十五年前,初代 iPhone 正式發(fā)售,Apple Store 外站滿了人群,這種景象一直持續(xù)到現(xiàn)在的 iPhone 發(fā)布。
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蘋果總有這么一種魔力,每當(dāng)發(fā)售新品,世界各地的 Apple Store 外總會(huì)聚集起許多人群。甚至為了奪得頭籌,還會(huì)提前一天在 Apple Store 外留宿。
2007 年 6 月 29 日早上,蘋果許多高層分別去到不同城市的 Apple Store,以見證這歷史的一刻。
iPhone 首銷日上的 Steve Jobs 圖片來自:paloaltoonline
Phil Schiller(全球營銷副總裁)去了芝加哥,Jony Ive(首席設(shè)計(jì)師)和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)去了舊金山,而 Steve Jobs 則出現(xiàn)在離他家只有一英里半距離的 Palo Alto Apple Store。
與 Jobs 一同見證的還有曾經(jīng)前 Mac 團(tuán)隊(duì)的靈魂人物,像是聯(lián)合創(chuàng)始人 Steve Wozniak,以及 Bill Atkinson 等。
iPhone 首銷日上的 Steve Jobs 圖片來自:雅虎
毫無疑問,iPhone 是蘋果歷史上最為重要的一款產(chǎn)品,蘋果高管們或者說 iPhone 的締造者們齊齊出現(xiàn)在 Apple Store,與眾多用戶一同見證,十分罕見。
沒人相信 iPhone 會(huì)成功
從 2007 年 1 月份發(fā)布,再到 2007 年 6 月底上市,時(shí)隔半年。
2007 年 MacWorld 大會(huì)上正式發(fā)布 iPhone 圖片來自:Mashable
在這期間,不光是開發(fā)團(tuán)隊(duì)為了趕進(jìn)度而備受煎熬,外界的分析師和資深媒體也沒閑著,不過他們并不是給蘋果打氣,或者給予肯定。
而是徹底的走向了對(duì)立面,集體看空。
包括微軟 CEO、RIM CEO、彭博社、商業(yè)周刊等等均認(rèn)為 iPhone 根本贏不了,在黑莓、諾基亞、摩托羅拉面前,就是蚍蜉撼大樹。
業(yè)界發(fā)出如此的感嘆,緣由基本上斷定是初代 iPhone 的外觀形態(tài)與操作邏輯。
2006 年第四季度,全球總共銷售了 2200 萬部智能手機(jī),基本被諾基亞、黑莓、摩托羅拉和 Palm 瓜分。
當(dāng)時(shí)他們的手機(jī)基本上都是一個(gè)矩形盒子,上半部分是屏幕,下半部分是按鍵。并且,彼時(shí)人們已經(jīng)認(rèn)定手機(jī)就是這個(gè)樣子,從屏幕上單向獲取信息,在鍵盤上進(jìn)行輸入,也是人們習(xí)以為常的交互方式。
在 iPhone 出現(xiàn)之前,可能沒人知道可以像翻書一樣翻開照片,可以用手指捏合縮小圖片,以及點(diǎn)擊頭像直接可以撥打電話。
圖片來自:vox
2007 年 1 月 MacWorld 大會(huì)上,在 Jobs 點(diǎn)擊 Ive 的頭像,并與觀眾席上的 Ive 通話時(shí),很多人把這通電話與百年前 Bell 的那通電話相提并論,是一個(gè)時(shí)代的縮影。
不過有趣的是,當(dāng)時(shí) Jobs 向世界介紹 iPhone 時(shí),iPhone 仍是一個(gè)未完成品,無論是硬件還是 iPhone OS 都有著不小的問題。
為了能讓 Jobs 順利的演示,iPhone 開發(fā)團(tuán)隊(duì)制定了一套嚴(yán)格的流程,比如只播放歌曲或者視頻的一部分,先發(fā)送電子郵件再上網(wǎng)等等。
等待購買 iPhone 的人流 圖片來自:wired
而在隨后不到半年的時(shí)間,即使業(yè)界一片反對(duì),在 6 月 29 日這天,蘋果依舊解決了許多問題,并如期交付。
意外地,iPhone 面臨最大的問題是過于受歡迎,而導(dǎo)致 AT&T 網(wǎng)絡(luò)因過大的數(shù)據(jù)訪問而差點(diǎn)崩潰。
