2012年6月18日,微軟在洛杉磯好萊塢的一場(chǎng)活動(dòng)上,發(fā)布了兩款的Surface平板電腦?;贏RM處理器的Surface for Windows RT和基于Intel酷睿處理器的Surface for Windows 8 Pro。
Surface的故事由此開(kāi)啟。
如今10年過(guò)去,Surface成了微軟除了Xbox外最成功的硬件產(chǎn)品。
但這10年之路并不如意,來(lái)自全球最大的軟件公司推出的親兒子產(chǎn)品,并未如爽文男主角一般大殺四方,反而處處透著辛酸。
初代Surface擁有10.6英寸的觸控屏幕,配備兩種手感的便攜鍵盤(pán)(Touch Cover和Type Cover),還自帶一根觸控筆。微軟說(shuō)Surface是集微軟30年工業(yè)設(shè)計(jì)、制造之大成,代表了微軟對(duì)于創(chuàng)造力的追求。
但實(shí)際情況是,2012年微軟Surface正式發(fā)布后,并不招人待見(jiàn)。
Surface的出現(xiàn)打破了微軟數(shù)十年來(lái)的傳統(tǒng)。自從微軟Windows創(chuàng)立以來(lái),就將制造設(shè)備的工作留給了戴爾、惠普等公司,并且以比爾蓋茨為首的第一代微軟領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),通過(guò)大量的努力,建立起這樣相對(duì)牢固的聯(lián)盟。
對(duì)此,CNN寫(xiě)了一篇文章,標(biāo)題是《Surface是微軟對(duì)合作伙伴使出的強(qiáng)硬手段》
WIRED進(jìn)一步指出:如果Surface要成為一款熱門(mén)產(chǎn)品,微軟便不能只將其定位為iPad或者Android平板的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,微軟希望人們購(gòu)買(mǎi)Surface,這意味著Surface在搶走傳統(tǒng)PC OEM合作伙伴的市場(chǎng)份額。
在這場(chǎng)競(jìng)賽中,微軟是我們常說(shuō)的,既當(dāng)裁判員,又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員,在Windows的地界上,誰(shuí)能玩過(guò)微軟。
戴爾、惠普、宏碁、華碩們?cè)趺崔k?他們都不約而同的在不同場(chǎng)合,對(duì)微軟的行為進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。
比如最有名的是宏碁時(shí)任CEO王振堂說(shuō):微軟這不是你擅長(zhǎng)的事情,你要三思而行。
除此之外,他們并沒(méi)有太多選擇,他們需要Windows,需要依賴微軟的合作伙伴關(guān)系。他們只能加入這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
于是,在Surface推出之后不久,我們看到了PC發(fā)展史上難得一見(jiàn)的亂世,折疊、旋轉(zhuǎn)、變形,微軟合作伙伴們,紛紛開(kāi)始了基于Windows 8的平板形態(tài)探索,應(yīng)對(duì)Surface的調(diào)整。
如今10年過(guò)去,回過(guò)頭看,在過(guò)去十年里Surface的市場(chǎng)表現(xiàn),從未在哪一個(gè)季度超過(guò)聯(lián)想、惠普和戴爾。
根據(jù)微軟在 2014 財(cái)年初提供給美國(guó)證券及交易委員會(huì)的 10-K 表格推算,2014財(cái)年的頭幾個(gè)月 Surface Pro 一共只賣出了幾十萬(wàn)臺(tái)。這樣的數(shù)據(jù),只是同期蘋(píng)果 iPad 的零頭。
最好的一次是2018年Q3。在Garther的統(tǒng)計(jì)中,Surface占北美市場(chǎng)出貨量4.1%,首次躋身北美Top5。那一年,微軟在市場(chǎng)上的產(chǎn)品組合是:Surface Pro 5、Surface Laptop 1、Surface Book 2和當(dāng)時(shí)剛上市不久的Surface Go。
在很多時(shí)候,Surface的產(chǎn)品更吸引消費(fèi)者的眼球,成為各大科技網(wǎng)站推薦的??汀5@并不能掩飾在實(shí)際銷售中,相比于其他Windows PC,它并未有太過(guò)突出的表現(xiàn)。當(dāng)它被放在聯(lián)想、惠普、戴爾、華碩的大盤(pán)子中,Surface的銷量只是汪洋大海中的一滴水。也曾在Surface Pro 3發(fā)布之前,被考慮過(guò)放棄的一個(gè)業(yè)務(wù)。
那么Surface的意義何在?
對(duì)于微軟而言,從不缺少10億級(jí)別的業(yè)務(wù),從云計(jì)算到收購(gòu)的Github、Linkedin。Surface更像是微軟的一個(gè)執(zhí)念,對(duì)于硬件創(chuàng)新的一種追求。
在Windows的地界上, 需要這么一款硬件,來(lái)詮釋W(xué)indows的軟件之美,通過(guò)創(chuàng)新去突破原有世界對(duì)于Windows的定義,對(duì)于微軟的定義。
同時(shí),它也是微軟對(duì)OEM廠商的變相“卷”,告訴其他OEM合作伙伴,對(duì)于Windows PC,你可以做成這樣。
就像是Panos在2020年Surface Duo發(fā)布的時(shí)候說(shuō)的,我們挑戰(zhàn)傳統(tǒng)思維,所以我們創(chuàng)造了全新的產(chǎn)品類別。
在科技行業(yè)創(chuàng)新者皆是如此,蘋(píng)果如此,喬布斯如此。正如Surface Laptop Studio發(fā)布之后,許多人也發(fā)出了,原來(lái)PC設(shè)備可以這樣的感慨。
對(duì)Surface的評(píng)價(jià),雖然并不一定都是夸贊,但它如一條鯰魚(yú),攪動(dòng)著PC市場(chǎng)這攤死水。
Surface帶動(dòng)的這股二合一潮流,如今已經(jīng)在許多產(chǎn)品上得到驗(yàn)證,比如蘋(píng)果的iPad Pro與妙控鍵盤(pán)的組合,比如戴爾新款的XPS13二合一平板,比如華為的MateBook E平板。
同時(shí),在固有品類中,Surface的創(chuàng)新同樣重要。Surface Laptop讓更多消費(fèi)者關(guān)注到了Alcantara這樣在柔軟的材質(zhì)與金屬的結(jié)合,對(duì)于多彩配色的運(yùn)用。甚至它的無(wú)揚(yáng)聲器設(shè)計(jì)、一體化機(jī)身。
多年來(lái)Windwos PC在傳統(tǒng)印象中,是沉重的、老舊的、落后于潮流的,消費(fèi)者羨慕蘋(píng)果的一體化設(shè)計(jì)、金屬質(zhì)感與個(gè)性鮮明的設(shè)計(jì)語(yǔ)言。而每當(dāng)拿起Surface Laptop,你能夠感受到它的獨(dú)特之處。
Surface帶來(lái)的就是這種可能性。它激發(fā)了當(dāng)下的PC市場(chǎng),讓更多的創(chuàng)新得以出現(xiàn)。這帶來(lái)的是產(chǎn)品思維上的變化。
雖然它的銷售并不如OEM、蘋(píng)果,但它的影響力卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)它的銷量,讓PC生態(tài)有了更多的故事可講。