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這次事故,堅定了我買意外險的念頭。
6月22日17時20分,在蔚來位于上海嘉定區(qū)的全球總部,一輛測試車從停車樓三樓沖出墜落,消息很快在大大小小的行業(yè)群里傳播開來。
作為從業(yè)十年的汽車測試工程師,孫工雖然對這項職業(yè)抱有危險預(yù)期,“測試時,什么都有可能發(fā)生”,但得知此事時,他還是感到非常震驚。
在網(wǎng)絡(luò)流傳出的現(xiàn)場照片中,一輛蔚來諜裝車翻倒在路面,車頂受損嚴重到幾乎全都凹陷了進去,車身四周散落著被砸碎的白色水泥墻塊。
彼時鋪天蓋地的傳聞里,人們的各種猜測與質(zhì)疑,幾乎都圍繞著測試車輛墜落的原因。而當車內(nèi)還有相關(guān)工作人員的消息傳出,人們的擔心也涌向了他們的人身安全。
6月23日晚,蔚來在微博發(fā)文證實,本次事故造成兩名數(shù)字座艙測試人員罹難,其中一名為公司同事,另一名為合作伙伴員工。蔚來表示公司已經(jīng)成立專門的小組,幫助家屬處理善后事宜。
不過官方也強調(diào),“根據(jù)對現(xiàn)場情況的分析可以初步確認,這是一起意外事故,與車輛本身沒有關(guān)系?!?/p>
這次突發(fā)事件,讓90后整車測試工程師王博回想起進入這個行業(yè)的開始,那時的他對于即將到來的“三高”工作并無概念。直到他開始頻繁出現(xiàn)在高溫、高寒、高原環(huán)境下進行汽車測試,他才具體地感受到工作里“對人的極大考驗”意味著什么。
回到行業(yè)本身,究竟汽車測試工程師會在車輛的哪個階段介入?不同車企的測試標準是否有差別?這群人的工作日常都包括哪些?在某種程度上是否具有一定的危險性?為了回答這些問題,未來汽車日報采訪了五位與汽車測試相關(guān)的從業(yè)者,以下為他們的講述。
工作的危險系數(shù)與車的完成度掛鉤
給剛認識的朋友介紹自己的職業(yè)時,我都會說是“車手”,而不是“汽車測試員”。有的同事會把自己的職業(yè)包裝得更高大上一些,說自己是“汽車測試工程師”。
主要原因是,這個職業(yè)本身并沒有什么含金量,畢竟我們的主要工作就是在各種試車場不停地開車,做各種測試。會開車就能干,工作也比較枯燥,掙得基本上都是辛苦錢。
而這個工作的危險系數(shù)也和一輛車的量產(chǎn)完成度掛鉤。
通?!膀呠嚒睆墓S里生產(chǎn)出來,長達半年甚至一年以上的測試就開始了?!膀呠嚒本褪擒囕v的模型狀態(tài),這時底盤的設(shè)計完成率已經(jīng)接近80%,我們要做的就是測試它各個部件的匹配穩(wěn)定情況。用低于60邁的速度在試車場轉(zhuǎn)圈,然后把底盤的體感做成報告交給對接的工程師。
一天下來,基本上能開800多公里,也就是說,除了吃飯上廁所,工作的8個小時都會在車上度過。車子哪里有異響、底盤在過什么路段時出現(xiàn)松散,都要認真檢測記錄。為了保證數(shù)據(jù)準確,開車時不能開空調(diào)更不能聽錄音機,很枯燥,一般人受不了。
我記得2019年有個95后,入職剛干了一天就離職了,他說這比“蹲監(jiān)獄”還辛苦。其實辛苦和枯燥都不算什么,危險才是干這行最大的考驗。
當一輛車快接近量產(chǎn)時,我們就要做各種危險的測試。比如以60邁的速度過彎,就是為了測試車輛在極限狀態(tài)下的操控情況。我們也被要求戴頭盔,因為大概率會撞上輪胎墻。
還有一種是高環(huán)跑道測試,這個跑道有一個傾斜角接近60度、長達近1公里的斜坡。進入斜坡后要把速度提高到200邁以上,這樣才能保證在斜坡最外側(cè)跑道順暢行駛。
