歷經(jīng)9個月的時間，終于把新能源車的所有事情都辦好了。總體感覺是買新能源車就是買氣受。4s店里信息不透明，亂收費(fèi)提價，各種原因卡進(jìn)度，充電樁的安裝也是很多坑。整個流程走下來身心俱疲，不知道花了多少時間去反復(fù)溝通打點(diǎn)。

我知道假如自己要去維權(quán)，這條路是漫長的。想投訴也沒什么渠道，事情過去這么久了，我的憤怒也逐漸地慢慢隨著時間消散，沒有很多的力氣再去收集證據(jù)打官司。只是覺得這是我第一輛新能源也是最后一輛，打理的紅包就算花錢買教訓(xùn)了。既然寫了這篇文章，還是要曝光所有的細(xì)節(jié)，所有不公正的待遇。我不求我能得到什么補(bǔ)償，只是希望如果我的文章可以幫到想買車的朋友，未來可以讓這個灰色的地帶逐步消退，也算是給自己積德行善。

以下是具體的時間線及事件：

1. 2020年12月12日

去某汽車店里看車試駕。由于房東不愿意提供房產(chǎn)證照片，銷售也無法提供黃牛資源，所以買車沒有成功。注意這是第一次問銷售有沒有黃牛資源。

2. 2021年10月18日

時隔一年再次咨詢銷售黃牛資源情況，他表示越來越不好弄。之所以寫這兩次問詢，是因?yàn)槭植焕斫夂竺娴牧鞒虨槭裁磿驗(yàn)檫@個事情卡我，我明明已經(jīng)問了兩次店里有沒有資源，也表示過價格不是問題，他卻一直不給我提供這個潛規(guī)則，呵呵了。

3. 2021年10月21日

和朋友一起去看車，店里沒有型號A的試駕車，但是銷售表示可以先交訂金排隊(duì)，訂金可以退，如果因?yàn)槌潆姌兜那闆r無法買車。于是付了5000元訂車型號A，簽合同其中上牌服務(wù)費(fèi)1000元，按揭服務(wù)咨詢費(fèi)3000元。

4. 2021年12月23日

過了一點(diǎn)時間，銷售說型號A的車短期之內(nèi)無法拿到，從最開始說2022年5月可以拿到，后面持續(xù)改口，一直說到2022年底可以，他建議并催促我們換成型號B的車（型號A車的簡化版的新上市的車），并表示型號B車可以在2022年3-4月拿到。

5. 2022年01月18日

經(jīng)過再三的考慮，考慮到等到年底拿車的風(fēng)險太大，因?yàn)椴淮_定銷售哪句話是真哪句話是假，就算是銷售通過這種說辭想著急讓我們買新車可以早點(diǎn)拿到給他提業(yè)績，也是沒辦法證實(shí)。我們決定換成型號B的車。這個時候我們也通過朋友了解到可以用她的車位，因?yàn)樗残枰侔惭b一個充電樁。

6. 2022年01月19日

簽新合同，上牌服務(wù)費(fèi)上漲到1500元，貸款金額變成了兩年只能貸款5.7萬，一年半貸款7.4萬。這些信息銷售在讓我們換車的時候都沒有事先說明，等到需要簽合同的時候，又要花時間去了解這些細(xì)節(jié)，去自己分析利弊。像這種事先不透明，幾乎快要辦完事情的時候給你說一堆信息的情況，在整個過程中一直在發(fā)生，這是我最生氣的地方，感覺一直就在被牽著鼻子走，一步一步的沒有辦法去改變或者拒絕。

7. 2022年02月18日

在隨申辦申請新能源專用購車資質(zhì)查詢。

8. 2022年02月24日

銷售通知車已經(jīng)到了庫房，簽訂建行手機(jī)端代扣授權(quán)合同。同時我們跟朋友簽訂了車位租約合同。

9. 2022年02月25日

新能源購車資格申請通過。去店里做貸款，交首付。銷售開票充電樁資料。這個過程也是一直在催，我甚至不太清楚流程是怎么樣的。好在這一步看起來沒有什么影響。

10. 2022年02月27日

與朋友簽訂其他充電樁所需材料。某汽車金融公司發(fā)短信提示充電樁申請已批準(zhǔn)。

11. 2022年03月03日

朋友百忙之中抽出時間去物業(yè)蓋章買材料，并幫忙將材料寄到店里。

12. 2022年03月07日

銷售要求簽放款條款，并購買車輛保險。上班很忙都要開會了急急忙忙按照鏈接買了平安保險。下班之后跑去店里簽了放款協(xié)議和承諾書。其實(shí)后來才知道因?yàn)楸ｋU是買的發(fā)動機(jī)車架號，所以從這一天開始，我的保險已經(jīng)生效了，有點(diǎn)賠。

