根據(jù)MacRumors獲得的一份發(fā)給服務(wù)提供商的備忘錄，蘋果正在調(diào)查用戶關(guān)于iPadmini6更新到iPadOS15.5后可能無法充電的報告。
在發(fā)給授權(quán)服務(wù)提供商的備忘錄中，蘋果表示，它知道一些用戶報告說最新的iPad mini在更新到iPadOS15.5后可能無法充電的問題。蘋果建議服務(wù)提供商和零售人員通知客戶重新啟動設(shè)備，作為調(diào)查期間的一個臨時解決方案。
最重要的是，蘋果明確指出，更換iPad或其電池的硬件不會解決這個問題，確認這純粹是一個軟件問題。蘋果目前正在對iPadOS15.6進行測試，當(dāng)它向公眾發(fā)布下一個版本更新時可能會解決這個問題。
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