如果這時候車輛出現(xiàn)問題,那么就會直接威脅到駕駛員的生命。做這種測試,公司都會給我們買高昂的保險。因為上高環(huán)有強大的離心力,再加上需要在高速跑道上長時間高速行駛,不少駕駛員一下來就上吐下瀉,有的人直接沒忍住吐在了車里。
不同的車企,流程測試基本上都一樣,不過燃油車和電動車的測試會有些不同。比如電動車有一項測試是涉水行駛,水面最深處沒過大半個車身,做這種測試我們都要穿絕緣服,因為誰也不知道裝在底盤上的電池會不會漏電。
做完這些還不夠,量產(chǎn)之前,公司還要對車輛進行極端溫度下的測試。比如在最冷的月份,我們?nèi)?nèi)蒙古等地進行低溫極寒測試,當?shù)刈畹蜌鉁啬艿搅阆?0度。最熱的季節(jié),就去新疆做高溫測試,當?shù)刈罡邷囟饶艹^50度。
我們管這兩個叫渡劫,不光是車,人也跟著一起。因為在極寒、極熱的天氣下,保暖降溫都沒用,一般人真的受不了。
不過就算這樣,不少人還是搶著去。因為我們基本工資不高,參加這種測試公司都會額外給駕駛員每天發(fā)放500元的補貼,一般極端測試項目周期大概3個月,加上基本工資,基本上能帶6、7萬回家。
蔚來的事故一出我就看到了,干這行就是這樣,因為你測試的是一輛沒有完全成熟的產(chǎn)品,在這個過程中,什么意外都有可能發(fā)生。我們能做的只有在開車時集中注意力,努力將個人導(dǎo)致的風險隱患降到最低。但我爸媽昨晚看到后,就一直勸我不要干了。
測試時,什么情況都可能發(fā)生
蔚來測試車從高空墜落這件事,當天我就關(guān)注到了,剛聽到這個消息時,感覺很震驚,因為當時說上面還有測試人員。得知他們罹難,我覺得很痛心。
我從2012年畢業(yè)就開始做新能源車測試行業(yè),到現(xiàn)在已經(jīng)十年了。在整個汽車的研發(fā)階段,汽車測試占有很重要的比重。比如說車輛的質(zhì)量保證,高度依賴測試人員來測試,從某種意義上來說,它不比開發(fā)的重要性低。
整車類的測試包括很多種,比如動力域、底盤域、車身域等,還有最近幾年很火爆的智能座艙域。測試內(nèi)容也很多,比如有專門做性能測試的,專業(yè)人員會跑路試,駕駛幾萬或者幾十萬公里,還有專門去跑車速、坡度這種極限類的測試。對我們大部分人來說,都是針對于功能性的測試,比如車上的智能座艙或者車身,或者是車輛在行駛過程中的安全類測試。
實車測試的車輛一般都接近量產(chǎn)。這時候車的動力系統(tǒng)、傳動系統(tǒng),底盤等功能都相對完善,仿真驗證也做得差不多,測試人員會在車上進行最后幾輪的驗證,一般不會出現(xiàn)類似剎車失靈、油門無力的情況。
而且測試車輛需要上臨牌,這也說明車已經(jīng)能夠通過安全檢測。對于測試車場一般也會嚴格把控,至于這次事件到底是什么原因,還是要等官方的分析。
每家車企會有不同的標準,因為對于功能測試來說,每一輛車的控制器或者零部件,功能需求不同,測試內(nèi)容也不一樣。但對每個車輛來說,哪怕是簡單的啟動上電動作,我們都會進行幾萬次甚至幾十萬次的測試。
對于車企的最終實車測試來說,參與的車輛數(shù)目可能不是很多,但是前期分拆下來也不少。比如一輛車需要很多供應(yīng)商,從車身、車窗各個環(huán)節(jié)可能都需要車企提供1-2輛車去做測試,經(jīng)過大量的驗證,最終由主機廠針對所有的功能再統(tǒng)一驗收。
汽車測試行業(yè)門檻說高也不高,但想要做好還是很難,就像下象棋,可能不少人都知道怎么走,能簡單下兩把,但是真正能下好就很難。
從入行到資深,一句話總結(jié),差別還是在于定義問題和解決問題的能力,這也是最根本的。在測試過程中,什么情況都有可能發(fā)生,所以現(xiàn)在招測試人員也都很看重經(jīng)驗,這決定了你遇到一件事情,能不能做出及時相應(yīng)的處理。而且車上每個控制器都有交互,不是獨立存在的,所以測試人員必須要對每個功能、性能都了如指掌才行。
