手機落在網(wǎng)絡(luò)車上,希望司機返還,乘客提出給轉(zhuǎn)100元,遭到了網(wǎng)約車司機的拒絕,對方稱轉(zhuǎn)500元就給送,要么算了。
6月20日,華商報B3版報道了此事。20日下午,曹操出行投訴處理專員回復(fù)說,如果乘客有物品遺落在車上,司機可以和乘客協(xié)商送回,或放在就近的派出所,也可以送到曹操的運行中心,司機的行為的確不合適,平臺會對他進(jìn)行約談和服務(wù)培訓(xùn)處理。
此外,曹操出行也和當(dāng)事乘客取得聯(lián)系,給了300元曹操出行充值卡作為補償。
華商報記者 卿榮波