本報(bào)記者 肖偉 見習(xí)記者 王鏡茹

6月24日，慧擇（HUIZ.US）發(fā)布截至2022年3月31日的一季度業(yè)績報(bào)告。期間，面對互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)新規(guī)后產(chǎn)品調(diào)整及行業(yè)景氣度不足等多重挑戰(zhàn)，慧擇促成總保費(fèi)13.4億元（人民幣，下同），其中，長期險(xiǎn)占比90.1%，連續(xù)十個(gè)季度占比達(dá)到90%。

慧擇CEO馬存軍在業(yè)績發(fā)布會中表示，“開年以來，保險(xiǎn)行業(yè)面臨消費(fèi)收縮、供給沖擊、預(yù)期減弱等多重挑戰(zhàn)?；蹞駡?jiān)持于產(chǎn)品、服務(wù)、科技修煉基本功，為ABC全渠道數(shù)字化保險(xiǎn)服務(wù)生態(tài)戰(zhàn)略布局在一季度打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?！?/p>

“回顧第一季度，互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)新規(guī)的正式落地對互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品供給帶來了階段性沖擊，”慧擇聯(lián)席首席財(cái)務(wù)官譚國豪在業(yè)績發(fā)布會中表示，“得益于慧擇的提前部署和久經(jīng)驗(yàn)證的產(chǎn)品定制實(shí)力，我們的產(chǎn)品供應(yīng)鏈已快速恢復(fù)，可通過線上線下雙渠道為客戶提供多元化的保險(xiǎn)服務(wù)。”

據(jù)一季度財(cái)報(bào)顯示，慧擇一季度定制產(chǎn)品保費(fèi)占比69.2%，同比提升8.2個(gè)百分點(diǎn)。截至一季度末，慧擇與100家保險(xiǎn)公司保持產(chǎn)品層面的合作關(guān)系：線下推出“金滿意足臻享版”等儲蓄類產(chǎn)品。以首年保費(fèi)計(jì)，一季度儲蓄險(xiǎn)件均達(dá)2.9萬元；線上進(jìn)一步完成了定制產(chǎn)品體系的升級，密集推出守衛(wèi)者5號、健康e守護(hù)、金智啟航、孝心安2022等定制產(chǎn)品，致力通過客戶分群及產(chǎn)品分層落實(shí)精細(xì)經(jīng)營。

“不滿足于提供高性價(jià)比、多元化的保險(xiǎn)產(chǎn)品，慧擇在打造深度的一站式保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，以專業(yè)化運(yùn)營和服務(wù)其全生命周期，增強(qiáng)客戶黏性?！弊T國豪在業(yè)績發(fā)布會中表示。

據(jù)悉，近日慧擇再次升級旗下核心服務(wù)品牌-小馬理賠：慧擇將無償為在慧擇累計(jì)支付首期保費(fèi)滿5萬元（含）以上的客戶的非慧擇平臺保單、其直系親屬的非慧擇平臺保單，提供1對1全程協(xié)賠服務(wù)。截至2022年5月31日，小馬理賠累計(jì)服務(wù)39萬用戶，協(xié)助理賠結(jié)案金額16.3億元，維護(hù)用戶合法權(quán)益金額3972.49萬元。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至一季度末，慧擇續(xù)期保費(fèi)同比增長113.9%，穩(wěn)健的續(xù)期傭金收入提升了公司對抗市場不確定性的能力。一季度，長期險(xiǎn)第13個(gè)月和第25個(gè)月平均繼續(xù)率保持94%。

科技輸出實(shí)現(xiàn)突破，布局全渠道數(shù)字化保險(xiǎn)服務(wù)生態(tài)。

公開信息顯示，2022年4月，慧擇推出全新數(shù)智化核保系統(tǒng)，致力從健康管理、再次核保及保險(xiǎn)推薦等解決慢病人群購買難題。5月，慧擇旗下慧擇數(shù)科通過DCMM-3級認(rèn)證，數(shù)字管理運(yùn)營能力獲權(quán)威認(rèn)可。

在滿足自身應(yīng)用的同時(shí)，慧擇在科技輸出業(yè)務(wù)端同樣取得進(jìn)展，譚國豪在發(fā)布會中透露：“慧擇數(shù)科已深度參與包括太平人壽和長城人壽在內(nèi)的多家保司的數(shù)字化加速引擎、埋點(diǎn)體系、客戶畫像等項(xiàng)目，收獲市場一致肯定?！?/p>

馬存軍表示，“未來三年，慧擇將打造融合A、B、C端全渠道的數(shù)字化保險(xiǎn)服務(wù)生態(tài)：C端持續(xù)挖掘客戶在全生命周期里的保險(xiǎn)需求，提升已交易客戶的留存和粘性；B端加速保險(xiǎn)科技的產(chǎn)品化，充分利用慧擇商品供應(yīng)平臺和數(shù)字化工具云平臺，對保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和下游渠道進(jìn)行輸出；A端將建立全新業(yè)務(wù)線，以此為切口深入線下，服務(wù)全國獨(dú)立代理人和保險(xiǎn)工作室，拓展新增長曲線。”

（編輯 李波）