比如我們測輔助駕駛系統(tǒng),遇到車速上不去,或者前面遇到障礙物,車停不下來,這時就需要測試人員判斷,哪個點踩剎車,車處于什么狀態(tài),我們要做出什么響應(yīng)去控制車。一般測試車內(nèi)至少有兩個人,可能一個人要看數(shù)據(jù)和車輛的狀態(tài),另外一個人負責專心駕駛。
日常測試也會有誤操作的可能,現(xiàn)在車內(nèi)有些功能調(diào)節(jié)是按鍵式的或者旋鈕式的,可能出現(xiàn)剎車踩多了或少了。不過這種情況對測試人員來說也很容易避免,如果前進擋掛錯成了倒擋,可以慢慢松一點剎車,看車的行駛狀態(tài),如果感覺不對就立馬調(diào)過來。
正常情況下,如果測試員要測試一家車企的車,主機廠都會要求測試人員必須通過內(nèi)部的一個考核??己藘?nèi)容各家不太一樣,不過都會考驗測試員在突發(fā)狀況下怎么處理,以及測試員的安全意識、駕駛的熟練程度如何。
測試行業(yè)這幾年的需求量還是比較大的,再加上測試的技能、方法每年都會迭代更新,各種功能也比較多,每一個都需要大量的驗證,這就需要更多的測試工程師來完成。
測試員出事后,堅定了我買保險的念頭
大學畢業(yè)后,我南下廣州進入一家車企,進入試驗部門工作,成為了一名整車測試工程師。由于我們的工作是沿著候鳥遷徙的路線逆行,時常在高溫、高寒、高原環(huán)境下進行道路測試,因此也被稱為“候鳥工程師”。
五年前的冬天,我第一次去寒區(qū)作業(yè),我們的試驗地點在黑龍江黑河周邊。出了黑河機場我最大的感受是,這里被全國甚至全世界各地的汽車廠商包圍,酒店也是爆滿。試車業(yè)務(wù),自然也成為東北這座小城冬天的重要經(jīng)濟來源。
高寒試驗算是比較辛苦的試驗。為了驗證汽車在完全冷機狀態(tài)下的啟動性能,在零下30 左右的東北寒冬,工程師和試車員要在凌晨五六點起床工作,出門凍手凍腳,衣服厚又不方便。我最怕的就是用手撥保險盒里的繼電器,那種感覺就像用舌頭舔鐵管,很刺激很酸爽。
為了進行環(huán)境適應(yīng)性試驗,模擬用戶在城市道路、高速公路等行駛場景,我們要在冰天雪地里開車,一開就是一整天。有一次,車子里突然沒了暖風,玻璃很快結(jié)霜,幾乎快看不到前方路面了,我們只能趕緊分工,我用房卡刮玻璃上的霜,試車員操控停車。這并不是容易的事,因為路面非常滑。
而在炎熱的夏季,我們一般會去吐魯番,進行高溫、高原測試,測試內(nèi)容包括車輛暴曬試驗、零部件老化試驗、空調(diào)制冷、高原制動、揚塵試驗等。
制動試驗需要在不同海拔測試車輛的性能,這對人的考驗極大。第一次上高原,我就吐了。在海拔5000多米,氣溫高達50多 的環(huán)境下,我們需要駕駛車輛爬坡,并進行急加速、急減速等動作,再加上高原反應(yīng),多次俯仰后,人會變得十分難受。
揚塵試驗也極具危險性,由于引導(dǎo)車帶起了大量的沙塵,試驗車前方的視野非常差,可見度幾乎為零。因此,提前熟悉場地,熟悉產(chǎn)品變得非常重要。
艱苦之外,也有福利。高溫試驗的福利就是實現(xiàn)水果自由,吐魯番的哈密瓜、葡萄和西瓜又甜又便宜,另外,羊肉串、烤包子、烤全羊也非常地道。
在外人看來,測試工程師可以借著工作打卡祖國的大好河山。但我們?nèi)サ牡胤匠3J黔h(huán)境惡劣之地,充滿了意外。
簡單總結(jié)一下就是,工資不多,風險不少。
蔚來測試車墜樓事件發(fā)生后,我感覺非常難過,他們可能也是想先在車位上簡單測試下情況,但卻出事了。這也堅定了我每次出去做試驗,就買一份短期意外險的念頭,當然希望永遠用不到。
汽車軟硬件測試,就是「搭積木」
其實大部分測試的危險性都是可控的,如果真是每位測試員都要冒著生命危險工作,我們的工資也不會只是勉強過萬了。
