同理心”或“情感同理心”。但虛擬世界影響更深層次認(rèn)知和同情同理心的能力仍未確定。
非實(shí)時(shí)虛擬“體驗(yàn)”的設(shè)計(jì)旨在增強(qiáng)認(rèn)知和行動(dòng)導(dǎo)向的同理心。沉浸式虛擬體驗(yàn)旨在為用戶提供無家可歸、遭遇種族歧視或身處難民營(yíng)的體驗(yàn)。也有一些虛擬體驗(yàn)將用戶融入到非人類的世界中——比如用戶在屠宰場(chǎng)中變成一頭牛,或者在火災(zāi)中變成一棵樹。具象化的樹木體驗(yàn)確實(shí)有助于人們更多地反思自然。
雖然這些虛擬體驗(yàn)教育和擴(kuò)展了我們的體驗(yàn),但目前還不清楚這些虛擬體驗(yàn)是否會(huì)對(duì)改變行為或態(tài)度產(chǎn)生持久的影響。一些學(xué)者和哲學(xué)家認(rèn)為,試圖提高用戶的認(rèn)知同理心不僅是不可能的,而且是不道德的,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為,一個(gè)人不可能真正地想象另一個(gè)人的主觀體驗(yàn)(“想象他人的視角”),如果沒有他們的心理構(gòu)成或生活經(jīng)驗(yàn)。
即使移情不可能是“完美的”,也許努力才是最重要的。虛擬體驗(yàn)可以幫助人們更好地把握和擴(kuò)大對(duì)他人體驗(yàn)的認(rèn)識(shí)。隨著虛擬體驗(yàn)的技術(shù)和可及性的增長(zhǎng),這些不同類型的同理心也將在虛擬空間中蓬勃發(fā)展。