近日，房山區(qū)韻達(dá)快遞因疫情原因暫停營(yíng)運(yùn)，不少居民關(guān)心，其他快遞網(wǎng)點(diǎn)是否正常服務(wù)？購(gòu)買的生活必需品能否正常送達(dá)？記者查詢多家平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，目前順豐、京東等主要快遞企業(yè)在房山區(qū)可以正常派件，不過居民若想往外寄件，目前管控封控區(qū)域無法在網(wǎng)上下單。
在良鄉(xiāng)提供服務(wù)的一位順豐快遞員表示，目前房山區(qū)的順豐快遞網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行正常，快遞員可以把包裹送到小區(qū)門口，居民均可以正常收件。不過，寄件情況目前不同區(qū)域有所不同，如果用戶在管控封控區(qū)域外，可以在平臺(tái)正常下單寄件，管控封控區(qū)域內(nèi)受疫情影響目前無法下單寄件，“居民可以咨詢社區(qū)，如果社區(qū)可以幫用戶傳遞需要寄的東西，可以聯(lián)系快遞員到小區(qū)門口取”。
記者隨機(jī)選取幾個(gè)房山區(qū)的地址在順豐App下單，部分社區(qū)顯示無法下單，原因是“受寄件地疫情影響，暫不提供寄件服務(wù)”，當(dāng)寄件地址定位為房山區(qū)某商場(chǎng)時(shí)，就可以成功下單。
順豐相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前房山區(qū)整體服務(wù)正常，“往里送沒問題，如果快遞員進(jìn)不到社區(qū)里就將包裹轉(zhuǎn)交給社區(qū)?！?/p>
對(duì)于居民急需購(gòu)買的生活物資，房山區(qū)的重點(diǎn)商超保供企業(yè)也在保障著配送服務(wù)。房山區(qū)出現(xiàn)疫情后，華冠超市就緊急上線了京心線上平臺(tái)，在封控管控區(qū)域布局虛擬門店，定向服務(wù)封控管控區(qū)域的居民。
記者登錄京心App看到，平臺(tái)售賣各類果蔬、糧油等民生物資，同時(shí)不收配送費(fèi)，不設(shè)起送門檻。當(dāng)收件地址定位到房山閻村后，平臺(tái)自動(dòng)匹配了相應(yīng)的保供店鋪，顯示由華冠配送，頁(yè)面的溫馨提示顯示“此門店僅為封管控社區(qū)/村鎮(zhèn)服務(wù)”，同時(shí)還公示了各個(gè)保供店的聯(lián)系電話。
華冠相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，自4月23日疫情突發(fā)以來，華冠以房山區(qū)60余家門店和京心App為依托，當(dāng)?shù)?000名員工組成保供突擊隊(duì)，其中400名員工進(jìn)入閉環(huán)，實(shí)施全流程、全封閉作業(yè)，有效保障45萬封控管控區(qū)居民生活物資供應(yīng)。