大部分情況下,軟硬件測試都不會要求每個階段必須有人上車測試,所以對測試人員本身沒有太大危險性,比如進入風洞實驗室做風阻測試、臺架試驗以及車企和中保研都在做的碰撞測試等。
真正需要人員上車測試,說明車輛已進入研發(fā)后期了。
以軟件開發(fā)與測試為例,在真正進行實車測試前,軟件程序的開發(fā)與測試是同步進行的,寫一段模擬代碼,用來測試我們寫好的程序代碼。等每個小段代碼測試完,還要分塊測完,最后整體去測試,所以等到上車的時候已經(jīng)是相對完善的階段了。因此實車測試的風險,其實不算特別大。
車輛測試邏輯其實與藥物研發(fā)相似,在真正做人體試藥的階段到來前,一定要大量進行電腦模擬實驗或動物實驗。
但前期測試終歸是算法模擬測試,在實車測試時會有哪些Bug、哪些情況沒有考慮進去誰都無法預(yù)測,這也是測試的意義所在:幫助研發(fā)人員找到未被發(fā)現(xiàn)的漏洞與問題。
在硬件方面,說直白一點就是在測試期間肯定有時候要大力給油,甚至踩到“地板油”,就是為了測試車子極限在哪里。因為車輛的性能極限和安全性至關(guān)重要,但這些因素在一臺乘用車上又要做到相對平衡。要說安全,我覺得坦克是最安全的,但不能讓大家都開坦克上路吧?
所以我認為不要刻意放大測試過程中的危險性,但也不能忽視風險。
大部分測試都是和研發(fā)過程同步進行的,一邊測試一邊有研發(fā)人員同步做數(shù)據(jù)記錄和車輛微調(diào)。
有一次我們在測試階段中遭遇了意想不到的問題。測試過程一切順利,但由于測試結(jié)束后車輛都停在停車樓里,車輛接收不到GPS信號,等到再次啟動時如果兩分鐘內(nèi)沒有接收到信號,車機就會自動重啟花費若干時間尋找定位信息。這就是我們沒有刻意模擬停車地點信號微弱場景的后果,一群人Debug好幾天才最終找到原因,好在最后完美解決了。
經(jīng)歷那次事件后,我覺得在條件可以滿足的前提下,盡可能測試多種場景絕對是有好處的,其實不光包括露天平面、停車樓、地下停車場這種場景的選擇,雨雪大霧都要盡可能測試到。
軟硬件測試,其實就是搭積木的過程。今天軟件工程師寫一段代碼,明天就會有人寫另一段測試代碼進行模擬測試。黑白盒測試、封裝模塊,交由硬件進行測試后還會得到問題反饋,再進行Debug。
車越來越復(fù)雜,上車測試的人也越來越多
現(xiàn)如今,在汽車研發(fā)過程里,“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”,企業(yè)內(nèi)的各部門也需要全面了解自己的產(chǎn)品。也就是說,許多工程師都有機會進入汽車做測試。這就導(dǎo)致,參與測試的人特別多。
此外,車企還會鼓勵員工對比測試各類車型,這也讓越來越多工程師上車測試。
目前,普通汽車工程師進入測試車需要如何測試,有什么樣的流程,其實行業(yè)內(nèi)沒有明確的規(guī)范。最終,就有可能導(dǎo)致意外事故的發(fā)生。
近幾年,新能源車的滲透率越來越高,頭部車企都推出了電動汽車。相對于燃油車,電動汽車的動力更強,油門剎車靈敏程度也和燃油車不同。同時,智能汽車的駕駛輔助、自動泊車等功能也在增多,車變得更為復(fù)雜。
對于車企來說,如此多的功能需要各個部門進行測試,就容易出現(xiàn)流程上的不規(guī)范。在測試過程中,一方面測試人員不了解車的駕駛特性,另一方面他們也可能不了解車的全部功能。
為了避免,在汽車測試過程也要更注意,包括加強對車輛的阻攔和約束、規(guī)范測試流程中掛擋/開啟ADAS的允許條件、勿將頭、手、腿伸出車外(即便靜態(tài)測試)、舉升機工作時遠離車輛、提高測試人員的主觀安全意識等。
(注:文內(nèi)王博、袁晨偉、陳臻東為化名)
作者 | 王妍 蘇鵬 吳曉宇 崔秋陽 于躍
編輯 | 王妍 李歡歡