13. 2022年03月09日

銷售那邊還沒有充電樁材料叫完的后續(xù)消息。了解到內(nèi)幕是如果讓店里自己做充電樁的材料，就會優(yōu)先安排得好好的，什么都不用管。自己辦充電樁的情況都會以各種理由卡進(jìn)度。因?yàn)槿绻o店里找黃牛做，會收費(fèi)6000元以上，自己找的市面上的黃牛價格普遍在3000元左右。這里面的差價店里是想賺的，因?yàn)閷?shí)際上店里找的黃牛很多也是市面上的黃牛，他們付給黃牛的價錢也就是3000元，剩下的3000元是自己店里層層瓜分的利益。

了解到這些內(nèi)幕，我就不得不微信發(fā)紅包，不過銷售沒有收，表示這個好說。我也隱晦地表達(dá)了事成之后必有重謝的意思。果然下午五點(diǎn)充電樁安裝公司給我打了電話預(yù)約安裝充電樁的時間，我要跟朋友約個時間，所以說等她稍晚來電話或者我打回去告訴一下。其實(shí)很快就跟朋友確認(rèn)好了時間，但是那邊充電樁安裝公司的電話一直打不通，即便給了轉(zhuǎn)機(jī)號碼。無奈只能等。

14. 2022年03月10日

一大早就收到了充電樁安裝公司的預(yù)約電話，還有我昨天網(wǎng)上搜到的另一個座機(jī)。不過只能預(yù)約到具體日期，具體時間需要等安裝師傅晚上下班七點(diǎn)半之后等電話。無奈只能跟朋友解釋下。

15. 2022年03月11日

晚上接到電話約的具體時間是下午5-6點(diǎn)，想要約早一點(diǎn)時間，表示不能改，安裝是按照沿線走的。

16. 2022年03月12日

第一次安裝充電樁。安裝師傅兩個人差不多快6點(diǎn)才到的，他們一上來就找問題各種刁難，先說什么線無法打通到地下，又說什么車框不夠清楚。之前早有耳聞這些人的素質(zhì)，事先準(zhǔn)備了200元紅包，不過沒想到最后一共要了三次，微信轉(zhuǎn)了其他的，一共給了600元。而且我還當(dāng)場跑到建材市場，買了油漆和刷子臨時把車位刷了一遍。折騰完，都快七點(diǎn)了，天黑了，開始拍視頻和照片。光線不好，他們只用了手機(jī)打了光，我怕拍得不好還過去跟他們確認(rèn)，他們滿口說沒問題，我就想收了這么多紅包了還能有啥問題。結(jié)果后面居然在某汽車店審核的時候，居然沒有通過。

17. 2022年03月13日

一大早去店里給銷售送身份證，前幾天說可以代辦臨時牌照。當(dāng)場管我要200元代辦費(fèi)，之前也不說清楚。而且我后來咨詢其他兩位買車的朋友，上牌費(fèi)如果是1500元會包含兩次免費(fèi)臨時牌照辦理，如果是1000元則不包括。我是花了1500元還要額外交錢。信息太不透明，亂收費(fèi)，先把你騙到店里，你感覺不能白跑一趟麻煩，就同意了。

18. 2022年03月14日

這天去提車，大概在下午5點(diǎn)左右，因?yàn)榕R牌也是同一天上午辦理的，車也要從車庫提到店里。這里有一個條款是提車的時候必須填的：就是假如提車之后充電樁或者其他審核出現(xiàn)問題造成購買車輛失敗，需要賠付店里10000元。這個是霸王條款，但是都去了，車也在店里了，也不得不簽。提車之前銷售根本就沒有提這個條款的事情，雖然這個條款應(yīng)該不會被觸發(fā)，但也讓人心里覺得刻意隱瞞的滋味很難受。