時(shí)任微軟高級(jí)營銷總監(jiān) Richard Sprague 曾篤定 iPhone 到了 2008 年,銷量也不會(huì)超過 10 萬部。然而,實(shí)際中,初代 iPhone 只用了 74 天銷量就超過了 100 萬部。
Steve Ballmer 圖片來自:gifcen
當(dāng)時(shí)微軟的 CEO Steve Ballmer 在 2007 年 4 月在今日美國的一則訪談里,同樣認(rèn)為 iPhone 沒有機(jī)會(huì)取得很好的市場表現(xiàn)。
十五年之后,單單 iPhone 就占去了全球手機(jī)市場 40% 的銷售收入,為蘋果貢獻(xiàn)了接近 60% 的營收,且全球已經(jīng)有超過 10 億臺(tái) iPhone。
iPhone 誕生,實(shí)際上是為了音樂業(yè)務(wù)
從萌生造手機(jī),并最終推向市場,不過也就兩年的時(shí)間。而這兩年的研發(fā)過程,幾乎就是蘋果三十多年技術(shù)積累的一個(gè)縮影。
2004 年,iPod 如日中天,幾乎憑借一己之力顛覆了整個(gè)傳統(tǒng)唱片業(yè)。
iPod 們 圖片來自:musictech
但蘋果營銷副總裁 Greg Joswiak 并沒有被勝利沖昏頭腦,反而在監(jiān)視其他手機(jī)廠商是否準(zhǔn)備把音樂播放器整合到手機(jī)里,從而威脅到 iPod 地位。
與其等待不如主動(dòng)出擊,但彼時(shí)蘋果并不想造手機(jī),因?yàn)?Jobs 認(rèn)為運(yùn)營商的條條框框太多,沒辦法按照自己的想法制造和設(shè)計(jì),但看著手機(jī)市場的增長又不想放棄這部分音樂業(yè)務(wù)。
與摩托羅拉合作的 iTunes Phone 圖片來自:CultofMac
于是蘋果找到了摩托羅拉,把 iTunes Store 服務(wù)植入了 Rokr 之中,這算是 Jobs 的一個(gè)妥協(xié)。
并行的是,蘋果軟件副總裁 Scott Forstall 也組建了一個(gè)小團(tuán)隊(duì),為還是 Project Purple(紫色項(xiàng)目)開發(fā)相應(yīng)的軟件。
Jobs 鐘愛紫色 圖片來自:dialoguereview
隨后的幾個(gè)月時(shí)間內(nèi),他們都會(huì)在蘋果總部 2 樓的一個(gè)小房間內(nèi)給 Jobs 做匯報(bào),打動(dòng) Jobs 之后,再展示給其他蘋果高管。
2005 年,摩托羅拉 Rokr 表現(xiàn)相當(dāng)不理想,再加上蘋果軟件團(tuán)隊(duì)帶來十分超前的交互創(chuàng)意,讓 Jobs 推進(jìn)了 Project Purple 項(xiàng)目進(jìn)程。
在 iPhone 身上幾乎可以看到蘋果所有產(chǎn)品的影子
iPhone 引領(lǐng)的多點(diǎn)觸控交互實(shí)際早就存在于蘋果之內(nèi),不過它是由蘋果工程師 Brian Huppi 解決沒有鼠標(biāo)控制計(jì)算機(jī)方法時(shí),偶然得來。
初始,Jobs 駁回了這個(gè)想法,認(rèn)為將 Mac 的界面投放到觸控板上,看起來很笨拙。而且觸控板的面積與桌面相當(dāng),不夠優(yōu)雅。
十分 Ive 的 Leica T
在一旁的 Ive 則換了個(gè)角度,如果這個(gè)技術(shù)出現(xiàn)在相機(jī)背面,數(shù)碼相機(jī)背后的按鍵就能夠去除,從而用上一整塊屏幕。
而最終保留下來的「多點(diǎn)觸控」技術(shù),也成為最終成為 iPhone 交互的基礎(chǔ)。
至于相機(jī)背后一整塊屏幕的創(chuàng)意,最終也出現(xiàn)在 Leica T 中,一體式的 CNC 切割,加上整塊屏幕的交互邏輯,與 Ive 當(dāng)初的想法如出一轍。
徠卡的設(shè)計(jì)師安德烈亞斯·考夫曼(Andreas Kaufmann)也在采訪中表示,作為 Ive 設(shè)計(jì)風(fēng)格的擁躉,他就是在盡最大努力模仿喬尼·艾維(Jony Ive)。
