1月21日下午，經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者在北京奧林匹克公園公共區(qū)看到，各項(xiàng)冬奧服務(wù)保障工作已準(zhǔn)備就緒，在志愿者之家，機(jī)器人志愿者“迎雪”也已“上崗”開(kāi)展志愿服務(wù)。
“迎雪”向記者介紹自己：“我是機(jī)器人志愿者‘迎雪’，是由來(lái)自北京郵電大學(xué)的10余名計(jì)算機(jī)學(xué)科的志愿者響應(yīng)科技冬奧的號(hào)召，在專家教授指導(dǎo)下為助力冬奧，燃?jí)舯?，充分發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢(shì)和技術(shù)特色，服務(wù)公共區(qū)廣大志愿者而自主研發(fā)的智能語(yǔ)音問(wèn)答機(jī)器人?！?/p>
據(jù)介紹，“迎雪”具備問(wèn)答、新聞、冬奧知識(shí)講解和多種語(yǔ)言翻譯等功能，可在室內(nèi)外進(jìn)行智能講解，其內(nèi)置自主研發(fā)的基于知識(shí)圖譜的推理算法使其能夠回答各種冬奧知識(shí)，將成為公共區(qū)志愿者的好幫手。
記者了解到，為確保北京奧林匹克公園公共區(qū)志愿者具備履行崗位職責(zé)和出色完成任務(wù)的必備知識(shí)和相關(guān)技能，以更加專業(yè)的素養(yǎng)服務(wù)冬奧盛會(huì)，志愿者崗位培訓(xùn)工作已持續(xù)展開(kāi)。
“目前，820名公共區(qū)志愿者已通過(guò)手語(yǔ)、導(dǎo)盲犬、醫(yī)療救護(hù)心肺復(fù)蘇等7項(xiàng)主題實(shí)操演練，熟練掌握了相關(guān)技能?！惫矃^(qū)志愿者之家相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，觀眾在奧林匹克公園公共區(qū)遇到任何問(wèn)題，都可以向志愿者尋求幫助。
北京奧林匹克公園公共區(qū)后勤副主任兼秘書(shū)長(zhǎng)楊洪福介紹，奧林匹克公園公共區(qū)是北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)舉辦期間運(yùn)行時(shí)間最長(zhǎng)、服務(wù)范圍最廣、志愿者人數(shù)最多的場(chǎng)館區(qū)域。公共區(qū)涵蓋國(guó)家體育場(chǎng)、“冰立方”、國(guó)家體育館、頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)在內(nèi)的場(chǎng)館及配套服務(wù)設(shè)施，將承擔(dān)北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)開(kāi)閉幕式的主要任務(wù)。（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 李佳霖）
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