5月19日晚間，唯品會(huì)公布了2022年第一季度財(cái)報(bào)，財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2022年唯品會(huì)第一季度總凈營收為252.4億元（以下除特別注明外，金額單位均為人民幣)，去年同期為284億元。歸屬于唯品會(huì)股東的凈利潤為11億元，去年同期為15.5億元。在非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，歸屬于唯品會(huì)股東的凈利潤為14.2億元，去年同期為17.1億元。
這是唯品會(huì)連續(xù)第38個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利。不過其一季度業(yè)績也明顯受到疫情影響，營收和凈利潤雙雙下滑。公司在財(cái)報(bào)中提到，“第一季度消費(fèi)者對(duì)非必需消費(fèi)品的需求疲軟，疫情也對(duì)倉儲(chǔ)和物流網(wǎng)絡(luò)等供應(yīng)鏈體系產(chǎn)生不利影響”。此外，值得一提的是，2022年Q1唯品會(huì)超V活躍用戶數(shù)同比增37%，對(duì)一季度線上凈GMV貢獻(xiàn)占比達(dá)38%。
唯品會(huì)董事長兼首席執(zhí)行官沈亞在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示，平臺(tái)希望提升非服裝類標(biāo)品的比重，來應(yīng)對(duì)消費(fèi)者日常尤其是疫情期間的購物特點(diǎn)。不過，他也在電話會(huì)議上坦言，受疫情延續(xù)影響，接下來的形勢(shì)也沒有那么樂觀。
Q1營銷投放同比減少41.3%
更注重高價(jià)值用戶的拉新和留存
2022年唯品會(huì)第一季度總凈營收同比減少11.3%。這主要是平臺(tái)上活躍用戶數(shù)量、訂單量以及GMV的減少所致。財(cái)報(bào)顯示，平臺(tái)第一季度活躍用戶數(shù)量為4220萬，去年同期為4580萬。第一季度總訂單量為1.664億份，去年同期為1.755億份。第一季度的GMV為426億元人民幣，去年同期為461億元人民幣。
這些變動(dòng)背后離不開大環(huán)境的影響。公司在財(cái)報(bào)中指出，第一季度消費(fèi)者對(duì)非必需消費(fèi)品的需求疲軟，疫情也對(duì)倉儲(chǔ)和物流網(wǎng)絡(luò)等供應(yīng)鏈體系產(chǎn)生不利影響。
此外，活躍用戶數(shù)和成交量的降低也和營銷投入的減少有關(guān)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，第一季度整體運(yùn)營開支為39億元，去年同期為44億元，同比下滑11.0%。這其中主要減少的就是營銷費(fèi)用，具體而言，一季度唯品會(huì)營銷開支為7.593億元，而去年同期為13億元，同比減少41.3%。營銷費(fèi)用占總凈營收的比例也從去年一季度的4.6%降低到今年同期的3.0%。公司在財(cái)報(bào)中稱，這主要是因?yàn)椤案又?jǐn)慎的營銷策略”。沈亞也在電話會(huì)議上說，“疫情期間我們控制了一些沒必要的投放”。
在此期間，唯品會(huì)更加注重對(duì)于高價(jià)值用戶的拉新和留存。財(cái)報(bào)顯示，唯品會(huì)2022年Q1超V活躍用戶數(shù)同比增37%，對(duì)一季度線上凈GMV貢獻(xiàn)占比達(dá)38%。唯品會(huì)稱，超V用戶具有高復(fù)購率、高購買力、高留存率等特點(diǎn)。據(jù)了解，超級(jí)VIP可以享受諸多會(huì)員權(quán)益與增值服務(wù)，如精選品牌最高折上9.5折、購買自營商品無限次免郵等。今年以來，為拉動(dòng)高價(jià)值用戶規(guī)模增長，唯品會(huì)還針對(duì)超級(jí)VIP提供更多限時(shí)優(yōu)惠權(quán)益。