19. 2022年03月17日

發(fā)現(xiàn)下雨天之后新車的副駕駛柜子底部漏水到車?yán)?，去店里找問題一個下午，無果，讓我們開回家再觀察觀察。

20. 2022年3月20日

第二次拍充電樁照片。上次審核沒有通過，一星期后的周六才出結(jié)果，充電師傅火急火燎地在前一天的下午5點(diǎn)打電話讓我過去，我也沒接到電話，也來不及過去。因?yàn)榕笥鸭揖嚯x我這邊還要30分鐘，上次就是因?yàn)樘焯跊]拍清楚沒有通過。

前一天打電話約了半天，說上午可以過去朋友家，我整個上午就在家等電話，結(jié)果沒有消息。給充電樁安裝師傅打電話，好說歹說定了中午12點(diǎn)-1點(diǎn)，因?yàn)槲乙残枰屌笥涯沁叺戎摇２畈欢?2點(diǎn)半充電樁師傅打電話跟我說他們在出發(fā)的路上，我可以過去了。我們急急忙忙地趕過去，到了那邊等了半天，那邊來電話說雨太大過不去了，要等雨小點(diǎn)。我當(dāng)時無語了，我說你必須確認(rèn)要來啊。我下午還有事情，包括要做核酸才能第二天去上班。那天雨很大，我們在車?yán)锞偷戎?，等?點(diǎn)給他們打電話，電話提示無法接通，估計(jì)這倆人去做下一單生意了，正在某地下車庫。一直打到3點(diǎn)還是打不通。

無奈只能去找銷售，因?yàn)榘惭b充電樁公司其實(shí)是某汽車公司的外包，他們可以通過內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系到這些安裝師傅。果然電話很有用，在我們聲淚俱下的投訴下，終于安裝師傅換了一個電話給我保證最晚40分鐘可以到。最后快四點(diǎn)半才到，我們就在車?yán)锎笥晏煺艘粋€下午，腳都凍僵了。老規(guī)矩收了200元紅包，這次好好地給拍了照片，我們也要求多拍幾張，也當(dāng)場去找了他們的領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。需要拍這幾張照片：一是整個車位的全景，包含充電樁的；二是充電樁里面的每個標(biāo)簽；三是我拿著充電卡和身份證和車位的合照。我就站在大雨里，又冷又難過地拍完了照片?；氐郊抑蟀l(fā)現(xiàn)副駕駛又漏水了，跟上次一樣的問題。

21. 2022年3月21日

第二次把車開到店里售后維修副駕駛柜子底部漏水到車?yán)锏膯栴}。這一放就是四天，經(jīng)過了各種檢測，最后在空調(diào)口前面加了一個擋板，測試好了才把車還給我們。給的補(bǔ)償是兩次保養(yǎng)和以后廠里升級免費(fèi)享受。一個新車剛買了就漏水這么嚴(yán)重，而且花了幾乎5天才確認(rèn)問題修好，這是嚴(yán)重的瑕疵。前面吃了那么多苦拿到的車，還有問題，心里非常難受。問過能不能換車，被拒絕。我很想走315消協(xié)，實(shí)在是太氣人了，只是前面經(jīng)歷的那么多已經(jīng)幾乎消耗殆盡我的精力，等車都辦完我一定去找個說法，全面曝光。

21. 2022年03月24日

充電樁材料終于好了，可以在隨申辦我的辦件里上傳新能源辦。據(jù)說需要五個工作日。

22. 2022年3月30日

晚上九點(diǎn)開會的時候，得到了消息充電樁的手續(xù)終于通過了審核。開完會之后按照系能源車報(bào)稅流程在電腦上填寫好了申報(bào)。

23. 2022年6月10日

經(jīng)過漫長的封城，6月8日終于可以申請臨時牌照，現(xiàn)場辦理需要預(yù)約，找不到網(wǎng)上預(yù)約的入口，只能轉(zhuǎn)成網(wǎng)上申請辦理。差不多從申請到拿到臨牌用了兩天時間。

24. 2022年6月14日

前一天約了檢車選牌，整體的過程還算很順利，這一天等了太久太久了。差不多現(xiàn)場半小時車檢結(jié)束，再等半小時可以現(xiàn)場選號，三分鐘的時間。

25. 2022年6月16日

這天一切都塵埃落定了，拿到郵寄的車牌之后，馬上去4s店安裝了牌照，拿到了產(chǎn)證和行車證。最后車子其實(shí)做工質(zhì)量還有待提高，除了上次漏水事件，每次下雨之后的第二天再去開駕駛室的門，會發(fā)現(xiàn)有積水從車門流出。