華為手機(jī)8se手機(jī)充電出現(xiàn)續(xù)斷電是什么原因（30-50%）的電量，經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況，6月7號(hào)購(gòu)買的，（我已多次用微信反饋給華為店員）并沒(méi)告訴我說(shuō)7天包退，15天包換這樣服務(wù)能到位嗎？
第一次維修時(shí)客服員態(tài)度一般，比較強(qiáng)硬，工程師說(shuō)已維修更換了什么，我不懂……
第二次維修說(shuō)已經(jīng)檢測(cè)多次，給我更換了充電頭，拿回來(lái)第二天又出現(xiàn)同樣情況，7月11日我打電話給華為消費(fèi)者服務(wù)熱線，當(dāng)天沒(méi)有回復(fù)我，12號(hào)打電話催促才回復(fù)我……但華為客服所謂的高級(jí)主管不給換，說(shuō)是溫度高了，建議不要在充電時(shí)用手機(jī)，說(shuō)手機(jī)和充電器有保護(hù)機(jī)制，而且主管態(tài)度一般，不聽(tīng)我解釋整個(gè)情況
請(qǐng)問(wèn)高級(jí)工程師？
1，我是在有空調(diào)房的地方平均30 ？
2，為什么只是在30-50之間的電量會(huì)出現(xiàn)續(xù)斷電？
3，有用我這款手機(jī)充電時(shí)的研究報(bào)告嗎，有其他顧客反應(yīng)充電問(wèn)題嗎？
我的要求換機(jī)，不想再維修了，（我想問(wèn)一下有沒(méi)有遇到同樣情況的）。
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