唯品會(huì)首席財(cái)務(wù)官崔大偉在電話會(huì)議上表示，一季度公司采取了更嚴(yán)格的成本和費(fèi)用管理措施，未來將繼續(xù)優(yōu)化運(yùn)營效率。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青對(duì)貝殼財(cái)經(jīng)記者分析稱，唯品會(huì)在營收上雖有下滑，但仍然保持盈利。“一季度春節(jié)放假，物流‘停擺’，另外一季度不像二季度有‘618’，四季度有‘雙11’，加上疫情影響到上海、深圳、杭州等城市，消費(fèi)力度大大減弱，因此唯品會(huì)的財(cái)報(bào)業(yè)績可以算是正常表現(xiàn)?！?/p>
百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥也表示，“從增長來看不算好，從毛利率和利潤來看算及格”。財(cái)報(bào)顯示，2022年唯品會(huì)第一季度的毛利潤為50億元，去年同期為人民幣56億元。第一季度的毛利率為19.8%，去年同期為19.7%。
預(yù)計(jì)Q2營收同比下滑約25%至20%
計(jì)劃提高平臺(tái)上非服飾穿戴類標(biāo)品比重
今年以來，唯品會(huì)在平臺(tái)上增加了日用品等非服飾穿戴類產(chǎn)品供應(yīng)。同時(shí)“不斷完善家電、家紡產(chǎn)品矩陣”。財(cái)報(bào)中提到，這一舉措部分抵消了非必需品需求的低迷。沈亞在電話會(huì)議上說，希望繼續(xù)提升平臺(tái)上的標(biāo)品比例。
“這和消費(fèi)者的需求因素、季節(jié)因素以及疫情因素有關(guān)。原來我們的平臺(tái)上是穿戴品為主，穿戴品占7成，標(biāo)品占3成，而最近我們發(fā)現(xiàn)我們的消費(fèi)者在購物過程中也有比較強(qiáng)的標(biāo)品需求。另外，夏季用戶對(duì)于標(biāo)品的需求以及疫情期間人們對(duì)于生活日用品的需求也都會(huì)增加?！鄙騺喺f。
沈亞還稱，唯品會(huì)在標(biāo)品供應(yīng)上不需要有太多SKU，而是希望把標(biāo)品做得更有特色和性價(jià)比，“主要是為了提高用戶的ARPU（每用戶平均價(jià)值）”。
莫岱青說，“在疫情影響下，消費(fèi)者會(huì)看重性價(jià)比，不少也是價(jià)格敏感型消費(fèi)者，因此特賣還是有優(yōu)勢(shì)在的。目前不少電商都在打造新的增長曲線，唯品會(huì)也不例外，拓展非服飾穿戴類標(biāo)品對(duì)它來說不失為一種機(jī)會(huì)”。
在莊帥看來，標(biāo)品（快銷品）主要是基于目前疫情防控常態(tài)化導(dǎo)致的需求變化，“不過唯品會(huì)想要提升標(biāo)品比重難度很大，除了組織、流程和人才的問題之外，對(duì)行業(yè)及采購體系和品牌商家也需要有個(gè)了解的周期，而目前標(biāo)品的競(jìng)爭(zhēng)很激烈，線上面臨京東和淘抖快、微信小程序電商/視頻號(hào)電商的競(jìng)爭(zhēng)，線下還有商超、便利店等競(jìng)爭(zhēng)，并且電商經(jīng)營成本很高，利潤率不高。這也是京東為何要加大新百貨品類和開放平臺(tái)的緣故。”
疫情對(duì)行業(yè)的影響還在繼續(xù)。在未來業(yè)績展望方面，唯品會(huì)預(yù)計(jì)，2022年第二季度總凈營收將在222億元至237億元之間，同比下滑約25%至20%。“疫情影響了供應(yīng)鏈以及訂單的履約問題，也影響了消費(fèi)者的信心，5、6月份以及今年下半年整體的形勢(shì)不會(huì)特別樂觀?！鄙騺喺f。不過他也表達(dá)了對(duì)于公司利潤層面的信心，“雖然現(xiàn)在生意差一些，但公司本身利潤比較穩(wěn)健。疫情期間也會(huì)減少不必要的投放?！?/p>
財(cái)報(bào)顯示，截至2021年3月31日，唯品會(huì)擁有現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物和限制性現(xiàn)金143億元，短期投資50億元。截至2022年3月31日止十二個(gè)月的自由現(xiàn)金流為26億元。繼去年5億美元回購計(jì)劃之后，今年3月31日，唯品會(huì)宣布公司將在未來24個(gè)月內(nèi)回購不超過10億美元的美國存托股票或A類普通股，公司預(yù)計(jì)使用現(xiàn)有現(xiàn)金余額為回購提供資金。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 孫文軒 編輯 陳莉 校對(duì) 付春愔