監(jiān)工中的 Ive 圖片來自:iMore
Jony Ive 所領(lǐng)導(dǎo)的蘋果設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),曾經(jīng)是蘋果產(chǎn)品的靈魂之一。作為工業(yè)設(shè)計(jì)師,Ive 不僅對(duì)于線條、曲線有所研究。
多年以來他也在不斷地完善自己和團(tuán)隊(duì)對(duì)工業(yè)材料的理解。從 2004 年開始,他就在努力控制鋁材在制造中出現(xiàn)的黑條紋,甚至深入供應(yīng)鏈學(xué)習(xí),如何摻入定量的鎂、鐵來最大限度的保持鋁材原本的色彩與提高硬度。
iPhone 發(fā)布之后,Ive 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中的材料專家越來越多,甚至收購了芝加哥的 QuesTek Innovations,該公司手中握有為賽車、火箭制造相應(yīng)鋼材的專利。
為此,在初代 Apple Watch 上,蘋果一口氣也推出了三種不同的材質(zhì),在鋁鎂合金外,出現(xiàn)了不銹鋼與純金表殼。
iPhone 的誕生,是 Steve Jobs 對(duì)軟件的把控,也是 Ive 對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)追求,而在他們兩個(gè)背后,把 iPhone 從蘋果總部 2 樓的桌子上,帶入世界各地的 Apple Store 中的那個(gè)人卻是 Tim Cook。
2006 年 12 月,在 iPhone 發(fā)布前夕,Ive 越過整個(gè)太平洋來到深圳富士康,在一個(gè)會(huì)議室內(nèi),從預(yù)產(chǎn)的一百多部 iPhone 中挑選三十部帶到發(fā)布會(huì)上展出。
Ive 轉(zhuǎn)身與通行的設(shè)計(jì)副總裁 Nick Forlenza 說到,這其中的任何一個(gè)都可以送到 Jobs 的手中,他們就像佳能制造的相機(jī)一樣精致。
富士康的生產(chǎn)工藝給予了 Ive 信心,蘋果可以造出數(shù)百萬部同樣精致的手機(jī),而他也不必不遠(yuǎn)萬里來監(jiān)工了。
Tim Cook,是 iPhone 背后的那個(gè)男人
Tim Cook 在加入蘋果之前,就在康柏管理供應(yīng)鏈而出名,選擇深圳富士康代工也屬于是 Tim Cook 的工作范疇。
不止如此,早期的 iPhone 的觸控屏幕并非是玻璃而是塑料,Jobs 偶然發(fā)現(xiàn)它很容易被刮傷。因此在量產(chǎn)版中,決定用上玻璃。
隨后,Jobs 致電康寧,兩個(gè)公司一拍即合,不僅為 iPhone 帶來了堅(jiān)固的玻璃,也挽救了康寧公司。
但在這背后,不到 6 個(gè)月的時(shí)間把一項(xiàng)從未量產(chǎn)的技術(shù)落到實(shí)地,并生產(chǎn)足夠的玻璃,實(shí)屬不易。Cook 與康寧共同把肯塔基的一座玻璃工廠,轉(zhuǎn)變?yōu)?iPhone 屏幕的生產(chǎn)商,且準(zhǔn)時(shí)趕上首銷,幾乎完成了不可能的任務(wù)。
蘋果后續(xù)也不斷地投資康寧為其研發(fā)新型玻璃 圖片來自:cnet
這些工作并沒有前臺(tái)的軟件工程師、工業(yè)設(shè)計(jì)師那么光鮮,是常人難以看到的秘密工作。
「他看不見的工作成為了蘋果的秘密武器?!?/p>
1984 年的超級(jí)碗決賽,蘋果播出了著名的《1984》廣告,暗指 Mac 向舊時(shí)代的 IBM 發(fā)起挑戰(zhàn),重新樹立了 PC。
而 2007 年發(fā)布和上市的 iPhone,則是開創(chuàng)了「智能手機(jī)」的新時(shí)代,引領(lǐng)了全新的數(shù)字生活方式。
參考資料:
《iPhone 的起源(On the Origin of the iPhone)》《成為史蒂夫喬布斯(Becoming Steve Jobs)》《喬布斯之后(After Steve: How Apple Became a Trillion-Dollar Company)》